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BlankUser
01/10/20-10:55

PEDIDO NO LLEGA

HIZE UN PEDIDO EL DIA 07 SEPTIEMBRE 2020, SUPUESTAMENTE ME LLEGABA EL PEDIDO EL DIA 26 SEPTIEMBRE, ESTAMOS A 1 OCTUBRE SIGUE SIN LLEGAR EL PEDIDO, LLAMAMOS AL TELEFONO DE LA TIENDA Y SOLO NOS DICEN QUE VAN A PONER UNA RECLAMACION PERO NO SABEN INDICARNOS NADA MAS, ES UNA MAMPARA PARA UNA DUCHA Y NO PUEDO UTILIZAR LA DUCHA PORQUE SE SALE EL AGUA. NO VOLVERE A REALIZAR NINGUNA COMPRA, PORQUE SI SE COMPROMENTE UN DIA DE ENTREGA NUNCA LLEGA. UNA VERGUENZA PERO BIEN QUE COBRAIS EL PEDIDO INTEGRO, AHORA OS RETRASAIS PEDIMOS ANULACION DEL PEDIDO PARA COMPRAR EN OTRO SITIO NOS INDICAIS QUE NO ES POSIBLE, NOS PODEIS DAR UNA SOLUCION.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Noeda8. Sentimos las molestias por el retraso de tu pedido. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, tienda en la que hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

02/10/20-16:23
BlankUser
01/10/20-09:01

Tarjeta de regalo

Hola! Se pueden reembolsar las tarjetas de regalo por robo? Gracias

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @emcidi ,

Te recomendamos que realices tu consulta directamente en la tienda y presentes la denuncia del robo, si dispones de ella, así nuestros compañeros podrán valorar tu caso de manera personalizada.

Saludos.

01/10/20-13:24
BlankUser
30/09/20-21:52

Tapar roza tubería radiador

Hola, hoy me han reparado un radiador y ha saltado un poco la pared por donde va la tubería y ha quedado vista, como si fuese una roza. Voy a rellenarlo con aquaplast, pero quiero saber cómo se hace, hay que rellenar el hueco entero? es decir, por encima de la tubería? o hay que hacerlo a rast de pared sin tocar tuberia? Gracias

5
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BlankUser

Gracias de nuevo. Una última duda, ese que me recomiendas pone que es para pequeñas griestas o desperfectos, lo mio es un agujero, aunque no muy grande... ¿ese valdría?

02/10/20-07:15
micato
Estrella 🌟

Si es emplaste para la pared, sirve, es que todos son para pequeñas grietas se supone por que si es grande deberias de aplicar un mortero, pero tambien sirve de echo tu fijate en el tamaño que lo venden, es por que se usa y se puede sin problema para todo tipo de agujeros

02/10/20-08:46
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10
20 puntos Club
BlankUser
30/09/20-16:49

Barniz exterior LUXENS satinado 250 ml incoloro

Hola!!! El barniz exterior LUXENS satinado cierra el poro de la madera??? Lo compré el año pasado para barnizar mis balcones a poro abierto y ahora me surge esta duda.. Fue lo que me dieron en tienda... Y como me haya cerrado el poro de la madera me veo lijando de buena gana.. Gracias con antelación

2
micato
Estrella 🌟

Si exactamente este tipo de barniz, cierra el poro de la madera, tal y como te dijeron, si no quieres cerrar el poro tendras que lijar y usar otro barniz distinto

30/09/20-21:09
BlankUser

Gracias por contestar!! Me dijeron lo contrario q era para poro abierto!!! Ainsss Hay q lijarlos mucho???

01/10/20-11:31
BlankUser
29/09/20-20:29

Aislamiento para suelo vinilo

Buenas tardes,

Me gustaría aislar térmicamente el suelo de una habitación y colocar tarima.

Como es un lugar de cierta humedad (condensación) me recomendaron colocar tarima de vinilo.
Mi pregunta es, que aisla más térmicamente la tarima de madera o la de vinilo (existe mucha diferencia en cuanto a aislamiento térmico?

Y en cuanto a la base aislante de la tarima de vinilo cuál es la más aislante que tenéis ?!
Gracias a ver si me ayudáis.

