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Compra online y horario de entrega.

30-11-2015 18:03
Autor:
manumanu
‎30-11-2015 18:03

Hola.

 

Tengo unas dudas que no encuentro respuesta en ningun sitio.

 

El envio a domicilio desde la compra online, es al mismo domicilio o hasta el portal o puerta de la comunidad?

 

Cuando se realiza la entrega por la mañana o por la tarde? Se podria elegir horario?

 

Gracias.

5 RESPUESTAS
Oficial de Plata
‎04-12-2015 19:15
‎04-12-2015 19:15

Hola @manumanu

 

Todos los pedidos se entregan en la puerta del domicilio del cliente excepto mercancía como revestimiento.

 

Los productos, artículos o materiales que se entregarán a pie de camión o de vehículo, salvo contratación de servicio especial de entrega, son:

-Estufas, chimeneas, hornos y calderas cuyo material sea de acero o hierro fundido.

- Barbacoas de obra y hornos de obra.
- Sacos de combustible, cemento, arena y sustratos

- Equipos de aire acondicionado por conducto.
- Depósitos de agua y gasoil.
- Materiales de cerámica, laja y piedra

- Productos en los que su unidad de venta sea por bobinas (suelo vinílico, moqueta, césped, p.v.c).

- Casetas y pérgolas de jardín de más de 2,40 metros de largo/altura.

- Tractores cuando no lleven incluido el servicio de puesta en marcha

- Tableros con medida superior a 2,40 metros de largo/altura.

- Ventanas con medidas mayores de 2,40 metros de largo/altura.

- Toldos de medidas especiales de una sola pieza

 

La entregan se realizaran según la ruta preestablecida del transportista.

 

Espero que te sirva de ayuda la información

Aprendiz de Bronce
‎29-06-2017 12:49
‎29-06-2017 12:49
Hola queria saber q tiempo tarda en la entrega de una compra online
??
Un Saludo
Animador
‎29-06-2017 17:14
‎29-06-2017 17:14

Hola @Darwinivan, bienvenido a La Comunidad.

La entrega de las compras realizadas a través de la tienda Online varia en función de la mercancia que incluyas en el pedido. La ficha de cada producto te indica la entrega aproximada:

Cojin corona.gif

 

También puedes hacer una simulación en la tienda online, añadiendo los artículos que quieres comprar y al finalizar la compra te dará una fecha estimada de entrega.

 

Compra online.gif

Un saludo.Emoticono feliz

 

Aprendiz de Bronce
‎30-06-2017 11:16
‎30-06-2017 11:16

Hola ya lo eh hecho y me dan un periodo de entrega de 2  días pues hecho la compra el día lunes y hasta ahora no me dan razón en tienda y llamada telefónica y los productos los necesito de suma urgencia me pueden ayudar lpor favor que ya no sé qué más puedo hacer 

un saludo gracias 

Community Manager
‎30-06-2017 13:21
‎30-06-2017 13:21

Hola @Darwinivan,

Sentimos las molestias. Hemos pasado nota a los compañeros de tienda online para que puedan contactar contigo con la mayor brevedad posible. Un saludo

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