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BlankUser
18/07/22-13:54

Evology 875

Buenas tardes,el otro día compré un vídeo portero evology 875 con monitor auxiliar 045, tras instalarlo se ve y escucha perfectoamente por los monitores pero al intentar abrir la puerta el cierre no recibe los 12 voltios y los cables tienen continuidad con el pin de la unidad de cámara,que puedo hacer?

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BlankUser

Hola @Alfredo1980
con relación a tu consulta, indicarte que tendría que contactar con el servicio técnico, le indicará que haga una serie de pruebas...bien vía el portal de CHACON https://chacon.com/es/contactenos
vía por correo ,spv-es@chacon.com o enviando un whatapp al tlno. 636.067.681
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

19/07/22-10:34
BlankUser
18/07/22-13:23

Que arena de silice poner?

Buenas tardes. Me quiero comprar la depuradora "filtro de arena GRÉ Monoblock de 4m3/h" y mi duda es que tamaño de arena de silice coger. He visto que hay de 0'2mm a 0'7mm y de 0'5mm a 1cm. Y esta depuradora tiene prefiltro, verdad? Tengo duda y rogaría respuesta. Gracias de antemano.

1
Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Jelenoide,

atendiendo a tu consulta te indicamos que la mejor arena para filtros o depuradoras de piscina son las que tienen un grano entre 0,2 y 0,8mm.
Te adjuntamos dos modelos de arena que irían perfecto para cualquier depuradora de piscina de este tipo:

https://www.leroymerlin.es/fp/14601734/saco-20-kg-silice-para-filtro-piscina-grano-0-2-0-7-mm

https://www.leroymerlin.es/fp/82146623/saco-de-arena-silice-axton-25-kg

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

19/07/22-15:54
Solucionado
BlankUser
18/07/22-12:47

Cableado eléctrico Wind WD25TC4

Hola, las instrucciones para conectar la unidad interior con la exterior no quedan claras en el manual. Para empezar, el equipo trae ya una manguera con 3 cables de corriente, aproximadamente un metro. Pero en este modelo, no está claro si hay que usar dicho cable para la conexión o alimentación directa de la unidad interior ni si es necesario añadir otro para establecer el control del compresor.

¿Alguien me lo puede aclarar?

Gracias.

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BlankUser

Hola @haplo_al
el cable que incluye el equipo es de alimentación desde el split a la tima de corriente o caja de registro más cercana. Tiene que adquirir a parte el cable de interconexión entre la unidad exterior y el split (4G1.5mm2), en función de la distancia que tenga entre ambas máquinas.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

19/07/22-10:25
BlankUser

gracias por la información. Todo correcto y funcionando.

20/07/22-10:42
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
miriamcg
Aprendiz 🖌️
18/07/22-12:00

INSTALAR BALDA EN PLADUR CON ESCUADRA ( BALDA HECHA CON ENCIMERA)

BUENOS DIAS, A VER SI ALGUIEN ME AYUDA, VOY A PONER EN UN CUARTO DE LAVADORA UNA ENCIMERA QUE CUBRA LAVADORA Y SECADORA Y CON LO QUE ME SAOBRA QUIERO HACER UNA BALDA, PERO LA PARED ES DE PLADUR. TENGO TACOS DE PLADUR Y HE COMPRADO PARA EL SOPORTE ESCUADRAS, QUE ME RECOMENDAIS?

SALUDOS

Para toda la casa
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Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @miriamcg ,

Atendiendo tu consulta en un principio con tacos especiales para paredes de pladur tienes suficiente para colgar cualquier tipo de estantería, lo unico que te tienes que fijar es en los kg que tenga que aguantar las escuadras.

Un saludo

@Ramesh

18/07/22-16:03
miriamcg
Aprendiz 🖌️
18/07/22-11:56

PACK RENUEVA INFORMACION

Buenos dias, he cerrado hace unas semanas mi pack renueva Baño. Solicite por correo electronico confirmacion de que estaba todo correcto pero nadie me responde.. entiendo que el correo electronico esta para consultar no? necesito que me informen de si todo esta correcto y de cuando llegara el cheque y como.

saludos y gracias

4
Ver más comentarios
miriamcg
Aprendiz 🖌️

Buenos dias de nuevo, os he enviado mi correo electronico por mensaje , tenemos informacion de cuando llegara el cheque? saludos y gracias

