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BlankUser
05/26/20-13:59

Poner railes a un cajon q no tiene

Hola. Hace tiempo mandé a un carpintero hacer un escritorio a la niña y no me puso raíles. Me gustaría ponerselos yo. Son unos cajones de madera maciza q entran justos en el hueco, es decir, no hay rebajes ni holguras ni nada deceso. No sé si habrá algún raíl especial para este tipo de cajones. Gracias de antemano. Es mi 1a consulta en el foro.

1
Pipopotamo
Estrella 🌟

HOla,

Si no hay hueco, se debe mecanizar en el cajón (si es gruesa la madera).

Un saludo y ánimo

05/26/20-15:48
BlankUser
05/26/20-13:49

LUZ COLORES EN PISCINA

Hola buenas el año pasado compré una luz de estas redondas para la piscina, que tiene un mando y que cambia de colores.

Lo siento pero no se que modelo es, tiré la caja, es estilo a esta (https://www.leroymerlin.es/fp/17512054/foco-led-gre-lledp56c-35-w-18-cm-de-)

Resulta que cuando la enciendo desde el cuadro de luz (el mando no lo uso), se enciende en el modo que va cambiando de colores sola, y quiero que se quede fija en el color azul.

Como puedo arreglarlo?,

Muchas gracias!!!!!

1
BlankUser

Compré en Leroy quiero decir...

05/26/20-13:51
BlankUser
05/26/20-12:49

Instalación de un cercado de caña de bambú en pared en patio

Hola! Compré un cercado de caña de bambú de 2x3m para mi patio pero no se cómo colocarlo. Es un patio que tiene paredes, no vallas ni alambrado asi que tendría que pegarlo o atornillarlo, no se si alguien puede darme algún consejo de colocación, adjunto foto. IMG_20200525_180225.jpg

¡Gracias!

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10
20 puntos Club
BlankUser
05/26/20-12:40

Llevo desde el 13/05 esperando la otra mitad del pedido

Compré dos ventiladores de techo por canal venta online, iluminación. 2 productos iguales. El repartidor a casa solo me trajo uno y le advertí que faltaba otro. Me dijo que hablara con la tienda. Ja,ja,ja. No cogen jamás el teléfono. Una vez de las mil que llamé me lo cogieron, hace diez días, me dijo que en 48 horas me responderían!! Me dió un nº de incidencia (2005720271) y no me dió mas solución. Sigo llamando sin suerte. Nadie responde la incidencia. También puse emails en la web. Ninguna respuesta. Lo que si que han hecho es cobrarme los dos ventiladores. Me siento estafado. Nunca me había pasado que una marca no resolviera una incidencia. Creo que voy a escribir a la OCU una queja.

BlankUser
05/26/20-11:24

Artens Castaño

Hola!

me gustaria saber si teneis en stock el suelo laminado "artens castaño".

gracias!!

5
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Veroki1

Te recomendamos que consultes la sección de suelos de nuestra web https://bit.ly/3gyCSW3. Tienes toda la información sobre la disponibilidad y las distintas formas de compra por las que puedes optar.

Un saludo.

05/27/20-11:47
BlankUser

Hola!

si he consultado por aqui, es porque no lo he encontrado en la web.

me podrían confirmar si lo tienes o no?

gracias!

05/27/20-11:50
BlankUser
05/26/20-11:20

Pedido 058-92378

Hola,

después de un mes, 3 formularios de contacto sin respuesta que ni siquiera remite un recibo de recepción para poder reclamar y más de 10 llamadas sin respuesta a un número colapsado, pruebo por aquí para que me digan si el pedido va a llegar algún día o si no va a llegar, que me lo cancelen y devuelvan el dinero. Gracias.

5
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BlankUser

Llevan unos días mareándome con "hay incidencia" y "lo subsanaremos lo antes posible", pero la realidad es que llevo más de mes y medio esperando, en mi cuenta hay casi 600€ menos y en el balance de Leroy Merlín hay casi 600€ más porque tienen mi dinero y yo no tengo el producto.

Ahora que hay colas para acceder a las tiendas, que llega una buena época para su negocio, las "incidencias" de quienes confiamos en Vds. en malas épocas son lo de menos, incluso me atrevería a decir que prefieren tener contentos a 3 clientes que hayan pedido 3 unidades a uno que haya pedido 9, porque es a lo que suenan las excusas que recibo por teléfono viendo que en cada ocasión no hay ningún avance.

06/12/20-14:41
BlankUser

Bueno, viendo las opiniones y las incidencias comunicadas por esta misma comunidad y en otras plataformas de consumo, he decidido solicitar la DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL DINERO, algo que acabo de hacer por el formulario de la web, en tecomunicamos@leroymerlin.es y en ecommerce@leroymerlin.es

Ha sido mes y medio de espera, sin comunicación alguna por iniciativa de leroy merlín, con una atención telefónica en cuanto a esperas que deja mucho que desear, incluso en un pedido anterior, he recibido los artículos deteriorados y embalados de manera bastante poco profesional.

Espero que devuelvan pronto el dinero, los emails están mandados y siendo casi 600€, no me voy a cortar en exigir, hasta las últimas consecuencias, los derechos que garantiza la legislación de consumo para compras online, mes y medio con un proyecto de reforma parado, con una estancia de mi casa patas arriba para acabar así por la pésima gestión de Leroy Merlín.

06/12/20-16:34
BlankUser
05/26/20-10:56

He solicitado 4 patas en un envío y solo me ha llegado 1

He solicitado una mesa, el tablero me ha llegado correctamente antes del plazo, ahora me ha llegado solo 1 de las 4 patas que pedí. He intentado contactar por el formulario que tienen e infinidad de veces a través de cualquiera de sus tiendas y servicios de atención al cliente y ha sido imposible siempre operadores ocupados.

Espero que esto se solucione cuanto antes ya que es una mesa que necesito para el trabajo.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @igarciafdz99

Nos gustaría poder ayudarte, pero para ello necesitamos que nos digas por privado el número de pedido, tienda donde lo realizaste, teléfono de contacto asociado al pedido y referencias pendientes de entrega.

Quedamos pendientes de tu mensaje.

Saludos.

05/26/20-14:17
BlankUser
05/26/20-10:43

Esmalte para azulejos del baño

Hola!
Quiero pintar los azulejos de mi baño con el esmalte para azulejos de la marca Syntilor color blanco y el esmalte para azulejos Luxens color Laguna 5 para la zona de la ducha.
Los azulejos antiguos son de color blanco y azul oscuro. Ya sé que en ambos esmaltes pone que no necesita imprimación, pero tengo miedo de que tenga que dar muchas capas, al ser el color de base muy oscuro. También me da la impresión de que si aplico una imprimación, el esmalte agarrará mejor.
Habría algún problema en aplicar imprimación? Quedaría diferente el acabado final?
Valdría con imprimación universal o hay alguna específica para azulejos?
Supongo que tanto imprimación como esmalte, es mejor con rodillo de espuma, verdad?
Muchas gracias!!
Un saludo

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