leroymerlin.es
Comunidad
Foro
Resuelve tus dudas sobre producto, reforma o proyecto gracias a otros usuarios y a expertos. ¡Haz tu pregunta a otros miembros de la Comunidad!
Buenas tardes,
me gustaría denunciar a través de este foro, ya que por otros medios me ha resultado inútil, el incumplimiento en los plazos de entrega y montaje de una cocina comprada el día 27/04/2021 (nº de pedido: 37565 + 37566).
Tras haber pasado por todo el proceso definido por Leroy Merlin (consulta, diseño, mediciones y pago), se nos informa que la fecha máxima para el montaje de esta cocina es el 11/05. Es importante señalar que en la tienda se nos asegura que el cumplimiento de tal fecha es seguro por lo que, la semana pasada, iniciamos, por nuestra cuenta, las obras de desmontaje de la cocina antigua. Es decir, actualmente estamos sin cocina.
Hoy hemos recibido una llamada para comunicarnos que la cocina no podrá ser montada hasta "el mes de junio" por falta de alguna pieza lo que supone, que debido a vuestra falta de organización, estaremos, al menos, 3 semanas sin cocina.
Nosotros hemos realizado el desmontaje de la cocina, como acordado con la tienda, en los días previos a la fecha inicial prevista. Hoy, 12/05, nos avisáis tarde de que habrá un retraso por lo que no tendremos cocina nueva pero lo más grave es que, por vuestra culpa, tampoco tenemos la cocina que estaba montada anteriormente.
Exijo, por tanto, una solución a esta situación en la que se acelere todo lo posible el montaje de la cocina, incluso aunque quede alguna parte o pieza sin montar ya que necesitamos disponer de ella.
En caso de que no cumpláis con lo acordado, solicitamos una compensanción o anulación de la compra.
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias.
Buenas noches,
Estoy interesada en comprar este producto pero no me queda claro en la ficha tecnica si para una puerta necesito comprar 2 unidades o en una unidad ya viene el juego de 2.
Ademas quisiera saber si hay el mismo modelo para puerta de entrada .
Gracias
Quisiera saber si en leroy venden uniones de poste de 9x9x240 para unir dos postes y armar una pergola de 4 postes.
Compre el fregadero con referencia 82314093 y no me di cuenta de que no llevaba el agujero para el grifo y no se como hacerlo. Necesito que me indiquen como hacer el agujero para el grifo.
Buenas tardes
Quería saber que yaga es la recomendada para pavimento underwood beige de 23x120, marca artens.
Gracias
Quería saber lo que mide el paquete de este producto: PERGOLA ALUMINIO PERSEA 320X360cm para saber si cabe en mi furgoneta y la puedo traer o tengo que pedir que me la traigan. Gracias