Ventilador de techo, no funciona mando

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<span;>Buenas, compré un ventilador de techo con motor DC con mando a distancia y cuando presiono los botones de dicho mando, lo único que hace es emitir una luz roja pero el ventilador ni se enciende ni se apaga.
<span;>El ventilador está instalado y funciona correctamente desde unos interruptores conmutados de pared, es decir, se acciona desde un interruptor y se puede apagar desde otro para salvar distancias sin problemas.
<span;>El mando es sencillo y no permite sincronizarlo con el ventilador DC.

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Compré ventilador INSPIRE AC Modelo JORAN . Lo conecté directamente a la corriente. Ahora se pone en marcha solo pero no lo puedo pararlo con el mando, para pararlo he de desconectarlo de la corriente.
Podéis darme una solución?
Gracias

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¡Hola @Muchamaya!

Atendiendo a tu consulta sobre el ventilador, te indico que en este caso lo mejor es que rellenes este formulario para poder darte soporte, o acercarte a una de nuestras tiendas físicas directamente.

Espero  que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

¡Un saludo!

Diego Negro

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Quizás la causa más común por la que los controles remotos de un ventilador de techo no funcionan es la falta de baterías o las baterías agotadas. Si su control remoto tiene una luz indicadora, verifique si se enciende. Si no es así, es una buena señal de que tiene un problema con la batería. Abra la tapa de la batería del control remoto.  HP Ink Program