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BlankUser
06/04/21-15:59

Grupo electrógeno Dexter DT30Ei

Buenas tardes!

Tengo un grupo electrógeno Dexter que desde hace unos días arranca pero a los 4-5 segundos se apaga. Que puede pasar? Donde hay servicio técnico?

muchas gracias

BlankUser
06/04/21-12:34

Descuento nuevo Socio

Buenas tardes,

Acabo de darme de alta como nueva socia de Leroy Merlin y se me indicó que habría recibido un descuento de 10€ por una compra mínima de 50 euros hasta el 30.06.2021. Al confirmar la cuenta me apareció en pantalla el descuento, indicando que se me guardaría en mis cheques para poderlo aplicar. En el momento de realizar la compra online a través de la App pero no me aparece ningún cheque y ninguna confirmación me llegó del mismo por correo. Desearía que se me cargara correctamente en la App, si es verdad que tengo derecho. Aún no entiendo los beneficios de los socios

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Anastasia_FG

El cheque no es válido para compras online ni telefónicas. Por ello, deberás acudir a tu tienda física más cercana, enseñar el correo electrónico, tu DNI y la tarjeta CLUB para beneficiarte de la promoción.

Te dejamos las ventajas de la cuenta CLUB Leroy Merlin. https://www.leroymerlin.es/club-leroy-merlin

Saludos.

06/07/21-14:03
BlankUser
06/04/21-11:52

Cepillar puerta blindada metalica (y espuma)

Hola,
Tengo esta puerta: https://www.leroymerlin.es/fp/16146214/puerta-de-entrada-metalica-saga-fresada-blanca-derecha-de-90x210-cm y me gustaria poner tarima flotante, podria cortar por debajo? Deberia desmontar el felpudo que lleva? (seria cortar unos 5 o 6 mm) Deberia inutilizar la cerradura de abajo?

Gracias.

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10
20 puntos Club
Solucionado
BlankUser
06/04/21-10:39

Pendiente de pago pero cobrado

Buenas, acabo de realizar un pedido (058-58846) a través de vuestra web para envío a casa 72 horas. Resulta que cuando se ha completado la pasarela de pago, me ha salido el mensaje de que se ha realizado el pedido, pero al entrar en mi perfil y consultar el estado del pedido, este sale como "Pendiente de pago", pero el pago ya ha sido cobrado. Es mi primer pedido y no sé si es normal o ha habido algún problema. Me podríais confirmar algo para quedarme tranquilo?

Muchas gracias.

Saludos.

1
BlankUser

Vaya, según he publicado el mensaje ha cambiado el estado a "En curso", así que todo en orden! Lo publico para dejar constancia y lo borro 😛

06/04/21-10:43
BlankUser
06/04/21-10:03

Barnizar sobre pintura en spray

He pintado un escritorio con pintura en spray. Una vez seco puedo barnizarlo sin problemas?

1
Diego_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

¡Hola @Kevin9ai8!

Atendiendo a tu consulta sobre la pintura en spray, te informo que puedes barnizar posteriormente sin problema.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

¡Un saludo!

Diego Negro

06/04/21-15:38
BlankUser
06/04/21-09:14

Tumbona Alquila ref 82232583

Me gustaría saber si la tumbona Alquila es aplicable y si disponen de fundas para proteger en invierno.

Muchas gracias

2
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola @LosMonos1965 , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.

06/04/21-14:12
Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @LosMonos1965
Atendiendo a tu consulta indicarte que, la tumbona de aluminio AQUILA con referencia: 82232583 si es apilable.

Disponemos de fundas para este tipo de tumbonas.
Te indico las referencias:
https://www.leroymerlin.es/fp/13484331/funda-de-proteccion-para-sillon-tumbona-de-poliester-76x206x69-cm
y también:
https://www.leroymerlin.es/fp/81957612/funda-de-proteccion-de-poliester-80x220x55-cm

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber

06/09/21-09:12
BlankUser
06/04/21-09:05

Fundas para tumbona y mesa de la terraza

Hola!

Estoy buscando fundas para mis muebles del jardín. En concreto para dos tumbonas y un conjunto de mesa y sillas para comer fuera. Me gustaria protegerlas porque no tengo donde guardarlas y tienen que estar al aire libre. He consultado alguna guía pero me gustaría saber vuestra opinión al respecto.

Gracias

BlankUser
06/04/21-08:39

Faltan instrucciones de montaje mueble cocina

No han venido las intrucciones de montaje del mueble de cocina que acabo de comprar: https://www.leroymerlin.es/fp/12197094/columna-basic-blanco-fabricado-en-aglomerado-40-x-216-cm

Parece que es muy habitual....alguien las tiene? Gracias

1
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola @marta_plas , gracias por participar en la comunidad, para darte una respuesta precisa, hemos decidido trasladar tu consulta a nuestros expertos.

06/04/21-14:12
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