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BlankUser
07/06/22-11:59

Spa bestway error 6cf

Compré un spa Moritz bestway y tras abrirlo y conectarlo da error 6cf . He llamado unas 5 veces las últimas 2 semanas a leroy merlin y no me dan solución porque comentan que es un error de la electricidad de mi casa, la cual está perfecta. Veo en Internet que hay mucha gente con el mismo problema que yo y comentan que es un error de la bomba . Sigo esperando respuesta de leroy merlin y de la marca Bestway una semana después. Me veré obligado a poner una reclamación .

3
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BlankUser

Son unos sinvergüenzas !

a mi me ha pasado exactamente lo mismo !!

Llevo 5 días intentando solicitar una incidencia con ustedes por un producto que llegó averiado a mi domicilio y me están vacilando cada vez que llamo por teléfono a atención al cliente . Quiero una solución ya !!! BOCHORNOSA ATENCIÓN !!! 😡😡😡

01/07/22-16:53
BlankUser

Buenos días, ayer monté un spa moritz y me salió el mismo mensaje; en mi caso el problema era que lo conecté a un enchufe que no tiene toma a tierra, lo conecté a otro enchufe con toma a tierra y solucionado.

31/07/22-07:14
Solucionado
BlankUser
07/06/22-11:31

Barnizado encima de barniz marino

Buenos días,

Agradezco la ayuda con un mensaje previo sobre un batnizado. A este respecto por último, quería consultar si sería posible barnizar con barniz de intemperie (de exterior, de resinas sintéticas) directamente sobre el barniz marino anterior (alquídico). O si bien eso daría problemas, porque se descame por debajo o porque tienen distinta composición y <>.

Muchas gracias!

2
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @ARRoyo

Respecto a su consulta le indico que no es que hagan una reacción entre ambos, sino que no disponen de las mismas propiedades, y el de exterior no ccumple las funciones de estar en contacto directo con humedad y agua como lo hace el marino.

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !

07/06/22-14:23
BlankUser

Hola Javier,

En primer lugar te agradezco tu ayuda. Pero en relación a mi consulta el barniz de intemperie sería apto porque no está en contacto con la humedad y el agua de forma agresiva. El problema es que la madera ya está barnizada previamente con barniz marino y entonces mi consulta era si se puede barnizar con el barniz de intemperie directamente sobre el barniz marino. O por el contrario es necesario eliminar el barniz marino antes.

Previamente me indicaron que el problema del barniz marino es que se descama con el tiempo.

07/06/22-14:47
BlankUser
07/06/22-10:56

FIJAR PERGOLA NATERIAL OMEGA

Buenos días

Quería saber como fijar esta pergola teniendo cesped artificial y debajo tierra

Alguien podría ayudarme?

Gracias

1
Carlos_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola ShakaAi ,

¡Muchas gracias por participar en la Comunidad de Leroy Merlin!

Te recomendamos que fijes c**on losas de hormigón o contrapesos sino puedes atornillar los pernos que vienen en el producto a tu suelo. **No obstante, no podemos darte una solución acertada sin ver el caso concreto .Podrías acercarte a tu tienda más cercana y contactar con el equipo de Jardin y que te muestren los productos asociados .

Recibe un cordial saludo

08/06/22-14:46
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10
20 puntos Club
Solucionado
BlankUser
07/06/22-09:06

Toldo Zeus 3x3

Buenos días! Compré el cenador Zeus 3x3 hace casi dos años, desde marzo quiero comprar el repuesto del toldo y nunca hay stok.
Es posible una solución para esto? Se le puede acoplar otro? No especifican si van a tenerlo o no y van pasando los días, ya estamos con el calor y sin toldo!!
Me parece una tomadura de pelo por parte de Leroy Merlin, no se puede vender un producto y no tener los repuestos necesarios, por ley están obligados a tener durante 5 años!!
Alguien me ayuda??

2
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Marisa2222 ,

atendiendo a tu consulta , deberemos abrir incidencia al servicio postventa para solicitar el recambio . Para ello , deberá cumplimentar el siguiente formulario que le adjunto a continuación :

https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

Marta Cu

08/06/22-09:51
BlankUser

Gracias Marta!
La respuesta "solución acepta" ya te lo diré cuando el problema esté resuelto...
A ver si de verdad se pone interés en no fallar a los clientes...
Un saludo.

08/06/22-10:34
BlankUser
07/06/22-07:56

Color barniz para valla exterior

Buenos días:

¿Alguien puede decirme qué color de barniz para exteriores se asemeja al de la valla de la imagen, por favor?

Gracias de antemano.

valla-maite-1.jpg

1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @mcxavi

Respecto a su consulta, le comento que no podemos dictaminar el color mediante una foto, le aconsejo que lo ocmpare con una carta de colores, que disponen de un ral específico y luego solicite el barniz.

https://www.leroymerlin.es/pintura/otras-pinturas/carta-de-colores

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !

07/06/22-14:20
BlankUser
07/06/22-06:32

mando a distancia plafón LED Vizzini Inspire

Hola. Tengo un plafón LED Vizzini Inspire que com`pré en vuestra tienda de Rivas y necesito un mando a distancia, el que tengo se ha estropeado y no funciona. Cómo puedo conseguir uno u otro similar compatible con este modelo de plafón?

Gracias

1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @chusmedina ,

Atendiendo a tu consulta pasando por la tienda fisica se puede pedir el repuesto de mando.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

07/06/22-07:17
Solucionado
BlankUser
06/06/22-18:47

Toldo osaka 5x3

Hola buenas!

Estoy interesado en el toldo OSAKA de 4,75x3, pero seguramente tenga que pedir que lo envíen a casa y necesito saber si el servicio de envío a domicilio, lo meten dentro de casa o te lo dejan en la puerta. Mi casa es un segundo, y tiene un pasillo en forma de U y por las medidas no va a pasar por el pasillo. Lo podrían subir por el balcón que es donde va a ir colocado?

Gracias

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Llanyel85

Las entregas son a pie de calle.

Si quieres que te lo suban, debes de solicitar el servicio de acarreo, pero el coste de grúa es diferente e implica un coste.

Te recomendamos que acudas a tu tienda más cercana y solicites la información, porque depende del peso, medidas de toldo y también de tu código postal y lugar de entrega. Ya que no siempre es posible.

Saludos.

07/06/22-11:36
BlankUser

Ok gracias!

08/06/22-08:02
BlankUser
06/06/22-17:15

Tulipa de ventilador de techo

Hola,

Donde podria comprar una tulipa nueva para un ventilador de techo inspire. Adjunto fotos. Gracias

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2
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Anita3 ,

Atendiendo a tu consulta pasando por la tienda fisica es posible que puedan encargar el repuesto, tiene que llevar el modelo del ventilador si dispone de ticket de la compra mucho mejor.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

07/06/22-06:58
BlankUser

Great Post! Thank you for visiting here. https://innoutsecretmenu.online/

11/06/22-04:55
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