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BlankUser
21/07/20-12:28

CAJA ROTA

Buenos días:

La semana pasada recibí en mi domicilio la Caseta infantil Winnie (Ref.17542392) y el fin de semana íbamos a montarla pero nos encontramos con que la caja donde viene la caseta estaba rota por varios sitios (adjunto fotos)

La pregunta es si la caja forma parte de las piezas de la casa o si es independiente a las piezas de la casa. Yo entiendo que es independiente, pero como es de madera también, por eso me ha entrado la duda y no sé si empezar a montarla o no por si al final tengo que entregarlo todo de nuevo.

foto1.jpgfoto2.jpgfoto3.jpgEspero recibir una respuesta a lo largo de esta semana, ya sea por este medio o a mi número de teléfono (pedido número 21496)

Un saludo.

Maira

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @MSPXLI

Necestiamos saber si ya has solventado la situación,

Por otro lado, para ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado tu número de pedido, tienda donde lo realizaste y teléfono de contacto asociado a tu pedido.

Saludos.

30/07/20-07:52
BlankUser
21/07/20-12:15

Tengo un estor que se a salido la tela del contrapeso y no sé cómo ponerla

15953335614137924803278225454455.jpg

15953335946622767809622546258293.jpg

15953336299093154338129922869678.jpg

BlankUser
21/07/20-11:18

Colgador de manguera

Voy a hacer un colgador de manguera, con dos postes de madera tratados en autoclave que compre la semana pasada y con un colgador de manguera simple de plástico. Mi duda es? Antes de colocar los postes hay que pintar los postes?.

segun el dependiente de la tienda de Alfafar en Valencia me dijo que no había que hacerle nana.

Es es cierto o hay que pinntarlos antes de colocarlos a la intemperie?.

Gracias.

2
micato
Estrella 🌟

A ver si la madera esta tratada para estar a la interperie no hace falta que los pintes, si los quieres pintar es por estetica por que no sean del mismo color que el colgador de manguera que has comprado
Pero no realmente no hace falta si no quieres la madera viene tratada ya

21/07/20-11:36
BlankUser

Muchas gracias

21/07/20-11:43
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
21/07/20-09:30

Informando sobre producto dañado

Como dije la semana pasada en mi pedido 058-688039 uno de los productos, en concreto una maceta de barro, llegó rota. Desde atención al cliente me han devuelto 2,24 euros de un producto que cuesta 25,99. Cuando el viernes me llegó esa comunicación respondí que no era correcto y como aún no se han vuelto a poner en contacto conmigo y como dije que seguiría informando pues eso hago. Espero una solución pronta porque tengo en mi casa una caja enorme con un macetero hecho trizas y aún nadie me ha dicho si pasarán a recogerlo, si lo puedo tirar o si me van a reembolsar el dinero.

Espero que atención al cliente haga algo y me diga qué pasos he de seguir.

Adjunto fotos del modelo que compré y lo que me encontré al abrir la caja.Screenshot_20200721-112105.jpg

IMG_20200714_134420.jpg

1
BlankUser

Continúo informando: hoy Leroy Merlín ha procedido a la devolución del importe del producto dañado por lo que me doy por satisfecho. Entiendo que no pasarán a recogerlo porque nadie me ha informado de ello. En cualquier caso, he de decir que, aunque han tardado más de una semana, han cumplido.
Gracias.

22/07/20-09:03
BlankUser
21/07/20-08:47

Mal funcionamiento Ventilador Nashi

Buenos días,

Hace un par de semanas me llegó mi pedido de 2 ventiladores Nashi D91 Led. Tras instalarlos, y después de varios días funcionando bien, uno de ellos se apaga a los 20 minutos y se enciende la luz automáticamente.

Dado que el producto está aún en garantía, querría hacer uso del servicio técnico para que arreglaran el problema del mismo.

El nª de factura es 058-00006-351063.

Espero vuestros comentarios.

Gracias

1
BlankUser

Hola Alicia,

A mi me sucede lo mismo con 2 de los 4 que instalé. Como del servicio de atención al cliente nos nos daban una respuesta coherente ( decían que era un problema de la corriente) nos pusimos en contacto con la Ocu. A ti te han dicho algo?

