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BlankUser
07/04/21-09:57

Luz que no se apaga en ventilador Crixus L

Hola a todos,

Hemos comprado e instalado un ventilador Crixus L en un dormitorio. Funciona correctamente pero cuando apagamos la luz queda como una luz tenue encendida, que no hay manera de apagar. ¿Cómo lo podemos resolver?

Por otra parte, la luz del ventilador es muy potente. ¿Hay manera de regular su intensidad?
Gracias por vuestra ayuda.

3
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BlankUser

Con envío a la isla de La Palma

07/14/21-11:30
BlankUser

Puede haber una pequeña captación de electricidad de los cables que corren uno junto al otro debido a la inducción electromagnética. Esta inducción de bajo nivel del cable vivo hace que la bombilla brille. La otra causa de este problema es un cable neutro mal conectado a tierra que causa voltaje residual en el circuito. Verifique para asegurarse de que su panel de interruptores esté debidamente conectado a tierra.

Kyle Oliver, executive manager

at essays.agency

08/12/21-09:03
Solucionado
BlankUser
07/04/21-09:53

82232856 PARASOL

Buenos días,

Estoy interesada en el parasol 82232856. Cuánto mide el embalaje?

Muchas gracias y un saludo,

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LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola @SARITARIZ , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.

07/05/21-08:56
Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @SARITARIZ
atendiendo a tu consulta, indicarte que las medidas del embalaje del PARASOL NATERIAL AVEA ref: 82232856 son:

ANCHO: 15,5 CMS
FONDO: 182,5 CMS
ALTO: 15,5 CMS
PESO: 6,7 KGS

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

07/06/21-10:23
BlankUser
07/04/21-03:34

pedido pendiente de pago

Buenas, acabo de realizar un pedido (058-396101) a través de vuestra web para envío a casa 72 horas. Resulta que cuando se ha completado la pasarela de pago, me ha salido el mensaje de que se ha realizado el pedido, pero al entrar en mi perfil y consultar el estado del pedido, este sale como "Pendiente de pago", pero el pago ya ha sido cobrado. Es mi primer pedido y no sé si es normal o ha habido algún problema. Me podríais confirmar algo para quedarme tranquilo?

2
BlankUser

Solucionado

Enseguida me habrieron un expediente

Al día siguiente me han mandado la factura

Y en mis pedidos ya sale que esta en curso

Gracias

07/04/21-13:20
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Muchas gracias por compartir tus dudas en la Comunidad @eugeniodivino , nos alegramos de que tu incidencia ya haya sido solventada.

07/05/21-08:44
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
Solucionado
BlankUser
07/03/21-22:13

Aislar ruido en puertas y paredes sin arruinar mucho

Buenas tardes, quisiera aislar el ruido de mi habitación ya que comenzaré a grabar un podcast y no quiero que el ruido salga o entre. El principal problema es la puerta, ya que las paredes son bastante gruesas. Estoy buscando algún elemento que simplemente se pegue con cinta de doble faz para arruinar lo menos posible la puerta. ¿Una plancha de corcho será de utilidad? ¿Puede servir una plancha de caucho de 20 o 30 mm? ¿Podrían ser ambas (una arriba de la otra)? ¿Qué otras opciones podría contemplar? Desde ya, muchas gracias.

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BlankUser

Hola @gzcasti
atendiendo a tu consulta, lo más fácil de instalar aparte de económico es el siguiente tipo de aislante:
https://www.leroymerlin.es/fp/82490221/rollo-absorbente-acustico-con-adhesivo-50x200x3cm
el aislante sirve en ambas direcciones, tanto para reducir el ruido exterior como para evitar ecos y ruido hacia el exterior de la habitación. Además el montaje es muy sencillo, solo tiene que cortar a la medida y pegar el aislante ya que es autoadhesivo.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

07/05/21-09:36
BlankUser
07/03/21-20:25

¿Por qué no puedo recibirlo en mi casa?

Hola, tengo varios artículos en mi carrito de compras, pero no puedo recibirlos en mi casa. ¿Porqué es eso? No puedo recogerlo con Click & Collect, mi coche es demasiado pequeño. ¿Qué debería hacer ahora?

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @marco_en_el_bar

¿Puedes indicarnos por privado las referencias que te interesan y tu tienda más cercana?

Saludos.

07/05/21-14:37
BlankUser
07/03/21-19:03

Cajas automáticas

Soy cliente de hace varios años, y al margen de cuestiones puntuales nunca tuve problemas, pero hoy me dirigí a la tienda de Lugones en Asturias, y cual sería mi sorpresa, cuando comprobé que habían cerrado más de la mitad de las cajas presenciales para instalar unas cajas automáticas.
Pero no queda ahí la cosa, de las seis cajas presenciales que dejaron, solo estaban operativas tres, con la consiguiente cola. En ningún momento, a pesar de la enorme cola, solicitaron refuerzo para las cajas, o sea, que parece que la política de la empresa va por obligarnos a pasar por sus cajas automáticas... pues bien señores... si eso es así... quizás no le importe, pues tendrán muchos... pero han perdido un cliente
Un saludo

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micato
Estrella 🌟

Como la mayoria de empresas con la intencion de tener el menor gasto en personal, luego hacen Eres, y hacen campañas de mera publicidad en la que dicen lo buenos que son y todo lo que aportan a la comunidad en la que residen, cuando no son capaces de dar empleos y sustituyen a sus trabajadores por maquinas.

Como a todas las empresas los consumidores se lo estamos diciendo que no queremos una atencion mecanizada que vamos a la tienda para tener un trato cercano con el personal y con el profesional y al final cosa que me parece bien nos van a obligar a que los dos o tres que somos asi nos vamos a ir al pequeño comercio y asi tambien este puede sobrevivir, el cual no puede permitirse una maquina, ni quiere hacerlo por que la ventaja que tiene es el trato personal y cercano con el cliente.

07/05/21-00:04
BlankUser
07/03/21-18:00

He comprado 10 plafones de modelo Plutón CL139A (D25) tendrán algún vídeo de instalacion

loar2015@gmail.comloar2015@gmail.com

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BlankUser

20220724_011022.jpg

07/23/22-23:11
BlankUser

IMG_20220830_142009.jpg

IMG_20220830_142016.jpg

Tienes que introducir los cables como en la foto y quedan enganchados. El de toma de tierra va al pequeño soporte con tornillo que tiene cerca del casquillo.

08/30/22-14:36
BlankUser
07/03/21-13:10

A ESTO YO LE LLAMO PUBLICIDAD ENGAÑOSA...

Hola a todo-as, me drigí con mucha ilusión a mi querido Leroy para realizar la compra de varias puertas en oferta

qur había visto un par de días antes, pero cual fue mi sorpresa que cuando me dirigí al vendedor para realizar el

pedido me dice NO NO esta no es la puerta que esta en oferta aunque marque 119,00 e. esta en realidad vale 179,00

me dejó sin palabras y esto no es lo peor, el propio vendedor sonriendo me dijo je je esto es publicidad engañosa,

lo hacemos a menudo.

LA TIENDA ESTA EN FIGUERES Girona y el modelo de la puerta es LUCERNA.

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BlankUser

La tienda esta en Figueres Girona, adjunto foto de la publicidad, como se puede ver la puerta tiene 4 bisagras y el precio

es de 119,00 e. pues el vendedor dice que esta vale 179,00, NO LO ENTIENDO, quiero esta misma al precio que marca...

que esta vale 190IMG20210705195205.jpg

07/07/21-10:39
BlankUser

La tienda esta en Figueres (Girona)
Si no me dais una solución pondré una reclamación.

07/09/21-12:49
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