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Buenas tardes.
Realicé el pedido y al momento realicé un Bizum por su importe que se cobró inmediatamente. Mi sorpresa viene cuando hoy me han devuelto el Bizum, mas de 48 horas despues de haberlo pagado y en la tienda donde tenía que recogerlo me dicen que está cancelado, teniendo en mi poder tanto la confirmación del pedido como la factura final del pedido.
Ahora estoy con la obra parada a falta del material con el consiguiente trastorno y demora de tiempo que esto me va a causar por no decir que he dejado de comprar este material en otros centros, confiando en la seriedad que ofrece Leroy Merlin para ahora tener esta sorpresa mientras tengo a 2 albañiles esperando.
La respuesta de @AtencionCliente ha sido de increíble ayuda: lo siento, hemos tenido un problema de stock, punto.
En resumen, que si tenéis que comprar un tornillo o algo que realmente no os haga falta, la web está muy bien, pero si necesitáis algo, yo lo compraría en otro sitio que os dé algo de garantía.
Saludos bricoleros y buen fin de semana!
hola queria saber como colocarlo,existencias etc...
queria aislar una buhardilla donde da el tejado como podria aislarla?
Buenas tardes,
El jueves 25 de Abril hice un pedido duplicado por error y el viernes 26 de Abril por la mañana al darme cuenta lo quise cancelar por el formulario de atención al cliente web. La fecha de entrega del pedido es el viernes 3 de Mayo, es decir que bastante margen para la entrega.
Hoy me llaman por teléfono y me dicen que no se puede cancelar el pedido. Le digo a la chica que si no lo recojo que pasa, y me dice que se quedan el dinero y el pedido, y que en caso de recogerlo no lo puedo devolver. Vamos que no tengo opción, No me parece normal, no se hasta que punto eso se puede hacer.
Pensaba que una empresa tan grande y tanto volumen de ventas tenía otra forma de proceder y facilitar a los clientes estos temas...
buenas,que pinturas blancas me podéis recomendar para pintar puertas de color roble.un saludo.
buenos dias que pueras puedo poner a unas estructuras de mueble bajo de cocina delinia id. gracias
Compré un listón de madera de pino para hacer estanterías, y quiero barnizarlo para que quede muy liso como en las madera de ejemplo que hay en la tienda. He probado de pintar - lijar y pintar de nuevo, pero no queda como en la tienda. ¿Cuantas veces debería repetir el proceso?