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BlankUser
11/04/21-06:59

Devolución

Hola buenas he sacado un césped artificial financiado al final coji de más los puedo devolver y q me den algún vale por el precio de ellos para comprar alguna otra cosas gracias

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Johng

Te dejamos las condiciones de devolución

Si el césped fue bajo pedido o al corte no será posible la devoluci´ón.

No obstante, consulta las condiciones de compra, si se cumplen, tienes 100 días para hacer la devolución.

Saludos.

13/04/21-12:36
BlankUser
10/04/21-18:39

Caldera FERROLI: Error F34 (Tema Serio y Urgente...)

Hola:

Ayer estaba usando el Agua Caliente y de repente comenzó a salir fría, lo cual me extrañó. Viendo que salía fría todo el rato me dio por mirar la Caldera y en el Display aparece un error parpadeando en "naranja" con el Código de Error F34.

He probado a resetear la Caldera, Apagarla, desconectarla de la Corriente e incluso dejarla desconectada toda la noche de la Corriente por si luego se "normalizaba" la situación.

Esta mañanal la volví a conectar y nada, sigue igual. Es finde, encima hoy hace bastante frío y toi sin Agua Caliente ni Calefacción...

¿A alguien le suena este error?, ¿se puede solucionar de alguna forma?

Por si acaso probé también a quitar presión, meter presión... y nada. Buscando info sobre este error aparece que es tema de corriente, como si no llegar bien la potencia normal para que funcione. El resto de Electrodomésticos, Aparatos, etc funcionan con normalidad así que ni idea...

Toi en piso de Alquiler y si hoy sigue sin funcionar mañana me toca llamar a la Dueña del Piso (lo cual me jode bastante, porque ya se sabe que a los "Caseros" cuanto menos se les moleste mejor...) NO sé si el Seguro del Hogar cubre estas cosas.

El Servicio Técnico de Ferroli por lo que he leído deja bastante que desear y como tenga que recurrir a ellos, aparte que habría que llamarles el Lunes suelen tardar 24-48 horas en venir. Además el SAT Oficial no está en mi Ciudad así que entre unas cosas y otras si tienen que cobrar Desplazamiento, Mano de Obra y/o cambiar alguna Pieza la broma puede salir mínimo por 100-150 Euros...

¿A alguien le suena este error?, ¿es algo que se pueda solucionar o es un Problema por el que hay que recurrir al SAT sí o sí?

En otra ocasión me daba un error, que no se solucionaba ni reseteando ni apagando en el botón. La dejé desconectada todo el día de la Corriente y al día siguiente al volver a conectarla funcionó con normalidad, pero esta vez ná de ná... :-(

Gracias & Saludetes. ;-)

BlankUser
10/04/21-18:21

factura online

Buenas tardes, hace unos días hice un pedido en la tienda online de Leroy merlin, el pedido llego a casa y todo bien, lo único que faltaba era la factura de compra. Lo intentó vía teléfono y nada te tienen en espera varios minutos y después te cuelgan. Llamo a las oficinas centrales y me contesta una señorita que me dice que ella no puede hacer nada

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @reparafersa

Revisa tu bandeja de SPAM, en ocasiones los correos llegan a esa bandeja de tu correo.

No obstante, si no lo has recibido, envíanos por privado tu número de pedido, teléfono de contacto asociado, tu correo electrónico y datos de facturación.

Saludos.

13/04/21-12:32
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10
20 puntos Club
BlankUser
10/04/21-18:19

suelo laminado ref 82544836

hola quisiera saber si este suelo es instalable en baños y si es necesario algun pegamento especial para las juntas en tal caso.

gracias

1
micato
Estrella 🌟

En la descripcion pone que al ser de uso intenso lo puedes usar en la cocina, pero yo no lo pondria en el baño ya que en definitiva es madera, y la madera con el agua se estropea, el baño es una zona donde suele haber agua y el suelo al entrar con el agua de manera habitual se deteriorara y no te durara mas de 5 años. Mi recomendacion es poner suelo ceramico de imitacion madera si quieres.

10/04/21-22:36
Solucionado
BlankUser
10/04/21-16:38

Medidas ref. 82050157

Hola, me interesa el cojin de silla alta con ref. 82050157, pero me gustaría saber las medidas de asiento y respaldo, ya que sólo pone la longitud total de 100 cm.

Muchas gracias,

Un saludo

2
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola @rafota288 , tu consulta fue remitida a nuestros especialistas para que puedan asesorarte en el tema.

12/04/21-08:55
Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @rafota288
Atendiendo a tu consulta te indicamos que las medidas completas del cojín de silla alta con referencia 82050157 serian, 55cm de largo el respaldo y el asiento 45cm.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber

13/04/21-08:56
BlankUser
10/04/21-16:22

Cambio plato de ducha

Buenas tardes. Tenemos una cabina de ducha y queremos cambiarla por un plato de ducha. Necesito uno que se pueda pasar un tubo por la parte inferior hasta el desagüe. ¿Hay algun modelo qué cumpla las condiciones o tendría que hacer obra para cambiar el desagüe de sitio? Gracias.

1
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola @Fmateosc , trasladamos su consulta a los expertos para que puedan informarle a detalle.

12/04/21-08:55
BlankUser
10/04/21-11:48

Zapatero Dublín

Hola! He comprado el zapatero Dublín y me viene sin instrucciones de montaje. Me las pueden enviar por favor?

Solucionado
BlankUser
10/04/21-11:33

Cajón ventana aluminio

Me gustaria saber si la ventana de aluminio con referencia Ref: 82456497. La medida de altura 115cm que indica es con cajón o cajón a parte. Muchas gracias.

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Ver más comentarios
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @633442345,
atendiendo a tu consulta , decirte que la medida de 115cm es medida total con persiana.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo.

Marta C

12/04/21-11:45
BlankUser

hola compre una ventana a medida, en las instrucciones aparece para mover estas y regularla, pero estas no son claras, necesito regular las ventanas, son corredisas

29/11/21-19:58
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