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Hola
Hace un mes que reclamé nada más llegarme el producto. Una ventana comprada online que además de no corresponderse a las medidas de la web estaba defectuosa. La maneta está rayada. He llamado unas cinco veces y he hecho un correo de desestimiemto que Nadie se ha molestado en contestar. Una vergüenza de servicio post venta y a la espera de recibir noticias.
Hola,
El 2 mayo realicé un pedido online y este se encuentra en estado entregado al transportista desde el 11 de mayo y aún no lo he recibido.
He cumplimentado varias veces el formulario de reclamación y enviado varios correos a ecommerce@leroymerlin.es y únicamente he recibido una respuesta automática en la que se me invitaba a esperar o solicitar el reembolso mediante un formulario. Cosa que no haré visto que nadie responde a lo que se solicita por este formulario.
No es el primer pedido online que les hago, y los anteriores han llegado en un tiempo razonable en plena situación de COVID19. Por lo que, es evidente que ha habido algún tipo de problema con este pedido. No se trata de un simple retraso debido a la situación excepcional.
Buenas a tod@s,
Estoy planteando cambiar todos los herrajes de la puerta principal de mi casa para poner unos en color cromo o satinado; por defecto los trae dorados y no me gustan.
He encontrado sin problemas el pomo, mirilla, escudo de la cerradura.... pero no consigo encontrar las bisagras (pernios). De ser posible me gustaría montar unas del mismo modelo y no tener que mecanizar el portón para poner unas nuevas.
Os adjunto unas fotos de las actuales a ver si alguien sabe qué marca o modelo podrían ser.
Gracias de antemano, un saludo!
