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MariaFMaldonado
Colaborador
15/05/20-08:57

Buscamos "vecinos manitas" , ¿nos ayudáis?

Buscamos protagonistas de historias que dejan huella. ¿Conoces a alguien que haya ayudado a su vecino cambiando una bombilla, desinfectando una barandilla o quitando las humedades del techo? Si es así, comparte con nosotros esos momentos y gestos que permiten que lo bueno entre en nuestras casas.

¿Eres tú el protagonista?, ¿tu vecino de al lado?, ¿tu portero?, ¿el vecino de enfrente?

Sube aquí una foto de esa persona, su nombre y un breve texto explicando los motivos por los le nombras vecino manitas.

Ayúdanos a encontrar esos vecinos manitas con espíritu colaborador. Queremos darles las gracias por estar ahí.

Para toda la casa
BlankUser
15/05/20-08:55

Pedido online recibido incompleto Pedido 058-343101 Fecha 4-5-20

Hola,

el dia 12-5-20 recibí una parte de mi pedido online. Tras numerosos intentos fallido s de comunicar la incidencia via telefonica os escribo para que me deis una solución.

Pedido 058-343101

El item MOSQ PUERTA CORTINA 100X230 ARTENS NO me ha llegado.

11,99 €

1 1

Espero una respuesta

Muchas gracias

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Carlos_Javier

Sentimos la demora en nuestra respuesta y las molestias ocasionadas. Le hemos trasladado a nuestros compañeros todos los datos con nº de caso: 2005712352 para que agilicen las gestiones y seas contactado lo antes posible. Un saludo

18/05/20-14:38
BlankUser
15/05/20-06:33

Pedido retrasado y entregado incompleto. Falta de atención al cliente

Hola

Escribo porqué compré a la tienda un mueble de cocina y sus respectivas puertas por el CANAL ONLINE. La compra se realizo el 27 de enero, antes del CORONAVIRUS. En abril se entrgaron las puertas pero no el mueble, indicando el tranportista que faltaba un bulto por entregar. A dia de hoy 15 de mayo continuo sin tener noticias del estado. He llamado varias veces y practicamente la mayoria de veces no atienden al teléfono. Por lo que también he usado el formulario de contacto de la página web. Siempre que he comprado por el canal ONLINE he tenido problemas en las entregas, convirtiendo el CANAL online altamente poco recomendable, Actualemte continuo sin información al pedido siguiente 058-262697 que reemplazava al 058-45058. El pedido consta como entregado, pero falta el producto que se detalla a continuación. El transportista indico que de los dos bultos, solo se entregaba uno, y faltaba el segundo bulto compuesto por el producto que indico. Agradecería indicarán el estado del mismo.

CASCO ALTO BLANCO 90X90 42,95 €

Mi experiencia en otras compras VIA ONLINE ha sido bastante mala, productos que no llegan o se retrasan, por lo que mi consclusión es que LEROY MERLIN es una buena tienda para comprar Fisicamente, pero que el canal ONLINE está desfasado.

2
BlankUser

Hola,
Me ha pasado algo parecido. He recibido pedido incompleto y pone que está entregado. Tampoco lo recomiendo porque es muy complicado ponerse en contacto con ellos y aún no me ha dado nadie ninguna explicación ni solución.

14/04/21-08:29
Yolyolita
Aprendiz 🖌️

hola,
El día 14 de mayo compré un ventilador en la tienda de San Sebastián de los Reyes (Madrid) y resulta que le faltaba una pieza (donde vienen las luces led). Me gustaría saber cuáles son los pasos a seguir y si tengo que avisar a los instaladores para que lo desmontan ya que lo dejaron pendiente de esa pieza. He enviado dos formularios al contacto pero me han informado que uno no se ha registrado y ante la duda hago la pregunta por aquí también.
Gracias,
Un saludo,

Yolanda Bezares López

24/05/23-15:44
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
Pipopotamo
Estrella 🌟
15/05/20-01:16

Consultas privadas por Email

Hola buenas,

Agradeceros a todos las consultas que me haceis por correo privado.

Mil gracias.

Pero no es necesario.

Simplemente con que me citeis en el mensaje poniendo @Pipopotamo ,

me van a llegar la notificaciones.

Las contesto todas .

No pongais en el cualquier post, otra consulta sin citar porque entonces no me llegan y no os puedo dar respuesta.

