leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Participa
ProyectosProyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio
/ Foro

Resuelve tus dudas sobre producto, reforma o proyecto gracias a otros usuarios y a expertos. ¡Haz tu pregunta a otros miembros de la Comunidad!

Haz tu pregunta
TodoHalloweenPara toda la casaBañoCocinasSostenibilidadSalonesHabitacionesTerrazasJardinesPiscinasTrasterosBuhardillasTalleresGarajesInfantilLa Noche de los TalleresNavidad
Último
Filtro
BlankUser
01/06/21-10:33

Queja

El pasado sábado 29 de mayo, compré un grifo de ducha marca Roca modelo Atis. El domingo al instalarlo, nos encontramos que sale agua por un poro frontal en el cromado. El lunes 31, acudimos al centro de Sabadell, explicamos lo sucedido y no lo quisieron cambiar, ni el personal de sección ni hablando con el supervisor, indicando que tenia que llamar al servicio técnico!! Pero si me lo han vendido defectuoso! No hacía ni 48h que lo había comprado, que va hacer el servicio técnico ponerle un parche? No tiene sentido. Deberían especificar que en caso de defecto de fábrica no se hacen devoluciones y obligan ha acudir al servicio técnico. El servicio técnico ha recogido los datos y quizás en una semana podrá venir un técnico para ver qué ocurre y supongo que proceder cambiarlo... Ahora me encuentro con dos grifos, uno viejo y otro nuevo, los dos pierden agua, y sin el dinero. Recalcar que no solicite devolución ni cambio de modelo, quería el mismo.

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Eva_gs

Como te han indicado los compañeros es necesario que acuda el servicio técnico cuando se detecta un fallo de producto al instalarlo. Si tienes problemas con el servicio técnico de la marca, escríbenos por privado facilitándonos tus datos, el ticket de compra y tienda donde lo realizaste.

Saludos.

07/06/21-13:44
BlankUser

Entonces deberíais especificar que en caso de comprar un producto defectuoso no os hacéis cargo y debemos acudir al SAT. Un grifo recién comprado con un agujero que no debería estar y por lo tanto sale agua, no es para llamar al SAT. Lo tendré en cuenta para próximas compras y realizarlas en otros establecimientos. Rellené hoja de denuncia y seguiré adelante.

09/06/21-19:16
BlankUser
01/06/21-07:43

Modelo y potencia de equipo de aire acondicionado

Hola, estoy mirando el equipo de aire acondicionado referencia 81959545. La descripción es: Aire acondicionado 2x1 GENERAL ELECTRIC Prime 3000+2000 fg.

Me gustaría saber el modelo exacto del equipo, y la potencia. En la ficha tecnica dice que es un Haier, y en los detalles pone una potencia diferente a la descripción.

gracias

3
Ver más comentarios
BlankUser

Estimado cliente, informarle que hemos consultado su duda con el proveedor y nos indica que dicho modelo de A/A es General Electric y que la potencia del 2x1 es 3000+3000 fg.

Hemos procedido a modificar dichos datos en nuestra web.

Reciba un cordial saludo

01/06/21-15:23
BlankUser

Hola, he visto que la habeis actualizado, gracias.

Ahora el problema es que ya lo tengo en el carrito de compra, pero cuando hago click en tramitar pedido me sale un mensaje diciendo que el producto no está disponible para compra online ¿? gracias

01/06/21-18:31
BlankUser
31/05/21-22:27

Impermeabilización piscina

Tengo una piscina la cual la tenía pintada, pero el año pasado me di cuenta que tenía alguna fuga, este año antes de llenarla, he decidido impermeabilizarla, pero tengo una duda, he limpiado con un cepillo la pintura que tenía puesta, la cual encima de esta pintura aplique, resina de unión, encima de esta resina aplique sikalastic de la marca Sika, la aplique con brocha, le di 3 manos a toda la piscina, mi duda es, que hoy después de más de 24h, de secado, he mojado un poco las paredes y parece que donde cae agua el sika pierde algo de color, es normal? Mi miedo es que quiero pintar encima del sika(pintura piscina cloro caucho) a que esté se caiga todo o debo de poner una capa de cemento entre el sika y la pintura? Muchas gracias por su ayuda!

Misión sugeridaVer todo
Publica tu primera pregunta en el Foro
10
20 puntos Club
BlankUser
31/05/21-22:25(editado en 03/04/24-11:01)

Placa solar bomba piscina

Hola!!!!

