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Buenos días
Hace unos días, intenté realizar una compra con la app de Leroy Merlin, en la que incluí un cheque que tenía por valor de 200€. No completé la compra, ya que preferí ver los artículos en tienda. Mi sorpresa es que el cheque ha desaparecido de la app y no puedo usarlo a pesar de que no llegué a completar la compra.
Ya he puesto un indicente pero siguen sin decirme nada, por favor, ruego si me pueden indicar que debo hacer.
Mi número de tarjeta socio es: 93010021006560683
Un saludo
Fran
Hola @plineo. En relación a tu comentario, hemos tomado nota de lo ocurrido en tu caso particular y lo hemos derivado al departamento para mejorar nuestros servicios y la experiencia en nuestra app. Gracias. Un saludo.
A mí me acaba de ocurrir lo mismo! Y es que no me ha dejado hacer el pedido, en el último paso me dice que lo intente de nuevo y ha desaparecido mi cheque de 213 euros.
Hola tengo un mueble de este tipo el material es así como plástico y se me ha derramado un bote de pintura encima como lo podría quitar sin dañar el material
Buenas.... depende de la pintura que sea, yo te recomiendo probar primero con fairy y agua caliente, pero como te digo, depende de la pintura, puedes utilizar también disolvente de pintura pero con un paño, sin aplicar mucha cantidad porque no deja de ser un producto agresivo.
Suerte!!
Hola @Taniasegarramor
Respecto a su consulta todo depende del tipo de pintura, pero tiene mala baba, porque cualquier tipo de disolvente o decapante que use le va a decolorar el mueble, y el jabón no le va a quitar la pintura.
Si tiene una foto puede pasármela por esta vía a ver si dependiendo del tipo de pintura pudiéramos encontrar una solución.
Un saludo!
Buenos días,
queremos colocar un suelo vinílico sobre las baldosas de nuestro hall de entrada.
Ya hemos rellenado las juntas.
Hemos elegido la Loseta vinílica autoadhesiva ARTENS Forte Kangean MOD054 y tenemos dos dudas:
1- Perfil para debajo de las puertas en la unión con otras estancias. Hemos visto el Perfil multiusos (mismo nivel y desnivel) de aluminio multicolor 83 cm MOD054. Entendemos que nos valdrá para esa unión que quedará con unos milímetros de desnivel.
Pero, también hay una puerta doble. ¿Existe algún perfil con el tamaño adecuado o debo poner dos del modelo anterior? En caso de poner dos, ¿hay alguna pieza o embellecedor para la unión entre ambas?
2- ¿Debemos aplicar alguna imprimación o cola en el suelo antes de pegar las losetas? Nos comentaron que sería buena una cola pero, nos gustaría saber cuál concretamente.
Gracias y un saludo
Debemos aplicar alguna imprimación o cola en el suelo antes de pegar las losetas? Nos comentaron que sería buena una cola pero, nos gustaría saber cuál concretamente https://vidmate.bet/.
Hola @Javier_79 ,
Atendiendo tu consulta tiene que aplicar una pasta niveladora y una imprimación, deja secar y coloca después las losetas.
Facilito link de la imprimacion:
https://www.leroymerlin.es/fp/17921260/cola-blumecril-suelos-y-paredes-1-kg
Igualmente le paso el link de asesoramiento paso a paso de la instalacion:
https://www.leroymerlin.es/hazlo-tu-mismo/consejos/colocar-suelo-vinilico
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
@Ramesh
Hola buenas noches, tengo desde hace casi dos años el ventilador de techo mantra himalaya blanco, hasta el día de hoy funcionaba perfectamente pero hoy al encender la luz sólo se enciende con luz cálida la fría no funciona, el resto funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
Un saludo
Hola @EvaBP ,
Atendiendo as u consulta le recomiendo que pase por la tienda fisica donde realizo la compra con su ticket para el uso de garantia.
Un saludo
Estimados,
Tengo un grifo de cocina modelo Delinea Look, que pierde por el cartucho o la junta según puedo entender .
La cuestión es que intento desmontar el grifo para llegar al cartucho o a la junta y hay una paso que es imposible, despues de quitar el mando no puedo quitar el embellecedor cromado con forma de aro que está antes de la rosca del cartucho.
¿Cómo se retira ese embellecedor? ¿Es posible que un tienda de Leroy me lo puedan quitar? ¿Tiene repuesto ese embellecedor?
Muchas gracias por su ayuda.
Un saludo
Roberto López
Hola @Lopezon ,
Atendiendo a su consulta le recomiendo que pase por la tienda fisica es posible que le puedan ayudar.
Un saludo
Hola, estaba interesado en la compra de dicho modelo, pero en vuestra web dice que la manguera mide 8 metros, y en la web del fabricante indica que la manguera de dicho modelo mide 6 metros.
Queria que me confirmarais la medida.
Un saludo
Hola @Saculet,
atendiendo a tu consulta te indicamos que le hemos realizado la consulta al proveedor para verificar los datos y lo que nos indica es:
- Hidrolimpiadora eléctrica NILFISK Core 140 Power Control 1800W 140 bares, REF: 82965565.
LLeva una manguera de 6 metros
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y por otro lado,
- Hidrolimpiadora eléctrica NILFISK Core 14O In Hand Power Control 1800W 140 bares, REF: 82858004
Incorpora una manguera de 8 metros.
Vamos a modificar el dato erróneo de la web.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Puedo conseguir una nueva encargándola online o por teléfono, RM30012 - MANGUERA DE 1 1/4" (32MM)X45CM ?
Podría pasar a recogerlo, pero si es posible desearía evitar al menos un desplazamiento.
Gracias
Hola @Maria-c1,
atendiendo a tu consulta te indicamos que la manguera especifica de ese monoblock no la tenemos referenciada para su venta. Pero puedes pasarnos la consulta a este link, para que puedan preguntar nuestros compañeros si el proveedor pudiera servir dicha manguera o darte una alternativa en caso de no ser así:
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Gracias!
Programe el aparato a las 07:30 am a 72 horas y 5 minutos. Vuelve a regar a los tres días pero a las 19:30 pm, con el inconveniente de estar el agua muy caliente, escribo desde Canarias. Espero que puedan ayudarme, saludos
Hola @Domingo1,
atendiendo a tu consulta te indicamos que pudiera ser una avería en el programador y por eso se ha podido desconfigurar el temporizador de los programas.
En este caso, te recomendamos que acudas a una tienda física cercana para que lo puedan revisar y puedan indicarte si es un problema interno del programador por si tuviera solución in situ o que te den otra solución a tu incidencia.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!