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anngels
Aprendiz 🖌️
02/11/20-21:49

Vincular Tarjeta Club con la APP

Buenas tardes,

A ver si alguien puede ayudarme. Resulta que yo tenia una tarjeta Club Leroy antigua y el año pasado en Leroy Merlin de Malaga me dijeron que la que yo tenia era muy antigua y que habia una nueva, con el codigo QR.

Perfecto, pues me voy al mostrador de Att cliente y me hacen la nueva. (Insistiendo en que me mantengan los datos personales)

Pues ahora resulta que desde me hice la nueva, no puedo acceder a la app. Me dicen que el dni ya existe, que el email ya existe, y recibo los sms de la antigua tarjeta que ya no tengo, claro.

En la app, no se los datos que teneis, porque no puedo acceder.

La cuestion es que recibo info de la tarjeta que ya no tengo, y absolutamente nada de la nueva.

Habria alguna manera de arreglar esto, o no tiene solucion....

Muchas gracias

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