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Buenas tardes!
He hecho un pedido en leroy Merlin online para recogida en tienda de Girona y el pago lo he realizado con tarjeta correctamente, me lo han descontado por el banco pero no me han enviado por mail ni la factura ni el número de pedido.... Por lo tanto, no puedo ni hacer el seguimiento ni puedo ir a recoger el pedido en la tienda porque aunque tengo el justificante del banco conforme he pagado no tengo ni ticket ni número de pedido ni factura... a alguien más le ha pasado?
Gracias!
Hola, @vanecabello
Nos gustaría poder ayudarte, pero para ello, necesitamos que nos digas por privado el teléfono de contacto asociado a tu pedido, correo electrónico, nombre y apellidos del titular del pedido.
Saludos.
Estoy interesado en ese modelo de pérgola pero no está en tienda. Alguien me puede dar más información de ella ?
Las lamas serán de aluminio o serán PVC como de persiana?
Gracias
Hola @Joyosada
Atendiendo a tu consulta indicarte que en nuestra web, puedes encontrar el producto publicado en el siguiente link:
https://www.leroymerlin.es/fp/80180300/pergola-de-aluminio-naterial-full-first-300x300-cm
Tiene una descripción de como es la pérgola, el propio manual de montaje, una ficha técnica del producto, así como unas cuantas fotos para que veas como es y como queda montada. Las lamas son de aluminio, regulables y orientables.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber
Buenas tardes
Quería saber si el color de las lamas del techo son de color antracita como el resto de la estructura porque en algunas fotos parecen blancas, en otras de color aluminio y en otras antracita
Hola , me gustaría saber las diferencias entre el toldo nori y el Ibiza ya que veo mucha diferencia de precio en las mismas medidas y en la ficha técnica no parecen muy diferentes , vamos que son casi iguales , la única diferencia que veo son los grados de inclinación y el precio que es casi el doble en el modelo Ibiza. No me importa pagar más si es de mejor calidad pero sobre el papel parecen iguales. Alguien que me pueda orientar?. Un saludoo
Lo que dije: pésima gestion y buena venta. Lo peor de una empresa
Mi experiencia sobre el toldo ibiza fue poco satisfactoria, el toldo aparente esta bien construido y la tela si es del gramaje indicado, pero en cuanto a la estructura no es la definida. En la declaracion de prestaciones aparece que tiene una resistencia al viento AC-1 si el toldo tiene una salida mayor de 2,5 mts y un AC-2 si es hasta 5x 2,5 mts Sin embargo en la ficha tecnica de la web de leroy lo presentan como resistencia al viento AC-3 (pueden comprobarlo). Cuando los compre me fie de su descripcion no teniendo en cuenta la declaracion de prestaciones con lo cual compras un producto de unas caracteristicas inferiores a las descritas. La asistencia telefonica y web,servicio postventa nula y desastrosa, al menos en mi caso , tuve que ir a la tienda fisica a pesar que era un pedido on-line y me atendieron pero tirando balones fuera ya que se trataba de un pedido on-line y la tienda fisica no era responsable. Asesoramiento 0, tecnicamente las personas con las que contacte, no tenian experiencia y lo unico que hacen segun me confirmaron es tramitar pedidos de la tienda on-line , con lo cual en esta compra un CERO
Hola.
Tengo pensado hacer un armario de 140 cm, hueco del que dispongo, con un módulo de 60 y otro de 80.
Preferiría que fuera de puertas correderas, por lo que la solución que veo es poner dos puertas de 80, con lo que el módulo grande no se abriría totalmente. Ya sé que es raro, pero lo veo una solución aceptable. Creo que habría que cortar las guías y, en principio la cosa parece que cuadre. Las puertas al estar cerradas quedarían más superpuestas de lo normal, pero no me preocupa, no creo que quede mal.
Habría algún problema que se me escape?
Muchas gracias.
Buenas.
tengo un toldo zefir cofre 4x3 y es imposible ajustar los finales de carrera tal y como indicais con las instrucciones de fabricante.
Teneis algun manual actualizado de como proceder a ajustar los finales de carrera ?
en su defecto puesto que creo que no funciona, hay algun telefono de contacto para que me lo revisen en garantia ?
gracias de antemano
Si por favor, gracias quedaré a la espera
Hola @Victor870500,
atendiendo a tu consulta, le aconsejamos se ponga en contacto con y le ayudaremos en la resolución de su incidencia :
soluciones.tiendaonline@leroymerlin.es
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo.
Marta Cu.
Hola
Necesito saber el ventilador con luz mas potente que tienen y su disponibilidad.
El año pasado compré uno a mi hija y se queja que da muy poco aire.
Gracias
Hola @ofertasparakiko , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.
¡Hola @ofertasparakiko!
Atendiendo a tu consulta sobre ventiladores, te informo de que uno de los ventiladores más potentes que tenemos para estancias medianas es el Ventilador de techo con luz LED INSPIRE Aruba plus 112 cm Blanco DC
que mueve un máximo de 9449 m3/h.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!
Diego Negro
Hola. He comprado un disco para sustituir el cabezal de hilo de una desbrozadora, por un disco universal. El caso es que lo he probado, y el resultado mo es como lo anuncian, por lo que, como no me ha convencido como funciona por el mal resultado, he decidido descambiarlo, pero en la tienda me han dicho que como ya está usado, que no se piede devolver, por lo qie eso de que hay 100 dias para devolver... Solo es si no se utiliza, por lo qie si te lo anuncian con un resultado y el resultado real no es lo que prometen, me lo tengo que guardar de recuerdo de que no hay garantia de devolución
Hola, @BertoAlonso
Lamentamos decirte, como te han indicado en tienda, que en las condiciones de compra se contempla que no es admitida la devolución de productos usados o manipulados.
No obstante, lamentamos las molestias ocasionadas y trasladamos su comentario
Saludos.
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Hola!
He adquirido la mampara que aparece en el asunto, pero aparte de las malas instrucciones (que son incompletas) al montar la mampara el lado de 90 es un poco más largo que el plato de ducha y el lado de 70 es bastante mas corto, tanto que para que llegue a unirse con el otro perfil hay que sacar el compensador más allá de don de están lo agujeros para atornillarlo al perfil.
Cuando ha de medir el perfil de aluminio inferior y superior realmente para que encaje, porque entiendo que se pueden compensar centímetros de más, pero éste no sería el caso pues ni aún sacando el compensador al máximo llega el perifl inferior al borde la mampara.
Buenas tardes, el proveedor nos indica lo siguiente:
1º el orden de montaje sería primero montar solo la estructura de la mampara con los esquineros (las piezas de plástico que unen los dos laterales)
2º una vez realizado esto sería encajar la estructura en los perfiles de pared previamente atornillados
Cada una medida puede compensar como 2cm por cada lado por lo que el lateral de 90 arranca desde 88cm. Por esta razón estamos dudando en la medida del plato que tiene el cliente. Si el lado de 90 realmente mide menos de 88cm debería de cortar los perfiles / guillas inferior y superior según la medida real del plato
Gracias, ya monte la estructura y corté el perfil. El problema con la falta de tornillos también lo soluciiné, pero uno de los tiradores venía sin el tornillo de unión ni las gomas para que no de con el cristal. Necesitaría esas piezas para terminar el montaje. Viene solo un tornillo
Éste falta