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BlankUser
10/07/22-18:32

Hola

He comprado este triturador wc y no trae válvula anti-retorno.

La válvula anti-retorno la lleva incorporada ya en el tubo de desagüe o hay que comprarla aparte?

Aliga
Aprendiz 🖌️
10/07/22-16:37

Buenas trades a todos,

Escribo por aqui para ver si alguien me puede aportar alguna idea.

Tengo instalada una puerta seccional de garaje y el suelo no esta nivelado...

La puerta apoya en un lateral y en el contrario tengo unos 8cm de hueco.

¿Que podria poner debajo de la puerta para tapar ese hueco?

Un saludo y muchas gracias.

BlankUser
10/07/22-16:21

Buenas, se conecta pero dejo de escucharse que puedo hacer?? Todavía esta en garantía

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10
20 puntos Club
BlankUser
10/07/22-15:05

Grifo termostatico hansgrohe modelo myfox modelo 1315400 gotea por la salida de ducha y por el grifo de bañera

Solucionado
Marccalvet
Aprendiz 🖌️
09/07/22-20:29

Hola, quiero comprar un total de 5 apliques Inspire Ipanema para la terraza , pero antes quiero saber si los 5 se pueden encender/apagar todos a la vez y con un solo mando.

Alguien tiene experiencia en algo similar y como lo ha hecho.

Muchas gracias.

BlankUser
09/07/22-19:34

Buenas tenermos un toldo Nori y no somos capaces de que funcione correctamente. Ahora mismo no nos funciona ni el mando. He leido que tengo que pulsar dos veces P2 y despues tres segundo el boton de abrir pero no hace nada.

El toldo ha estado funcionando bien pero la lona nunca ha estado tensa, los problemas han venido cuando hemos intentado tensar la lona, metiendo el palo verde en el botón rojo y girando hacia la derecha como me indicarón en este foro. Pues bien tras mucho intentarlo de desconfiguró el principio y el final de carrera y el toldo se abre y se cierra sin parar.

Por favor, podéis ayudarnos?

Gracias por vuestros comentarios.

BlankUser
09/07/22-09:12

Buenos días. Me interesa saber como puedo calcular la presión del agua en mi casa. También me gustaría saber el valor mínimo y máximo de la presión que debe de haber en una vivienda particular. Gracias.

BlankUser
09/07/22-08:10
  • el día 18 de abril en la tienda de Alcorcón encargo y pago la medición de un sistema de riego por goteo (30€)
  • a la semana siguiente viene el instalador y toma medidas; dice que me mandarán el presupuesto por email en unos días
  • pasan 2 semanas y, al no recibir nada, empiezo a llamar por teléfono para solicitar el presupuesto; tras varias llamadas infructuosas me dicen que el presupuesto les aparece en su ordenador (a mí no me ha llegado ninguna notificación al respecto todavía) - 280€ y que, si estoy de acuerdo, vaya a aceptarlo y abonarlo a la tienda
  • el día 14 de mayo voy a Alcorcón, hacen la gestión, imprimen el presupuesto y lo pago; me dicen que servirán el pedido (los suministros necesarios para hacer la instalación) en los próximos días y que me llamará directamente el instalador para concertar una cita
  • van pasando los días y ni me llega el pedido ni me llama el instalador; en los días siguientes llamo a la tienda de Alcorcón varias veces – toman nota todas las veces y me dicen que no me preocupe porque de todos modos tienen el compromiso de terminar todo del proceso antes del 6 de junio
  • el día 9 de junio sigo sin noticias: llamo, me dicen que abren caso (lo cual harán 100 veces más) y contactarán conmigo
  • el día 13 de junio me llama el instalador para cerrar fecha pero aún no he recibido el material
  • sigo llamando a la tienda diariamente reclamando que me sirvan el pedido
  • por fin llega el pedido y llamo varias veces, tanto a Alcorcón como al instalador, para continuar el proceso lo antes posible
  • aparecen los instaladores, observan que el pedido está incompleto y me comunican que no lo pueden montar porque faltan piezas
  • llamo más veces
  • sirven los materiales que faltaban
  • nótese que a lo largo de todos estos días nadie me llama nunca – soy yo quien llama a la tienda y a los instaladores; toman nota de la incidencia mil veces, me mandan mil emails abriendo y cerrando casos con números de referencia, consignan incidencias, me piden que valore el servicio y la asistencia en encuestas, pero el proceso sigue parado
  • tras muchas llamadas, la operadora me dice que en el ordenador les aparece la fecha de instalación el 14 de julio; atónita e indignada, le contesto que yo no sé nada al respecto porque nadie ha contactado conmigo y que por supuesto esa fecha es completamente inaceptable, habiendo empezado el proceso en abril, con tiempo de sobra para poder tener el riego instalado antes del verano
  • llamo y llamo; mismo modus operandi: anotan incidencia, caso crítico y urgente, pero nadie contacta conmigo ni me ofrece una solución/fecha más cercana
  • finalmente el 29 de junio**,** puesto que ya me ha quedado claro que es imposible que me resuelvan el problema por teléfono, me persono en Alcorcón y hablo con Javier R. (el encargado de la sección de Jardín y el único que ha hecho algo por ayudarme en toda esta pesadilla, el que tramitó el servicio originalmente y luego se encargó de arreglar el desaguisado del pedido incompleto porque quien vino a medir aparentemente desconoce los materiales necesarios paa haacerlo); le expreso mi descontento con el servicio; él se acuerda de mi historia y no da crédito al hecho de que el tema no está terminado ya
  • Javier llama al instalador delante de mí y le dice que el 14 de julio es inaceptable para el cliente por tardía; me ofrece la fecha alternativa del 6 de julio a las 5pm, la cual acepto a regañadientes porque me obliga a volver a Madrid cuando yo ya me he ido de vacaciones; le pido hablar con su superior/supervisor, pero ninguno de sus jefes se digna a venir a escuchar mis quejas
  • el 6 de julio los instaladores aparecen a las 7.30 pm: trabajan despacio, sin mucha pericia, y parece que les falta algún material, por ejemplo picas para dejar fijos los tubos (quien cobró 30€ por medir no los consideró necesarios aparentemente), hacen una instalación discreta (peor que la original, que tenía 30 años), dejan algunas cosas sin rematar (tubos sueltos o sin fijar) y quedamos en que volverán el 18 de julio, que vuelvo a estar en Madrid
  • harta del penoso servicio y la desorganización; agotada tras llevar 3 meses seguidos llamando a Leroy Merlín una media de 3 veces por semana y persiguiéndoles para que hagan su trabajo (pagado desde el 14 de mayo), llamo una vez más para expresar mi descontento y les informo de que voy a poner una reclamación por los cauces pertinentes
  • desde ese momento hasta hoy -han transcurrido apenas 24 horas- he recibido del orden de 20 emails (abriendo y cerrrando casos e incidencias) y otras 20 llamadas de diferentes operadores que me comunican que están haciendo el seguimiento de mi caso (un poco tarde, me parece): ningún departamento parece haber hablado con los demás ni han compartido/actualizado la información sobre mi caso; por supuesto hay que contarles la historia desde el principio a todos y queda claro que su trabajo consiste sólo en tomar datos y rellenar una planilla para luego mandarla a otro departamento, en vez de ayudar al cliente a resolver su problema; ahora me siento acosada pero no escuchada ni atendida