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Buenas:
Hará alrededor de 7 años compre un parasol en una de sus tiendas. Por desgracia la tela del parasol se a roto y tengo que cambiarla. En la tienda de la que soy cliente no reciben recambios para parasoles y en su página web los recambios están continuamente agotados.
Quisiera saber si con mi número de socio me podrían decir el fabricante de mi parasol para ir a ellos directamente y solicitarles el repuesto.
Gracias
Hola @ELE75
Atendiendo a tu consulta indicarte que, para que te podamos informar mejor sobre el recambio del toldo que necesitas para tu parasol, lo mejor es que accedas al link que te voy a proporcionar y nos remitas tu consulta.
Así podemos ver de que parasol se trata y ver las opciones que tenemos.
El link es el siguiente: https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
En la descripción incluye tu numero de socio, y si puedes adjuntar fotos del parasol o de alguna etiqueta que tenga, código de barras o cualquier dato que nos pueda completar con la información que nos facilites, seria perfecto.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber
Buenas:
Después de escribir a la dirección indicada, desde aquí me vuelve a remitir al foro, a la tienda o al teléfono de compra telefónica. Vamos, me dicen que vuelva a repetir todo aquello que ya he hecho.
Decepcionado y defraudado me encuentro de la atención que me están prestando.
Hola a todos.
He puesto dos estores uno al lado del otro con las cadenas de subir y bajar a los lados. Los.he puesto pero ahora no se como sacarlos porque las.pletinas donde se mete la.punta con muelle estan juntas y no tienen holgura para apretar. Alguna ayuda???
Gracias por tu ayuda. Ayer en Leroy Merlín de barajas una chica muy proactiva e implicada en su trabajo (conocía el mecanismo de todo) me dio la solución: se sujeta el estor y se gira la rueda del pivote y el solo se oculta para sacar el estor. Felicito a la empleada por su interés aunque no se su nombre pero fue ayer por la tarde..
Gracias por vuestra ayuda al pasar la consulta a los técnicos pero ayer en Leroy Merlín de barajas una chica muy proactiva e implicada en su trabajo (conocía el mecanismo de todo) me dio la solución: se sujeta el estor y se gira la rueda del pivote y el solo se oculta para sacar el estor. Felicito a la empleada por su interés aunque no se su nombre pero fue el 4 de mayo por la tarde..
quiero instalar el plato de ducha Neo de 70x100, no puedo hacer agujero en el suelo para el desague ya que tengo suelo radiante, en la ficha tecnica dice que puede ir elevado con unas patas niveladoras q se tiene que poner mas o menos unidades en funcion del tamaño del plato, mi pregunta es donde se compran??, en la web leroy no aparece por ningun sitio, van incluidas con la compra del plato??
Gracias por adelantado.
Hola @kilianfg , gracias por participar en la comunidad, para darte una respuesta precisa, hemos decidido trasladar tu consulta a nuestros expertos.
Hola @kilianfg
Atendiendo a tu consulta sobre plato Neo, lamentablemente no tenemos las patas disponibles en tienda, puedes consultar con nuestro asesores de proyectos y reformas otras opciones para sobre elevarlo.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Buenas tardes, me gustaría conocer las cotas marcadas en la foto adjunta del producto cuya referencia es: 19304061. Muchas gracias de antemano
Hola @Silviamsitu , en primer lugar agradecerte por participar en la Comunidad, hemos remitido tu consulta a nuestros expertos para darte una respuesta a la mayor brevedad.
Hola @Silviamsitu ,
Atendiendo a tu consulta la referencia 19304061 adjunto dibujo tecnico con las medidas.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
@Ramesh
Hola!
Me acaban de llegar hoy dos toldos Zefir (uno de 5m y otro de 3m) para mi casa.
Tengo fachada caravista y me gustaría saber que tipo de tacos y tornillos se ponen para la mayor seguridad del toldo (sobretodo el grande).
Gracias!!
Hola @lduqueto , tu consulta fue remitida a nuestros especialistas para que puedan asesorarte en el tema.
Hola @lduqueto,
atendiendo a su consulta le aconsejamos que para la fijación de los toldos utilice taco químico :
https://www.leroymerlin.es/fp/16853753/kit-taco-quimico-con-resina-de-poliester-de-300ml
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo.
Marta C
Arratsalde on,
Se nos ha roto la parte de la bisagra que va fija en la pared del zapatero.
No el compás, sino la pieza donde gira dicho compás.
Buenos días, Hace unos meses compré este pavimento porcelánico Orion 40,8X66,2 gris C3 Antideslizante, antihielo: https://www.leroymerlin.es/fp/19637835 y me es muy difícil poder limpiarlo o que se quede limpio.
¿Que productos me recomendaríais para la limpieza y mantenimiento ? Saludos y gracias
Hola @xxiscoo , trasladamos tu consulta a los expertos para que puedan informarte.
Hola @xxiscoo
Atendiendo a tu consulta existen varios productos de limpieza que puedes usar en cerámica exterior dependiendo si se trata de retirar restos de cemento de obra o mas bien mantenimiento de la misma , siempre recuerda probar de diluyendo de menos a mas los productos según necesidad, zona a limpiar . Adjunto dos de los mas comunes y algunos consejos del blog
https://www.leroymerlin.es/fp/15872164/limpiador-potente-para-suelos-exteriores-hg-de-1l
https://www.leroymerlin.es/fp/82615425/detergente-desincrustante-deterdek-1-litro#fichaTecnica
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Buenas. Acabo de adquirir una de estas hidrolimpiadoras. Mi sorpresa es que una vez montado todo y puesto en marcha, el cabeza que debería girar para seleccionar el modo de presión del agua (fuerte, flojo...) no gira y no hay manera de hacerlo girar para cambiar de posición. Como no haya que quitar algún tornillo o algo que por supuesto no aparece en las instrucciones no lo entiendo, pues parece que esté totalmente fijo y no hay ninguna "señal" de que pueda girar. ¿Algo que podría estar haciendo mal o es defecto de ese cabezal?? un poco incomprensible para una máquina nueva
Hola @KURTINAITIS , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte mayor información.
Hola @KURTINAITIS
Atendiendo a tu consulta indicarte que, en este caso seria mejor valorar el producto in situ. Lo que te recomiendo es que si puedes, intentes acercarte a una de nuestras tiendas para que puedan valorar la hidrolimpiadora y darte solución en el acto, o bien, accede al siguiente link:
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/
Cumplimentando todos los datos solicitados y adjuntando fotografías o video de lo que nos indicas. Es sobre todo para poder intentar valorar si se debe a algún defecto o que le puede ocurrir.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber