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No cabe el filtro Brita On Tap a mi grifo

29-10-2016 10:44
Autor:
capdail2006
‎29-10-2016 10:44

He comprado de la web de Leroy Merlin un filtro de agua para el grifo de la marca Brita On Tap. 

La boca del filtro Brita es para un grifo de 24 mm (esa información no existe en la pagina de compra), pero mi grifo tiene una boca de 20 mm. ¿Cómo puedo usar el filtro?

Gracias.

5 RESPUESTAS
Animador
‎29-10-2016 16:31
‎29-10-2016 16:31

¡Hola @capdail2006!

¡Bienvenido a la Comunidad!

Como bien dices, el acople del filtro On Tap de Brita viene preparado para los grifos con rosca H24 o M22 con su correspondiente adaptador.

La medida que tiene su grifo no es la más común y el filtro de brita no viene preparado para colocarse en esas medidas.

Si lo deseas puedes rellenar éste formulario para poder gestionar tu consulta. En caso de rellenarlo, me puedes confirmar por privado que lo has hecho.

¡Un saludo!

Aprendiz de Bronce
‎30-10-2016 10:16
‎30-10-2016 10:16

Gracias Carlos, por tu respuesta.

Cuando visité la pagina que comentaste y rellené el formulario, sale un error diciendo que mi numero de NIE no es valido (aunque en realidad es perfectamente correcto y valido). Tampoco funcionó con mi numero de pasaporte - salió el mismo error. Así que no pude enviar la consulta a través de la pagina web. ¿Qué puedo hacer?

Animador
‎30-10-2016 17:23
‎30-10-2016 17:23

¡Hola @capdail2006!

Hemos transmitido tu incidencia. En breve se pondrán en contacto contigo. 

¡Un saludo!

Aprendiz de Bronce
‎06-11-2016 21:41
‎06-11-2016 21:41

Han pasado siete dias pero nadie se ha puesto en contacto conmigo sobre esta incidencia. 

Community Manager
‎15-11-2016 09:55
‎15-11-2016 09:55

Hola @capdail2006, nos confirman los compañeros de tienda online que han contactado contigo vía email respondiendo a tu consulta, si no tienes el email en la bandeja de entrada revisa el spam. Disculpa la demora, un saludo.

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