26/07/22-06:48
miriamcg
Aprendiz 🖌️

Buenos días, tras reclamar mucho al correo del pack renueva me escriben ayer indicándome que me han abierto ellos por s cuenta el pack y me lo han cerrado el día 17 de septiembre y no se porque:
1. compramos la mampara de baño a finales de junio y nos la instalaron y sirvieron en julio.
2. me confundí y cerré el pack en julio cuando la compramos porque no me di cuenta que tenia que estar instalada para cerrarlo.
3. en julio quedo todo entregado e instalado ( importe mas de 1.400 euros)
5. se reclama por mail el cheque y me indican que lo he cerrado antes de tiempo y que me lo abren ( 13 agosto) yo ese mismo dia procedo a cerrarlo ya que como he dicho , confirmo y tengo justificantes y facturas la mampara esta entregada, instalada y todo correcto. Por lo tanto cierro pak 13 de agosto
4. día 29 de septiembre me dicen desde pack renueva por mail, que me han entregado la mercancía el dia 17 de septiembre .. que mercancía? y que han procedido a abrirme otra vez el pack y a cerrármelo ese dia..
5. no se que mercancía me habla, solo quiero que mi mampara se me abono lo que se me prometio ya que llevamos con esto meses.
6. en el registro de mi perfil y de tickets veo facturas que no se de que son y duplicadas en periodos en los cuales yo ni si quiera he estado en la tienda ni he realizado ningun tipo de compras.
por favor me pueden abonar lo que me corresponde o indicarme cuando se me abonara y me aclaran porque me meten tickets en mi perfil que no corresponden con nada que he comprado?
NECESITO QUE SE ME RESPONDA YA QUE CADA VEZ QUE ESCRIBO PASA UN MES HASTA QUE ME CONTESTAN.
vOY A PONER SI NO SOLUCIONAN ESTE TEMA UNA RECLAMACION AL ORGANO COMPETENTE CON EL FIN DE QUE CUMPLAN CON LO PROMETIDO EN LA PROMOCION.
sI nos decidimos por leroy para la mampara de baño fue porque la promoción nos pareció interesante ya que somos clientes habituales, pero esta promoción y sobre todo su gestión deja muchísimo que desear .

Me podrian contestar cuando nos van a abonar el cheque de la promocion del 10% gestionada y cerrada hace un par de meses?
gracias
un saludo.

30/09/22-12:41
Solucionado
BlankUser
18/07/22-11:49

Viga H en pérgola

Hola.

Tengo una pérgola en el patio, esta tiene 3 vigas H de hierro que me gustaría dejarlas cuadradas para poder pintarlas. El problema es que no sé cómo rellenar los huecos de la viga y hacerla cuadrada. Que puedo hacer?

También me gustaría cubrir la parte de arriba con placas de policarbonato celular y por debajo ponerle una malla de cañizo para así dejar pasar un poco la luz. Es buena idea o podría hacer otra cosa mejor? La idea es que entre algo de luz.

Muchísimas gracias por la ayuda.IMG_20220717_161309.jpg

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Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @dvazbau,

atendiendo a tu consulta te indicamos que la forma que se nos ocurre para poder rellenar las vigas de tu pérgola seria tal vez con hormigón, que esté espeso para que se agarre a las vigas y alisándolo bien para que no queden porosidades.
Seria una posibilidad para rellenarlas.

Por otro lado, para cubrir el techo de la pérgola, se puede usar como bien indicas, las planchas de policarbonato y el cañizo o también puedes ponerle madera y tela asfáltica o bien teja asfáltica o de material HSP que tiene gran resistencia y durabilidad.
Serian diferentes opciones para techar tu pérgola.
Aun así, si tienes ocasión, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas en caso de que necesites asesoramiento o ideas sobre como realizar tu proyecto y nuestros vendedores expertos estarán encantados de ayudarte.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

19/07/22-15:45
BlankUser
18/07/22-11:30

Poner piedra sobre piedra

Hola, me van a hacer un sistema sate en la vivienda. La fachada la tengo la mitad de ladrillo visto y la otra mitad en piedra de granito. El sate sola mente va sobre el ladrillo visto y la parte baja (la que tiene piedra de granito) tengo previsto revestir la con otra piedra tipo albero. La pregunta es si hay algún problema a la hora de pegar piedra sobre piedra? Un saludo

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JOSE61
Aprendiz 🖌️

Hola @Verderon .

No debes tener problema si utilizas un buen adhesivo.

Yo te aconsejaría uno del tipo epoxi a base de polímero termoestable (mejor de dos componentes: catalizador más endurecedor).

En la sección de construcción de Leroy Merlín tienen varios que pudieran servirte. Te aconsejaría que te acercaras y les dieras todos los datos que puedieras de los materiales a pegar (acabado, grueso, tipo de piedras..) para que ellos te aconsejen sobre el más adecuado.

Pero..., además, debes tener en cuenta cuando trabajas con varios materiales (SATE en la parte alta y piedra en el zócalo, creo) el sellar bien la unión del nuevo revestimiento del ladrillo (SATE) y el que colocas sobre el mármol porque son los puntos débiles por donde puede entrarte algo de humedad.

Espero haberte sido de ayuda.

18/07/22-18:46
BlankUser

Como voy a poner piedra con epoxi?

18/07/22-21:46
BlankUser
18/07/22-08:01

Ventilador techo inspire joran

Hola, instale este ventilador en nuestro apartamento de playa hace un año. Lo utilizamos muy poco, cuando hemos vuelto este mes de julio la luz del ventilador funciona con el interruptor de la pared pero el mando no responde, he puesto pilas nuevas pero sigue sin responder.

Alguna idea? He ido a la tienda y estos mandos están agotados, había varias persona con el mismo problema. Decir que he comprobado todas las conexiones y están bien. Gracias.

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Diego_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

¡Hola @Enrique67!

Atendiendo a tu consulta sobre el ventilador, te indico que en este caso lo mejor es que rellenes este formulario para poder darte soporte, o acercarte a una de nuestras tiendas físicas directamente.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

¡Un saludo!

Diego Negro

18/07/22-15:48
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