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Hace dos días, intenté comprar un toldo a medida Modelo Menorca para un balcón. Estaba en oferta y seguí todos los pasos para comprarlo pero dispongo de un cupón de descuento por compras anteriores que queria usar y la web no me ha dado la opción para usarlo. Intenté hacerlo mediante la app del movil pero la app no permite la configuración de toldos a medida por lo que tampoco he podido comprarlo. Al día siguiente me dirijí a una tienda física para comprarlo y que me aplicaran el descuento y cual es mi sorpresa que ya no estaba en oferta el toldo y no me quieren aplicar ese precio que yo hubiese pagado si la web hubiese funcionado correctamente. Tengo el presupuesto guardado con número de pedido como prueba de lo que explico que adjunto a continuación.
Espero que Leroy Merlin sea consciente de su error y me permita comprar ese toldo al precio de la oferta y utilizando el cheque del que dispongo. También espero que corrijan su web y su app de los errores que he detectado.
Gracias.
Excelente trato al cliente
13 llamadas 13, 16 días transcurridos y sigo esperando a que me llamen para decirmen cuando me susituyen el producto erróneo por el correcto
Muy bien
Buenos días. Quiero repintar unas sillas que la pintura que tienen es al aguarrás. Ahora creo que ya no existe esa pintura. ¿Para pintarlas con pintura titanlux ecológica he de darle imprimación antes? Muchas gracias por su ayuda.
Buenos días:
A ver si alguien me puede ayudar, indicándome con quién puedo contactar.
El día 17 de abril abrí una incidencia por un envío erróneo de un mueble de baño.
Tras 12 llamadas al servicio de atención al cliente, en las que me han dicho que se pondrían en contacto conmigo para realizar la sustitución del producto, no me han llamado nunca.
Desde el pasado 24 de abril, me dicen todos los días (que llamo) que la incidencia la han subido a nivel crítico y que me llamarían ese mismo día. Ni por esas.
¿Alguien me podría ayudar, por favor?
Gracias anticipadas.
buenas cuantas frigorías tengo que poner para una habitación de 30 metros cúbicos
Hola @Sebastián:
Atendiendo a tú consulta, para hacer una correcta elección del equipo de aire acondicionado que necesitas, hay que tener en cuenta las dimensiones de la estancia y su orientación. Si un espacio está orientado al sur, necesitará algo más de potencia que si está orientado al norte. Lo mismo ocurre con la ubicación general de la casa, si se trata de una región muy calurosa o no.
En cuanto al tamaño, cuanto más grande sea la estancia, mayor será la cantidad de frigorías que el equipo necesita. Como regla general, serán necesarias entre 100 y 140 frigorías por metro cuadrado.
- Superficie de menos de 20 m². Lo ideal son aparatos de entre 1.500 y 2.000 frigorías.
- Superficie de 20 a 30 m². Se requiere un aparato de entre 2.000 y 3.000 frigorías.
- Superficies de más de 30 m². Se necesita un aparato de más de 3.000 frigorías.
Otros aspectos que influyen son los elementos que componen las ventanas y su capacidad de aislamiento, los materiales de construcción de los que está hecha la casa, los tabiques de las habitaciones y la temperatura exterior y los puntos de luz de la casa, así como si las estancias cuentan con persianas y toldos.
Quieres más información sobre cómo elegir un aire acondicionado, pincha aquí.
Un saludo!!
Cristina
buenas tardes, quisiera saber como hacer un corte en mdf en casa o si me recomienda llevar la madera a una tienda para el corte. es un mdf de cabecero y cual no me dan las medidas y tengo q cortarlo (corte recto). gracias!!
Buenas noches, he realizado el pedido online con número 058-248394 (1103396061571366912) y, a pesar de haberse realizado el cargo en mi cuenta, me aparece pendiente de pago.