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Buenas tardes,
Hoy día 20/05/2020 he estado llamando todo el día cada 30 minutos aprox a la venta telefónica escuchando la misma grabación de que las líneas están ocupadas y que para evitar esperas llame más tarde. TODO EL DÍA! Al final del día 19:55 casi hora de cierre de la venta telefónica no me salta la grabación y me dice que soy el número 8 y que tengo 4 minutos de espera. Con un poco de suerte me cogeran... Rápidamente voy bajando en la cola y cuando me dice que soy el primero que en cuanto un agente quede libre me cogeran, ZAS la grabación de que las líneas están ocupadas.... me parece una vergüenza y si es cierto lo que comentan por el FORO este servicio es realmente lamentable y encima se aprovechan metiendo portes.
El caso es que el producto que deseo comprar no está disponible en tienda online e indica que se debe consultar disponibilidad por venta telefónica.
Hola. Hice un pedido que se suponía que debería llegar a partir del 14 de mayo pero estamos a 20 y no ha llegado. El problema es que desde que lo compré pone "pagado" y no avanza, ni pone que se esté preparando, ni que se haya enviado ni nada. Envío emails y no me contestan, no me cogen el teléfono y por facebook solo me dijeron que dirían que se pondr´ían en contacto conmigo y nadie lo hace.
Viendo que no hay manera si quiera de ponerme en contacto quiero cancelar mi pedido. ¿Cómo puedo hacerlo?
Hola,
Necesito ayuda. Hace unas semanas apliqué un lasur color teca a unas traviesas de pino, que supuestamente ya llevan un tratamiento autoclave, para protegerlas. Estas traviesas hacen 3 peldaños de una escalera que da acceso al jardín, y que estan en el exterior, las lijé antes de aplicar el lasur. El caso es que ahora hay algunas que han empezado a exudar el producto por los nudos de la madera y no sé cómo puedo solucionarlo. Me podeis dar alguna indicación por favor. Muchas gracias
Hola el día 17 hice un pedido con el número 058-352840 vía online. Constaba de dos paquetes (unas patas y una tabla). Pero sólo me han llegado las PATAS y en el sistema pone PEDIDO ENTREGADO. ¿Qué debo hacer al respecto? Ningún teléfono coge la llamada, es más cuelgan directamente.
Gracias!
Buenas tardes.
Mi consulta es la siguiente.
Estoy interesado, por precio y producto en si, en comprar un producto que aparece en la web, pero que la misma dice
que no se vende on line.
Este producto segun la misma indica que "no se vende " en mi tienda pero buscando al azar he dado con otra tienda
que si lo tiene.
¿Como seria posible, si lo es, que yo pudiera comprarles ese articulo y recogerlo en mi tienda?
Gracias por su tiempo.
joaquin