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PResupuesto perdido

19-04-2017 10:15
Autor:
Seditliel
‎19-04-2017 10:15

Buenos días, hace unos 15 días pedí un presupuesto en mi tienda, y me dijeron que me guardarían la oferta hasta que los productos llegaran, pues no estaban disponibles.

Sin embargo, he perdido el papel del presupuesto.

Leroy lo tiene guardado para recuperarlo o en ese caso he perdido la oferta?

 

Muchas gracias

Un saludo.

5 RESPUESTAS
Animador
‎19-04-2017 12:37
‎19-04-2017 12:37

Hola @Seditliel,  bienvenida al foro si el presupuesto te lo hicieron en el ordenador, si sigue disponible en el sistema. Puedes pasarte por tu tienda o llamar y solicitar una copia.

 

Un saludo

 

Pili Santana

Leroy Merlin Telde

Aprendiz de Plata
‎19-04-2017 12:39
‎19-04-2017 12:39

Gracias pili. Si me lo hicieron por ordenador. ¿Crees que me lo podrán mandar por email si llamo?

Es que la tienda esta un poco lejos y aún no tienen existencias por lo que prefiero esperar a que tengan existencias para ir.

Community Manager
‎19-04-2017 13:07
‎19-04-2017 13:07

Hola @Seditliel,

Facilitando los datos que diste para hacer el presupuesto en la tienda pueden recuperarlo. Si quieres nos puedes rellenar el siguiente formulario  para enviarte de nuevo el presupuesto. Si decides rellenarlo, me puedes confirmar por mensaje privado el email utilizado para el envío y la tienda, localizamos el caso y nos coordinamos con ellos.

Un saludo Emoticono feliz

Aprendiz de Plata
‎19-04-2017 13:22
‎19-04-2017 13:22
buenos días Beatriz, muchas gracias, he preferido rellenar el formulario, ahora mismo te mando un privado. Muchas gracias!!
Community Manager
‎19-04-2017 13:37
‎19-04-2017 13:37

¡Perfecto @Seditliel! Ya tenemos el caso localizado, la tienda de Murcia contactará contigo con la mayor brevedad posible.

Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.  Emoticono feliz

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