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Llevo desde enero que hice un pedido y llegó mal intentando que lo solucionen y tienen mal servicio tanto por teléfono como por email. Siempre ocupados que no contestan. Será porque hacen las cosas tan mal que está todo el mundo reclamando
HOla,
Pon en este mismo post tu numero de pedido, para que te pueda ayudar una community manager.
Un saludo y suerte
Hola @Silviadml142020 sentimos las molestias. Por favor, ¿nos puedes facilitar por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y un teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo
Hola en vuestra web veo distintos artículos de lana de roca, que con la información que aparece no me resulta suficientemente aclaradora. Veo que hay tres modelos de lana ISOVER, acustilane 70, MD y E, parece que todas tienen la misma densidad y características parecidas, pero precio muy distinto, debe haber un motivo. Por otro lado veo una alpharock 225 todavia más cara a pesar que la densidad parece la misma. Mi intención es que este material me sirva de absorvente acústico para un local de ensayo, por eso necesito una densidad de 70 y que sean paneles algo rígidos que se sostengan entre perfiles metálicos. Mi pregunta seria cual es el material mas adecuado.
Te explico si lo que quieres es lana de roca los precios son caros, y yo creo que necesitarias una densidad superior a 70 algo mas como esto.
Como puedes ver se trata de un material de precio elevado.
Si quieres otra opcion que tienes es la que te comenta el compañero seria poner carton ondulado y ademas meterle lana de roca de 30, ya que al tener el carton ondulado no tendrias que necesitar mas densidad en la lana de roca, es una opción mas trabajosa al meter varios materiales pero esta claro que te va a salir mas economica.
Lo aconsejable en este caso seria dos capas de carton y en medio entre capa y capa la lana de roca para que quede totalmente insonorizado
Aquí en Leroy tienen varios absorventes. Este es uno que creo que tiene un coeficiente de absorción de 0,5.
https://www.leroymerlin.es/fp/82490220/pack-de-10-paneles-acusticos-alveolares-50x40x3cm
Hay más tipos. Míratelos.
Si lo combinas con placas de aislamiento acústico te puede dar buen resultado.
Para ir sobre seguro puedes medir los decibelios en tu local y en el vecino para saber cuántos decibelios tienes que aislar y en función a eso eliges material de aislamiento.
Necesito elegir una puerta que no se haya usado madera ni en el interior o exterior. Me han hablado de las metálicas, que ninguno sus materiales son madera, pero me gustaría optar por alguna más segura, como las acorazadas. Pero mi duda viene ahí, me han dicho que esas todas llevan láminas de madera y me gustaría saber si eso es cierto, que son todas, ya que mirando las fichas técnicas de algunas he podido ver que en alguna se refiere a tener en su interior una lámina de madera y en otras no hace refencia a ella. ¿Puede ser que haya de dos tipos? ¿Con y sin madera? Gracias.
Hola,
En Leroy, me imagino que tendrán proveedores que en su catalogo estén disponibles.
No llevan nada de madera.
Se hacen bajo pedido.
El plazo es de de 4 a 6 semanas (por lo menos en proveedores que yo conozco).
El precio sin instalar se acerca a los 2000 euros las mas sencillas.
Opciones y colores, los que quieras.
Pero todo sube exponencialmente el precio, es un trabajo hecho a medida y casi de capricho.
Un saludo
Buenas tardes,
30 euros tirados a la basura, y explico por que.
Después de tiempo por fin nos decidimos a poner AA.CC en casa, vivimos cerca de Bilbao, últimamente ya en verano no se aguanta muy bien el calor en algunas zonas de la casa, así que optamos por Leroy Merlin como tienda para hacer la compra del aparato con instalacion incluida, no es la primera vez, siempre hemos estado contentos con las instalaciones que nos han realizado.
Nos avisan que la el presupuesto no aceptado cuesta 30 euros, nos parece lógico, después de ver la publicidad y lo que nos comenta el chico de la tienda esperamos un presupuesto justo.
Hablando de la publicidad que esta mal explicada, ejemplo:
https://tp.forocoches.com/foro/attachment.php?attachmentid=1922325&d=1591804821
Obviamente no esperamos que nos salga a este precio, pero lo que comento ahora nos ha sorprendido.
