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BlankUser
05/05/20-10:46

Pues he realizado un pedido esta noche y me han echo el cobro en el banco y me sale pedido no validado

Los números de pedido son

39877

42498

No me ha llegado ningún e-mail de confirmación de pedido. Con quien puedo hablar? Me han dicho que envíe un e-mail a solución..... Nose el email podéis ayudarme.

BlankUser
05/05/20-10:42

Buenos dias,

Necesito saber como puedo hacer para que me envien a casa un pedido que tengo en tienda para recoger pero que no he podido ir por el en el estado actual en el que nos encontramos. Existe alguna manera de cambiar el pedido para que me lo manden a casa??.

Gracias

BlankUser
05/05/20-10:32

La referencia del mueble es 12196975 , alguien podría echarme un cable?

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BlankUser
05/05/20-10:24

Buenas, llevo desde el sábado intentando hacer una reclamación vía telefónica pero me es imposible, el telefono de pedidos no te atienden ya que te dejan en una cola virtual y cuando toca mi turno dice que esta el agente ocupado y me cuelga. En el telefono de atencion al cliente lo mismo, siempre dice que estan las lineas ocupadas y se cuelga. Ayer mande un email al correo de mi tienda habitual que fue ademas dond realice la compra y ni una respuesta. Rellene el formulario que hay en la web para abrir una incidencia y sin noticias..........no se la verdad es un poco desesperante, aunque entiendo que estamos en un momento excepcional y complicado en el mundo, tambien creo que las mejores empresas son aquellas que no dejan sus canales inoperativos y dan respuesta a sus clientes.

Me gustaría saber como puedo realizar la reclamación y tener una respuesta rapida a ella.

Saludos y gracias de antemano.

BlankUser
05/05/20-09:25

Hola

El día 22/04 hice un pedido a la página online de una estantería, la cual cancelé al día siguiente. Llamé varias veces porque me salía que aún estaba en preparación, en lugar de cancelado, y me confirmaron que si, que se cancelaría. Aún así, el miercoles 28 me llegó a casa, lo rechacé al repartidor y aún no me han devuelto el importe!! Llevo más de dos semanas esperando a que me devuelvan el importe del pedido, he enviado emails y no me respondéis, he llamado y siempre están todas las líneas ocupadas, así que escribo en este foro para que me solucionéis el problema.

BlankUser
05/05/20-08:53

Buenos días! Hace un par de años instalé césped artificial sobre tierra con tela antihierbas. Ahora han comenzado a salir babosas y lombrices y algunas plantas por las esquinas. Me preguntaba qué puedo echar en esa tierra para evitar esto. Me han hablado de sulfato. No tengo nada plantado ni voy a plantar nada tampoco

BlankUser
05/05/20-07:55

Buenos días:

Por favor, ¿dónde puedo conseguir lamas de pvc para persianas de 2,10 metros? Si son más largas no importa, se cortan.

Gracias.

BlankUser
05/05/20-07:26

Hola

Se me ha estropeado un cortacesped Sterwins comprado hacee menos de una año. Se ha roto una pieza y no arranca. ¿donde lo puedo reparar?