Podria usar una placa solar para hacer funcionar una bomba de piscina desmontable ,de 3,05x0,76 y caben unos 480litros.

la bomba pone que tiene 30w de porencia.

podria conectarla a una placa solar y que funcionara cuando le diera el sol?

es posible?que necesitaría?

Sostenibilidad
2
BlankUser

Hola @Talera

Efectivamente, se puede conectar una placa solar, pero además, necesitarías una batería, un inversor y un controlador de carga. Lo `pùedes encontrar todo en los packs de Xunzel. Estos packs te permiten realizar una instalación sencilla y la puede hacer uno mismo, ya que viene con todos los componentes y esquema de montaje.

Aunque necesitaríamos saber las horas de uso al día, para esa peque´ña potencia, sería suficiente con el siguiente kit: [Kit Solar 1 panel 80W, batería 560Wh, inversor 300W, genera hasta 360Wh/d](https://www.leroymerlin.es/v3/search/search.do?keyword=Kit Solar 1 panel 80W, batería 560Wh, inversor 300W, genera hasta 360Wh/d)

En este kit puedes encontrar:

• 1x panel SOLARPOWER-80W
• 1x batería SOLARX-48Ah
• 1x inversor MJ-300W-12V + USB
• 1x controlador de carga y descarga solar
• Cables y conectores
• Manuales y esquema de montaje

Espero haberte ayudado

¡Muchas gracias y un saludo!

01/06/21-05:45
BlankUser

Buenas tardes, tengo tres lamparas de techo modelo Alisio, de las cuales dos, se han quedado una en la luz fría y la otra en cálida, sin posibilidad de cambio a otra tolanidad. El mando si que va, enciende apaga la luz , el ventilador... Estoy viendo que es un aparato muy caro para lo malo que es. Que me aconseja, desmontar las dos lamparas y llevarlas a tienda? Con lo que nos costó de montar!!!!!

01/06/21-17:26
BlankUser
31/05/21-21:23

Planchas aluminio

Hola a todos,

Estoy pensando en poner una plancha de aluminio para tapar el toldo de la terraza y que no se estropee tanto a la intemperie.

Mi idea es poner algo como en la foto adjunta, de 275 x 25 cm pero no lo encuentro con el buscador de la tienda online ¿alguien me puede aconsejar si las tienen en la tienda o donde puedo encontrarla?

EC01FCBD-FDF9-445A-BA25-79227E065174.jpeg

Gracias,

Carlos.

1
micato
Estrella 🌟

Lo mejor es que busques metacrilato que te va a salir mas barato y hay empresas que te lo hacen a medida a buen precio.

31/05/21-21:54
BlankUser
31/05/21-21:05

Baldosas Acacia, protección y restauración

Hola,

Hace un año puse las baldosas de acacia en mi terraza y el resultado fue espectacular (https://www.leroymerlin.es/fp/81972584/pack-de-9-baldosas-exterior-madera-de-acacia-30x30-cm#oct8ne-opened).

Os quería consultar si alguno de vosotros me recomienda el uso de algún protector o restaurador del color porque no le puse nada y ha perdido bastante.

Adjunto una foto de su estado actual.

Gracias!

Carlos.

3
Ver más comentarios
LeroyMerlin
Community Manager
Animador

Hola @CarlosMed , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.

01/06/21-08:33
BlankUser

Hola he comprado el suelo de baldosas Acacia, unos me dicen que no hace falta hacerle el corte al sumidero y otros que si, mi pregunta es se le debe hacer o no?

28/06/22-10:24
BlankUser
31/05/21-20:47

pedido pendiente de pago

He realizado un pedido online de 3 ventanas, por valor de 719,94 euros. En la pasarela de pago me ha dado algun error.

Mi banco me pidio las claves para confirmar el pedido, y ademas me han cargado el dinero en la cuenta. Pero en la web aparece como "pendiente de pago".

No me ha llegado ningun mail de confirmacion de compra. Como es posible?

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Manataker. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

02/06/21-17:26
BlankUser

No es necesario, gracias. Al dia siguiente todo volvio a su cauce normal. El problema se resolvio. gracias

06/06/21-20:27
BlankUser
31/05/21-20:45

Cubierta de verano NATERIAL

Quisiera saber si esta cubierta sirve realmente para calentar el agua:

Cubierta de verano NATERIAL rectangular de polietileno

Por favor ruego me informen

1
LeroyMerlin
Community Manager
Animador

Hola @Inma4685 ,

Muchas gracias por compartir tus dudas en la Comunidad, hemos pasado tu consulta a nuestros expertos para que puedan solventarla.

01/06/21-08:32
AnteriorPróximo