He de decir que vivimos en una casa de 90m2 y en realidad la zona que queremos refrigerar es el salón de unos 20m2, pero vamos que si da para mas parte de la casa nos conformamos, obviamente no tengo ni idea de climatizaciones, por eso acudimos a un servicio tecnico especializado y pagamos 30 por el presupuesto.
Paso el tecnico le explique lo que necesitábamos, tomo nota y se marchó, como extra me explico que el no hacia instalaciones eléctricas, que para eso pasara un electricista, con su presupuesto “a parte”, en fin, será lo que tiene que ser.
Total que nos llaman de Leroy y nos comentan que tienen dos presupuestos, uno para colocar un 2x1 y otro de un 1x1, es lo que habíamos hablado… lo curioso son los precios…
Solo colocar el 1x1 casi 800€ de mano , y no sabemos lo que va a cobrar el electricista!!!
De primeras 800€ me parece muy caro, es una instalacion que es prácticamente pared con pared, puede tiene una tirada de tubos de 2m como mucho, además necesita una bomba de agua para los condensados, y tirar un tubito de desagüe que va por encima de los muebles de la cocina (lo puedo hacer yo)
Mis dudas son las siguientes…
Que instalación incluye el precio de la web?
Por qué el electricista hace una instalación con un presupuesto que no lo sé ni lo puedo aceptar antes de nada??
Nos vamos a la competencia, lo siento..
Hola @euskokali, sentimos las molestias. Por favor tienes que visitar la tienda donde te realizaron el presupuesto y que nuestros compañeros te asesoren al respecto. Gracias. Saludos.
Lo se, ya que por telefono es imposible! ya estoy en contacto con ellos, gracias.
Después de un mes de hacer una compra online, previo pago, nunca llegó la compra. Después de muchos mails, formulario de desistimiento, llamadas a tienda, al general (servicio telefonico pésimo), durante un mes, por fin me han devuelto el dinero. Era cliente fiel a tienda leroy pero ya me han visto bastante el pelo. No he visto empresa tan poco profesional y responsable.
A mi todavía no me han devuelto el dinero, estoy reclamándolo todo el rato y nada y otro pedido que realicé lleva un mes para llegarme y también lo reclamo todo el rato pero no hay manera ni de que me devuelvan el dinero del producto devuelto ni de que me llegue el otro producto.
Sí, por fin cobré ayer MI DINERO. Después de casi un mes y medio esperando. Pero desde luego que no pienso daros las gracias. Por culpa vuestra mi familia ha estado en un estado de nervios que no se lo deseo a nadie. Todas las semanas llamando por teléfono a atención al cliente (q bien podias estar toda la mañana para q te cogieran el teléfono), yendo a la tienda... y nada. Esperando un cobro q nunca llegaba. Y digo yo, no deberiáis pagarnos los intereses por la demora?
¿Alguien me podría decir si existen yesos con propiedades flexibles? Lo que quiero evitar es que el yeso aplicado en paredes se resquebraje con el tiempo. Si así fuera, agradecería alguna recomendación.
Gracias.
Prepara bien la base, que esté ligeramente húmeda para que no absorva el agua del yeso.
Primero aplicas yeso fino. Para la mezcla empieza poniendo agua y vas añadiendo yeso y mezclando bien. Cuando tenga la densidad adecuada aplicas con llana grande. Cuando la mezcla empiece a endurecer desechas y haces otra nueva.
Esperas uno o dos días y añades otra capa de yeso superfino para fijar y tener una superfície más resistente.
El yeso es muy sensible al agua y a los movimientos. Y no es elástico. Por eso se agrieta. No he encontrado yesos más flexibles, pero si buscas seguro que los de Sika ya habrán inventado algún aditivo para darle flexibilidad o lo inventarán pronto.
Aunque precisamente el valor del yeso está también en su fragilidad. Es como un sensor del nivel de calidad de la construcción. Y del nivel de tolerancia de los usuarios.
Me podriais ayudar de como se monta el rociador mas grande paso a paso?? Ya que me pierde agua por parte superior entre la bola esa que trae y rosca.Gracia
Buenas, entre finales de marzo y comienzo de abril recibí un email que me comunicaba que tenía un bono de 94 euros, pero no sé por qué ese correo se ha borrado del correo, cómo hago para saber si todavía puedo disfrutar de ese bono?
Hola @elivag, por favor escribe a nuestros compañeros del Club para que ellos te puedan ayudar al email: club@leroymerlin.es, Gracias. Saludos.