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Bricolador5108477
Visitante 👋
11/10/25-09:14

Quiero cubrir la pared de la ducha con este suelo, la calidad es forte y resistente al agua, ¿me recomiendan ponerlo? tengo dudas por que va a tener mucho contacto con el agua. No es lo mismo en el suelo que cuando se moje es para fregarlo que la cantidad de agua que admitira en la ducha

Bricolador2268582
Visitante 👋
11/10/25-08:28(editado el 13/10/25-07:45 )

Buenos días,

Como dice el dicho: "mal acaba lo que mal empieza y no cabe duda", de que en este caso, se ha cumplido plenamente. Utilizo este canal, para contar mi experiencia por si puede ser de ayuda a otras personas que esten pensando en contratar los servicios de Leroy Merlin.

Todo comenzó el 13 de agosto, cuando decidí aprovechar mi estancia vacacional para realizar una pequeña obra en una segunda residencia que tengo en Javea. Contraté el servicio de medida y a los 3 días me llamaron para concertar la cita, pero no desde Ondara, tienda mas cercana al domicilio sino desde Madrid. Al parecer,  según me explicaron, aunque había especificado en el pedido online la localización del domicilio, "el sistema" había cogido mi dirección de facturación en Madrid. Primer error.   Finalmente a los 4 días ( ya llevamos una semana) me contactaron y vinieron a medir. Quedaron en enviarme presupuesto en un par de días. Transcurridos 4 y ante el temor de que no diera tiempo a realizar la obra antes de acabar las vacaciones, llamé por teléfono. No sirvió de mucho, ya que tardaron más de 10 días en enviarlo. Segundo error.

Al ser segunda residencia, había que coordinar el trabajo, ya que me tenía que desplazar para recoger el material y estar el día de la obra. Todo esto se realiza a través de "mi gestor" el señor R.B. . Después de varias idas y vueltas para encajar las fechas, finalmente se programa la recogida del material el día 9 de octubre y la obra el día 10. A los pocos días, me doy cuenta que el día 9 es festivo en la Comunidad Valenciana y que probablemente no podré recoger los materiales . Contacto con "mi gestor" y efectivamente me confirma que centro de Ondara está cerrado. Pienso: ¿ Y si no me llego a dar cuenta?: Tercer error . Finalmente recojo los materiales  en Rivas, al parecer el centro de Alcobendas que tengo mas cerca no los tenía todos y confirmo el día 18/09 con "mi gestor" su recogida y la cita para el día 10 de octubre.  Vuelvo a contactar el día 26/09 para coordinar con "mi gestor" como va a ser el contacto con el instalador. No hay respuesta. El día 08/10 le vuelvo a escribir otro correo para saber si hay algún problema con la instalación debido al mal tiempo en la zona. Sin respuesta de nuevo. El día 09/10 me desplazo a la segunda vivienda con el material para tenerlo listo el día 10. Se hacen las 10 de la mañana del día 10, sin que nadie contacte conmigo. Llamo al servicio de atención clientes, y abren un primer ticket para saber que está pasando. Sin respuesta. Llegan las 12:00, vuelvo a llamar, y me dicen que "lo van a tramitar con urgencia" dado el perjuicio que estoy sufriendo. Sin respuesta. A las 14:00, decido volver a Madrid. Sobre las 18:30 llamo por tercera vez a Atención clientes y les resumo lo que he descrito anteriormente.

Resumen: Una obra que pensaba tener finalizada en agosto está todavía sin acabar, he hecho unos 1000 km y he empleado dos de mis días sin que todavía tenga una explicación y/ o disculpa ni sepa  como y cuando vamos a poner fin a este despropósito.   Quien haya leído toda la historia, que me ayúde a ponerle adjetivo a esta gestión:  incompetente, inepta, torpe, ineficaz, negligente y sin duda, gravemente frustrante.  Sigo a la espera de sus noticias para poder darle una solución a esta pesadilla.

Bricolador1870851
Visitante 👋
11/10/25-08:25(editado el 13/10/25-07:45 )

buenas!! tengo un ropero que quiero cambiar de color alguien me puede decir el proceso a seguir??

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Bricolador433743
Visitante 👋
11/10/25-06:56(editado el 13/10/25-07:43 )

Queria poner suelo vinilico autoadhesivo encima de unos duelos muy antiguos y con desperfectos .El problema que veo esque hay alguna baldosas que está mas levantada que otra .Alguien me puede aconsejar que puedo hacer para que el suelo quede liso y poder piner encima el vinilico ?

Solucionado
Bricolador1361746
Aprendiz 🖌️
11/10/25-05:28

Tengo este tipo de piso en toda la casa pero en uns de las habitaciones que estuvieron trabajando para poner el motor del aire acondicionado, no sé si se les derramó algo pero está lleno de manchas, como sin brillo en una zona grande delante de la zoma y en otra debajo de la ventana. Hay algun peoducto para dar brilo o quitar manchas? Lo he intentado con varias cosas y no lo consigo

Manchas en el piso
FranciscoGarcia_13
Aprendiz 🖌️
11/10/25-04:04

Soy "novato" montando muebles y me he comprado 3 armarios para el dormitorio principal de mi casa, ¿debería pedir ayuda para el montaje?

Bricolador5108450
Visitante 👋
10/10/25-23:37

hola, tengo un espejo led modelo sensea antivao, mi pregunta es si se pueden apagar del todo las luces cuando no esta en uso

Nye78
Aprendiz 🖌️
10/10/25-22:36

Que poner en el frontal de la bañera, ya que vemos que, al no haber el modelo, es la única solución posible (quitar 2 del frontal y ponerlas en la pared, donde el grifo y poner ¿el que? en el frontal que se han quitado esas 2 baldosas. gracias