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Buenos días, el dia 12/04/2022 realizamos un pedido con número 372498 y otro el día 11/04/2022 , este último nos llegó en la fecha prevista. Del anterior pedido ni rastro y estamos a 21 de Mayo y ya hemos llamado mas de 10 veces Leroy Merlin. Nadie da soluciones .
El pedido al parecer se ha perdido en Madrid y no lo encuentran. Deberíamos haberlo recibido en Ibiza. Yo personalmente ya que Leroy Merlin no busca mi pedido me he personado en el almacén donde llegño mi primer pedido y me confirman que ellos tienen un papel donde dice que efectivamente tenía que llegar el pavimento pero no lo han recibido. Se a perdido y a nosotros nos tienen que dar una solución y ustedes como empresa ya le pedirán a la empresa de transportes XPO la responsabilidad pertiente por la pérdida del pedido, pro nosotros no podemos estar esperando a que XPO encuentre nuestro pavimento.
Estamos con una obra en casa sin terminar y nos hemos tenido que marchar de alquiler porque en casa con la obra en marcha no podemos vivir esto se llama daños y perjuicios. Despues de un mes sin respuesta seguimos con el procedimiento legal que nuestro abogado nos ha recomendado. Ya hemos tramitado en Consumo la reclamación correspondiente y en un plazo de diez días hábiles han de contestar, es decir el dia 27 de Mayo.
De no contestar seguimos el cauce legal. Saudos.
compre en vuestra tienda de pamplona en noviembre de 2019 este horno,y se ha roto el cristal externo,donde puedo comprar el repuesto?
gracias
Hola que horario tienen los talleres ya me e apuntado al de hueva de mantenimiento de piscina pero no recuerdo el horario y no lo encuentro por ningún sitio,gracias.
Buenos dias. por erro di de alta el pack estrena cuando queria darme de alta en el paack renueva.
pero no me deja cerrar el pack estrena y no me deja activar el pack renueva porque dice que tengo
abierto el pack estrena.
podriais anularlo vosotros ya que desde la tienda me dicen que no pueden hacerlo.
mi numero de socio es 9724840720187077105
he enviado un par de mensajes a la direccion packestrena@leroymerlin.es pero no he recibido
ninguna contestacion.
gracias
Buenos dias necesito cambiar de taladro percutor poseo un taladro Black Decker modelo BDCHD12S1 y quisiera cambiar a uno poco mas fuerte y potente he estado viendo estos 3 modelos Dewalt DCD732,Bosch GSB18V-55y Worx WT350,por favor como espertos que sois en herramientas cual de estos me aconsejáis comprar.Gracias.
Necesito el manual de instrucciones del estor kenya referencia 16097396. Gracias
El año pasado compré una sombrilla modelo Avea, diámetro 2,96. Y en un racha de viento se volcó y se partió una de las carillas. Pregunté en una tienda Leroy Merlín de La Zenia y me dijeron no tenían recambio.
Es una lástima que una sombrilla nueva no pueda darle uso, además que no me costo barata 59,99 €.
Sabe alguien si venden repuestos, lo agradecería, muchas gracias.
