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Hola
Esta mañana antes de las 9 he hecho una compra en la web y, tras realizar el pago, la ventana se ha bloquedo y no me ha llegado confirmación del pedido, así que no tengo número de pedido ni confirmación del mismo pero si que tengo el cobro hecho en mi banco.
Necesito solución
Hola, @EvaMVM
¿Puedes indicarnos por privado el teléfono de contacto asociado al pedido, el correo electrónico asociado e indicarnos si lo hiciste con entrega o solicitaste entrega en tienda y cu´ál?
También necesitaremos que nos adjuntes justificante de la compra.
Saludos.
Hola
Problema solucionado. Leroy Merlín de Palma me ha arreglado la incidencia.
Gracias
Buenos días,m
Adquiere
Adquirí unas luces Led de exterior solar de Navidad, la caja contiene las luces y una placa solar, sin embargo por fuera de la caja se ve una fuente de alimentación y en las instrucciones, dice que hay que conectarse a la Red eléctrica. La.duda es si en la caja debe de haber un enchufe y en caso que la respuesta sea no, cómo se instala.
Gracias
Hola de nuevo @Neyito ,
por la referencia comercial que nos facilitas nos aparece que perteneceria al HILO DE LUCES LED EXTERIOR con ref: 82571506.
https://www.leroymerlin.es/fp/82571506/hilo-de-luces-led-exterior-de-240-led-blanco-1000-cm
Puede que haya habido un error en el packaging del producto.
De ser asi, por favor, ponte en contacto con nosotros en el siguiente enlace, para que podamos darte una solucion.
Si pudieras adjuntar fotos tanto del producto, como de la caja, y aportar la maxima informacion posible seria lo ideal para poder agilizarlo y ver que ha podido ocurrir:
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
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Buenos días!
Deseo comprar el tablero macizo de roble y los soportes invisibles para colgarlo. Mi duda es si los tableros llevan el agujero para los soportes hecho, o si puedo solicitar los hagais al comprarlo.
Gracias
Hola @olgamarin1 ,
Atendiendo a tu consulta, los tableros no llevan el agujero para los soportes hecho y no disponemos de este servicio pero si se puede contratar el servicio de instalacion en la tienda fisica.
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@Ramesh
Tengo colocados unos estores en la cocina y quería quitarlos para colocar cortinas tradicionales, es posible
Hola @Lucia3 ,
Atendiendo a tu consulta si es posible, facilto link de las cortinas
https://www.leroymerlin.es/decoracion/cortinas-visillos-tendinas
Y a las barras:
https://www.leroymerlin.es/decoracion/barras-rieles-portavisillos
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@Ramesh
Buenas, hace un Año compré un suelo laminado en Leroy Merlín he tenido un problema y necesito cambiar una parte estoy buscando en la página web y por el nombre el suelo es el mismo pero la referencia es diferente el nombre es Artens Forte7 bellville MOD036.
lo que quiero saber es si es el mismo suelo aunque la referencia sea diferente o es un suelo diferente ya que el nombre del producto es el mismo y el modelo también
Hola @Carla89 ,
Atendiendo a tu consulta, no disponemos de modelo Artens Forte7 bellville MOD036 que es de 7mm, el modelo disponible es de 8 mm y no es compatible con lo que tiene instalado.
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@Ramesh
Acabo de cambiar los filtros (4) y la membrana de mi equipo de ósmosis que había funcionado de maravilla hasta ahora. Con el cambio, el agua sabe a cloro aunque los TDS están bajos (12 aunque pueden subir a 60) mientras que en el grifo están a 200. Qué puede estar pasando?
Hola @Jordico
Atendiendo a tu consulta te indicamos que uno de los motivos del mal sabor del agua es que puedas tener obstruido alguno de los tubos de desagüe del equipo, cuando se cambia la membrana hay veces que también se puede obstruir alguno de los tubos.
Cuando s cambian los filtros se recomienda purgar la instalación para evitar obstrucciones.
Si el problema persiste de recomendamos que consultes con el servicio técnico del equipo.
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Haciendo más pruebas he visto que el agua directa de la membrana no tiene mal sabor. El problema es cuando viene del depósito y más que cloro, el sabor es a plástico.
Es reparable sin cambiar el depósito?
Hola,
Me gustaría saber las unidades que hay dentro del paquete ya que en la pagina no aparece, y me parece un dato importante. Pone que hay 1,15m2 de los cuales deduzco que habrá 4 unidades aprox. pero quisiera asegurarme antes.
Ref. producto: 82115968
Suelo porcelánico Axis 31.6x60.8 cm negro C3 exterior.
Hola @Dracula94
Respecto a su consulta le comento que vienen 6 uds.
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Un saludo !!
Muchas gracias.
Un saludo
Hola, he perdido las instrucciones del aire acondicionado, cómo puedo conseguirlas?
gracias
Hola @Daida1
Atendiendo a tu consulta te indicamos, que necesitamos que nos facilites el modelo exacto del equipo de aire acondicionado para poder enviarte el manual.
Puedes usar nuestro portal de ayuda
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
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ayuda.leroymerlin.es
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