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Pandastylez
Aprendiz 🖌️
19/09/20-10:26

Buenos días:

He comprado el siguiente producto: Ventilador de techo con luz LED INSPIRE Wilma 132 cm Beige DC.

El problema es que necesito saber si vienen tacos dentro de la caja del mismo, ya que la casa donde está el ventilador está muy lejos.

Si no vienen tacos en la caja y tuviese que comprar, ¿cuáles me recomendaríais?, el techo es reforzado.

Muchas gracias,

Saludos.

Juan

CESARCALIN
Aprendiz 🖌️
19/09/20-09:41

Buenos días. Tengo una jardinera de obra en mi casa y la forraron con tela asfáltica porque filtraba a la cochera. Aún así pierde agua. Quisiera saber si puedo utilizar directamente el mortero axton bicomponente semiflex sobre la tela asfáltica o cual me recomendáis en este caso. Muchas gracias

amuntaner
Aprendiz 🖌️
19/09/20-09:28

Hola,

Hoy he realizado una compra en la tienda de

Leroy Merlin/ Alcampo
Carretera Palma-Inca PM 27, km 3,9 (07141) Palma Marratxí, Baleares

Al pasar por caja he informado de que había recibido el cheque club con un importe de descuento y he preguntado si me lo podían aplicar.

La respuesta ha sido que debo mostrar el mensaje recibido, requisito indispensable para que me lo puedan aplicar.

Me he quejado al cajero diciendo que no entiendo que si el emisor envia un mensaje sea el receptor que tenga que justificarlo. Soy cliente con tarjeta y siempre me identifican en caja a través del DNI o Teléfono.

Le he dicho que no llevaba el móvil encima y si podía consultar él esta información.

Su respuesta ha sido que el que envía los mensajes no son ellos, es Madrid, y que no tienen acceso al sistema informático centralizado.

Bien, hasta ahí lo sucedido, mi valoración:

  • La ficha de un cliente no debería llevar asociada, consultable y diponible para consulta este tipo de información?.
  • No debería el cajero consultar y localizar esta información en lugar de pasarle la carga de la prueba al cliente?.
  • No deberían tener acceso las tiendas a la información de “Club Leroy Merlin” esté donde esté ubicado el servidor informático?.

Espero que sirva para mejorar sus procesos internos y la orientación al cliente y al servicio.

Saludos,

Antonio Muntaner Catalá

42992937A

695174437

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Sanialba
Aprendiz 🖌️
19/09/20-08:58

¡Hola! Tenemos dos ventiladores de techo con luz Aruba comprados en Leroy Merlin con mando a distancia. Nuestro problema es auw la luz solo funciona desde el mando a distancia y nos gustaría que se pudiera encender y apagar desde el interruptor habitual. ¿Me podrían ayudar? Gracias de antemano. 😉

DavidPain
Aprendiz 🖌️
19/09/20-08:25

Buenos días

Quisiera saber si se puede solicitar un producto que sólo está en una tienda, que se trajera a otra tienda para recoger en tienda

Gracias, saludos

Armua
Aprendiz 🖌️
18/09/20-23:18

Buenas noches.

Hemos comprado un suelo vinílico autoadhesiva en lamas y lo vamos a poner sobre el suelo de hormigón (con helicóptero, típico de nave industrial) y mi pregunta es si es necesario ponerle previamente algún tipo de tratamiento, imprimación o lo que sea para que no sea poroso o eso agarrará bien en ese tipo de suelo.

Muchas gracias de antemano. Un saludo!

Rgraquel
Aprendiz 🖌️
18/09/20-23:05

He comprado una bombilla smart led de muvit io de 5w...empezó funcionando bien... 1 o 2 semanas... Depsues empezo a parpadear con distinta velocidad al encenderla.... Cuando ocurre... No se conecta a la wifi.... Le eche la culpa al cambio de enchufes q hizo el elecreicista en esa habitación m.. Pero la he probado en otras habitaciones y hace igual.... Es defecto de la bombillo o hay algo q pueda hacer?

Lolicg
Aprendiz 🖌️
18/09/20-16:30

20200902_134825.jpg

Tengo una escalera de hierro en el patio y se ha oxidado la parte de abajo y toda la escalera se ha desplazado, como podría arreglar eso? 20200902_134838.jpg