Pasa lo mismo si respondo y quereis hacer otra consulta, si no me citais con @Pipopotamo, tampoco me llega.

Os pido disculpas si alguno no ha recibido respuesta pero es por los motivos anteriores.

Espero que os sirva de ayuda y gracias de nuevo.

Un saludo y mucho ánimo en estas fechas tan duras.

Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
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2
BlankUser

¿Qué tipo de suelo es mejor para una planta baja: parquet o laminado?

15/05/20-10:48
Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,

Hoy en día con la calidad de algunos productos laminados, es mas una cuestión de gusto que del tipo de producto.

Influye mucho el transito o el uso.

Va a sufrir mas desgaste y por tanto mas cuidados va a necesitar el parquet.

Por otro lado la durabilidad a largo plazo de producto (si está correctamente instalado) puede ser de muchisimos años

e incluso cambiarlo por aburrimiento, el del parquet.

Para vivienda moderna se decantan por laminados.

Para vivienda con aire clásico, es un plus tener suelo de parquet muy antiguos y restaurarlos.

Un saludo y ánimo.

22/05/20-23:52
BlankUser
15/05/20-00:26

Pedido incompleto

Hola! He hecho un pedido online para recibir en casa. Me ha llegado dividido en 4 envíos, pero el último no está completo. Eran 6 perchas y solo viene una, pero me han cobrado las 6. Me gustaría saber a dónde tengo que llamar o escribir para solucionarlo. Gracias y un saludo.

BlankUser
14/05/20-20:55

Cambiar cadena del estor noche y dia modelo pinnete

He comprado nueve estores noche y dia modelo pinnete y necesito cambiar de lado la cadena. No consigo cambiarla de lado. Alguien lo ha hecho.

BlankUser
14/05/20-20:34

Escuadras abatibles

Buenas. Estoy pensando en colocar una mesa abatible a la pared con escudras para usarla mas bien como mesa de bricolage y en en la web veo dos escuadras abatibles de 52 cm. que me pueden interesar ya que el ancho de la tapa que quiero poner seria de 60 cm. como minimo. Aparte del acabado veo que en una la distancia maxima entre dos escudras deben de ser de 40 cm en el modelo Ref: 12115810 y de 80 cm. en el modelo Ref: 12115803, ¿cual seria el motivo de dicha diferencia?, y suponiendo que la distancia entre las bisagras fueran de 80 cm. ¿que largo como maximo seria recomendable poner la tapa?. Muchas gracias

2
Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,
En el caso de este tipo de bisagras se tiene 2 cosas en cuenta.
El peso que soportan , 400 kgr en este caso
Y su colocación optima.
En una norma no escrita que depende logicamente del grosor de la balda y del peso que se coloque sobre ella y cómo se coloque.

Es decir, si vas carga mucho peso no puedes emplear una balda de 10 mm.

Si vas colocar libros pesados, logicamente cuanto mas distancia esten separadas las escuadra, mas posibilidades que la balda en la zona central se combe.

Un regla general en condiciones normales es que se coloquen a 1/3 de distancia del total de la balda.
Si mide 1.80 de larog, pues aprox cada 60 cm.

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo y ánimo.

14/05/20-22:08
BlankUser

Muchas gracias por contestar. La idea es como mesa en una habitacion para hacer algun "chapucillo" o arreglo sin tener que ponerme en otra estancia del piso. La tapa pensada es un tablero que he visto aqui de 18 mm. de grosor, 60 cm. de ancho y de largo es donde tengo la duda pero no mas de 160 cm. tambien tenia pensado, en caso de verle poca consistencias para trabajos algo mas voluminosos, ponerle una patas que tambien se podrian recojer. Y nuevamente muchas gracias.

15/05/20-10:22
BlankUser
14/05/20-19:43

Modelos de Porta capsulas en tienda Las Palmas

Buenas,

Soy de Las Palmas de Gran Canaria, he estado mirando en vuestra tienda online buscando un porta cápsulsas compatible con dulce gusto para casa, pero solo he visto unos cinco modelo a lo sumo.

He estado mirando por internet y este tipo de modelos son los que me gustan https://portacapsulas.net/dolce-gusto/

¿Me podeís indicar si tienen este estilo ? ¿Los tienen en vuestra tienda física de Las Palmas?

También me gustaría saber el plazo de entrega en caso de hacer la compra en vuestra tienda online.

Saludos.

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