01/05/21-09:55
BlankUser
20/07/20-21:20

Pintar libreria sin marcas de rodillo

Hola,

Como puedo pintar una libreria del comedor sin que quede marcas de rodillo ni pincel con acabado completente liso y suave?

Que productos debería usar?

Gracias

2
Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,
Una máquina, que no te engañen (y una cabina que aspire las particulas suspendidas de la niebla que se genera al pintar).

Una pistola electrica de 70-150 eur, si no eres meticuloso te podría valer. Pero debe tener boquilla especial para esmalte y otra para la laca.

Y mucha practica.

Un saludo

21/07/20-08:57
micato
Estrella 🌟

Con una pistola electrica de pintura, pero normalmente hay pistolas que no son cvaras y dson buenas lo unico hay que saber buscar, yo soy de los que piensan que el precio no siempre tiene que ver en la calidad

21/07/20-11:47
BlankUser
20/07/20-20:01

Ruido en pantalla videoportero legrand 4:3

Hola. He adquirido el videoportero legrand de 2 hilos con pantalla 4:3 y al encender el monitor interno hace un rudio en el altavoz muy fuerte. A que es debido. Es nuevo

1
BlankUser

Hola @Alexbataller

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

Puede ser que esta mal regulado el micrófono y el altavoz, en la placa de calle encontrarás 2 reguladores bajo la chapa uno hace la función de micro y otro la de altavoz. Deberías llegar a un punto intermedio que te permita oír y ser escuchado y, a su vez que no se acople o haya ruidos que interfieran en el funcionamiento del videoportero.

Te dejo el SAT de legrand Tel./Fax.: 91 991 55 00 sat.espana@legrandgroup.es

Muchas gracias

Un saludo

21/07/20-06:54
BlankUser
20/07/20-18:03

Poner suelo radiante yo mismo

Buenas tardes. No soy fontanero ni albañil pero si bastante manitas.

Quiero quitar todo el suelo de casa ( mitad tarima flotante y mitad baldosa) y ya que la casa no tiene calefaccion y mal aislamiento, matar todos los pajaros de un tiro poniendo suelo radiante. Supongo que si añado algun material adicional para aislar acusticamente pues mejor que mejor.

La cuestion es, podria hcerlo yo mismo sin previo conocimiento? se como funciona y como va el tema por que ya me he informado al respecto y si tuviese todo el material me pondria manos a la obra, pero lo que me falla es saber todo el material que necesito.

Quiero ponerlo con bajo esperos de mortero para que no me suba mucho el suelo ya que la casa tampoco es muy alta.

Alquien podria ayudarme con los materiales que necesito? Lo quiero hacer yo mismo por tema de costes ( no me sobra el dinero y quiero ahorrame todo lo que pueda).

Muchas gracias

4
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Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,
Consejo.
El mejor dinero gastado es el aislamiento.
Si tengo la posibilidad de reforma integral (paredes,suelos,techos,instalaciones) nunca pondría suelo radiante ni de agua ni eléctrico, si no me sobra el dinero (pero mucho).
La cantidad de equipos y materiales para que quede y funcione muy bien, es elevada y cara.
Se montan claro que sí. Pero siempre con equipos de apoyo.
Y en las casa de elevado presupuesto, se montan por estética y siempre acompañadas de funcoil (que no es lo mismo que aire condicionado por conductos).

Y por si alguno contesta sobre que en el norte de Europa y Canada se montan como churros, les emplazo a que miren el aislamiento que es obligatorio instalar en esas zonas y el que se instala en España.

En resumen si te sobra la pasta, perfecto.
Si vas corto de presupuesto me decantaría por otras opciones en función del tipo de construcción que tengas.

Aislamiento en material de obra y carpinteria, incluso en su cristal.

Un saludo

21/07/20-08:52
BlankUser

Pues mas bien, voy corto de presupuesto. Por eso quiero poner suelo radiante, para gastar menos en gas tambien.

Que me aconsejas poner para gastar poco tanto en obra como a posteriori y no tener facturasa de luz ni de gas desorvitadas?

(editado)
21/07/20-16:43
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