2
micato
Estrella 🌟

Deberias de colocar una base aislante gruesa para que el tipo de suelo de un poco igual lo que quieras poner, lo que te va a aislar es la base sobretodo, no tanto el suelo.
De todas formas te digo como aislarte mas te aisla la tarima de madera que el suelo vinilico, debido a que la tarima de madera, las piezas son mas gruesas que las vinilicas.
https://www.leroymerlin.es/fp/82282773/base-aislante-axton-de-2-mm-de-grosor

29/09/20-22:01
BlankUser

Muchas gracias 🙏🏼

30/09/20-09:32
BlankUser
29/09/20-19:43

Ficha técnica Pavimento ARTENS Velez Soft

Buenas tardes.

Necesito la ficha técnica del pavimento Artens Velez Soft, dimensiones 33,33 x 33,33 cm, clase C3. Su nº de referencia es el 82045416 ¿Donde o como puedo obtenerlo?

Muchas gracias y un saludo.

Recomendado por 1 miembro
1
2
Carlos@TenerifeSurLeroyMerlin
Animador

¡Hola @ZELATA !

Te adjunto la ficha técnica del Pavimento ARTENS Velez Soft 33,3X33,3 Cm C3.

descarga (4).png

¡Espero que te sirva de ayuda!

¡Saludos!

(editado)
02/10/20-14:38
BlankUser

Buenas tardes CarlosAcosta.

Disculpa, no veo por ningún lado la ficha técnica, solo veo una imagen y un link a una página en la que están los datos técnicos. No me sirve.
Necesito obtener la ficha técnica completa en un formato descargable (normalmente en pdf), donde también se vean los certificados, como el marcado CE correspondiente.
¿Donde puedo obtener esa ficha técnica completa?

Muchas gracias y un saludo.

05/10/20-12:22
BlankUser
29/09/20-17:16

USO RADIADOR DE ACEITE

BUENAS TARDES, HE COMPRADO A TRAVES DE LA WEB EL RADIADOR DE ACEITE EQUATION OLEA 2900 W Y VIENDO LOS ESQUEMAS DE LAS INSTRUCCIONES DE USO ME HA PARECIDO ENTENDER QUE NO SE DEBE UTILIZAR E N ESTANCIAS DE MADERA... ESTA CONTRAINDICADA SU UTILIZACION EN HABITACIONES CON SUELO DE MADERA NATURAL? ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR?

GRACIAS, UN SALUDO.

2
micato
Estrella 🌟

Si no es aconsejable por que el radiador de aceite produce mucha calor, lo cual en un material combustible como es la madera es peligroso por que puede preder fuego con facilidad, piensa que en la casa hay mil descuidos, este radiador es ideal para suelos ceramicos que no tienes ningun riesgo.
Si pones un radiador de aceite te aconsejo que no lo pegues al suelo y lo atornilles a la pared por ejemplo, para que no se caliente el suelo.

29/09/20-21:53
BlankUser

Hola @miguelmdpd

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

Es una recomendación que se realiza ya que dependiendo del tipo de suelo que dispongamos la calidad y la resistencia de este puede verse afectado por el calor que emite el radiador ya que es uno de los mas potencia dispone, si esta funcionando a máxima potencia puede llegar a calentar la superficie del suelo aun así dependerá de la calidad de la madera y si el radiador tiene que estar continuamente encendido para alcanzar la temperatura deseada en la estancia, esto puede llegar a calentar la superficie.

Muchas Gracias

Un saludo

02/10/20-08:28
BlankUser
29/09/20-15:34

MANDO PARA GARAJE

Hola he adquirido el motor para puertas automáticas con REF: 15662703 y necesito un 3º mando. No se que marca o modelo es el mando que trae para adquirir un clonador que lo haga funcionar. Lo único que se es que el motor es de freciencoa variable. Necesito saber modelo del mando que viene con el KIT, o un mando clonador que funcione

Muchas gracias

2
Carlos@TenerifeSurLeroyMerlin
Animador

¡Hola @Jorge87Merida !

Para el Motor para puerta corredera 400 tienes dos opciones.

Puedes adquirir el Emisor modelo YKF06, que es el indicado para este motor, o puedes adquirir el Mando a distancia universal para motores de garaje MandoCopy, que te hace la copia del mando que se suministra con el kit.

descarga (1).png

¡Espero que te sirva de ayuda!

¡Saludos!

29/09/20-16:42
BlankUser

Perfecto, muchas gracias por la repuesta, al final me decidí por comprar el mando original

08/10/20-14:23
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