Para ver disponibilidad de stock y aprovechar nuestros mejores precios, elige una tienda.
Comunidad
Resuelve tus dudas sobre producto, reforma o proyecto gracias a otros usuarios y a expertos. ¡Haz tu pregunta a otros miembros de la Comunidad!
acabo de instalar spa exterior y pierde agua se vacio en pocas horas, puedo llevar solo la colchoneta para devolucion y cambio o tengo que llevar todo?
Hola,
Atendiendo a tu consulta te indicamos que en principio siempre hay que llevar todo el
producto, pero por todo lo que conlleva, tal vez le pueda valer el liner y el ticket de compra, aunque como le indicamos, lo preferible siempre es el conjunto completo.
De todas formas, si puede, antes de ir, póngase en contacto con la tienda a ser posible con el departamento de jardín para que le puedan aclarar si necesitan todo el producto o solo el liner para el cambio.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo:
haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta
respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo
por mi experiencia y de las de 5 vecinos... los 5 pinchados y tirado el dinero, mejor asumir la perdida y ahorrar para uno rigido, te vas a volver loco/a con los hinchables
Buenas tardes:
He comprado el sensor de viento que dicen es para el toldo Nori y cuando hace viento lo abre en vez de cerrarlo.
Alguna solucion??
Gracias.
Hola @Bricolador1096588:
Respecto a su consulta, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario para poder ver su caso en particular y darle soporte y solución en la mayor brevedad posible.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo!!
Cristina
hola me gustaría saber que tipo de broca necesitaría para hacer unos agujeros en el cuarto de baño y que estos no se rompan.
Gracias de antemano.
Llevo más de una semana a base de llamadas a att al cliente, mails a la web y llamadas al transportista (pedido 656951058). Compré un armario para mis padres con entrega al domicilio y resulta que como me descuide me lo dejan en la calle después de haber pagado 40 euros de entrega a domicilio pk según ellos la logica es que el portal de un piso es un domicilio en sí (el resto de dirección como no nos interesa no le hacemos caso claro).
En la web en ningún momento pone que deba pagar acarreo y menos el precio de este. Es más, en cuatro llamadas a att al cliente, en tres se me indica que se realizarían la entrega en el domicilio, no en el portal. Sin embargo, ahora resulta que no, que han hablado con el transportista y que no se va a hacer así (¿yo para que he pagado entonces? ¿para la comodidad del transportista?). Así que ahora dos jubilados convalecientes deberán subir un armario tres pisos...muy bonito. Para recoger el dinero somos muy rápidos y para ofrecer el acarreo a través de atención al cliente también, pero para indicarlo antes de hacer el pedido no pk el dinero mejor en mi bolsillo que en el tuyo. Luego ya si eso te peleas para recuperarlo...
La solución que dan es dejar el paquete en la calle y no hay más narices que pagar el precio que me ponen para ello, si o si. Pues no, eso se avisa cuando vas a hacer el pago y luego ya veré yo si en comparativa con otras webs lo pago o no, pero así no se hacen las cosas. Mientras, no me dejan de llegar mensajes falsos de entregas fantasma y situaciones de "en reparto" falsas.
Obviamente, pido devolución del importe y obviamente sigo esperando. No se si están dejando pasar el tiempo deliberadamente para que no sea efectiva la devolución, pero llevo pidiéndola desde hace una semana. Este es mi último intento de que además de que alguien me diga que "toma nota" haga realmente algo por que después de esto buscaré las vias de reclamación oficiales. Lo considero una estafa en toca regla por incumplimiento deliberado de lo acordado y por falta de información en el proceso de compra.
Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.
Hola, tengo un pedido todavía abierto desde el febrero.
Las tapas están en mi casa y no están puestos aunque han vendido compañeros de leroy varios veces y por cualquier motivo han prolongado la instalación.
Yo he perdido mi dinero t mi tiempo con vuestros servicios.
Todos documentos están adjuntados.
Pido resolver este caso lo más pronto posible
Hola
Compré hace unos días una piscina
Y le he hecho la prueba del cloro y del ph
Y me sale el cloro en 3.0 y el ph en 6.8
Además está el agua está verde
¿Cómo puedo solucionar esto?
Gracias
Hola,
Atendiendo a tu consulta te indicamos un link ( https://www.leroymerlin.es/ideas-y-
consejos/consejos/como-resolver-cualquier-problema-con-el-agua-de-tu-piscina.html ) que te
va a resultar de gran ayuda para resolver tu incidencia.
Ahí podrás detectar lo que le ocurre a tu piscina, que bien parece un problema de algas, y como poder solucionarlo rápida y eficazmente.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo:
haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta
respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo
buenos dias,
queria saber si se pueden usar los cheques club en compras online?
gracias
Hola; En relación a tu consulta te informamos que, por una serie de actualizaciones en el sistema, no es posible hacer uso del cheque en la Web/App, si tu compra no es superior al importe del cheque a canjear.
No obstante, si quieres canjear el cheque por un importe inferior, puedes hacerlo en cualquier tienda física o en el teléfono 910 49 99 99 de venta a distancia. A través de estos canales podrá hacer uso del mismo en su totalidad, bien en una única compra, o bien de forma parcial en distintas compras.
Te recordamos que, en ningún caso, el cheque Club podrá ser canjeado por dinero.
Ahora desde nuestra APP de Leroy Merlin puede llevar fácilmente su tarjeta y cheques descuento siempre contigo. Un saludo
Hola, hace un mes adquirí y monté el ventilador. Funciona perfectamente, pero el problema es que cuando se apaga via conmutador de la habitación, se mantiene la memoria y si estaba la luz apagada, sigue apagada por lo que los niños de casa no saben que hacer, ya que solo se puede conectar desde el mando. Hay alguna forma de hacer que no guarde nada en memoria y que cuando se le quite la electricidad y se le vuelva a dar siempre arranque con la luz encendida?
Un saludo y muchas gracias!
El funcionamiento que me comentas es el que tengo ahora, pero para una habitación de una niña pequeña, le es muy complicado lo del mando. El ventilador que tengo en la habitación siempre que le doy al interruptor enciende con la luz encendida, independientemente de como lo apagaste y este es el funcioamiento que me gustaría conseguir.
hola, es justo lo que me pasa a mi y es una pena que cuando se ha dado un paso a delante vuelvas uno hacia detras, en esto me refiero a que si otros ventiladores ya habian hecho esta funcion, como no lo siguen aplicando a nuevos productos. En fin, toca jod**** porque no puedo devolverlo, teniendolo 2 semanas montado
¡Hola! Quería haceros una consulta sobre la pintura Luxens para baldosas, suelos etc... ¿es necesario aplicar algún tratamiento posterior para que sea duradera? ¿Algún barniz etc?
La he comprado para pintar el suelo de la cocina porque leí que tenía buena adherencia por sí sola, pero luego he leído que si tal vez hay que aplicar una imprimación previa, que si barniz... No sé si con la pintura nada más tiene adhesión suficiente, ¿alguien sabría ayudarme? ¡Gracias! 🥰