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BlankUser
06/07/20-17:53

Buenas tardes

Hemos estado en la tienda de Córdoba, ya que necesitamos estracto de nuestras compras, pero la verdad es que estan a mil y no han podido ayudarnos.

Podrian indicarnos como acceder a nuestro historial de al menos tres años? nuestra tarjeta Leroy es: 9724840720816684107

Gracias anticipadas por vuestra ayuda

Solucionado
BlankUser
06/07/20-15:06

Hola. He comprado on line unas puertas modelos Canarias y estoy poniendo los precercos, pero es importante saber la altura de la puerta, ya que en la página web, sólo viene la medida de lo que llaman "marco" , que es de 2070 cms. ¿Alguien me puede ayudar? Ayuda!

BlankUser
06/07/20-12:49

Compré ayer el pegamento de contacto especial poliestireno de Rayt, de nombre "novo pren".

Lo deja todo pringado.

¿Que disolvente utrilizar para manos y brochas?

Misión sugerida Ver todo
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10
BlankUser
06/07/20-12:42

He buscado punteras dobles para crimpar y hacer los puentes entre los magnetotérmicos con cable de 10 mm pero no los encuentro. ¿Me las podeis localizar?

Si he visto peines hx3 para hacer los puentes pero no se cual debo comprar ya que veo que hay unipolares y bipolares, desconozco la diferencia entre esos dos tipos de peines, y creo que para dispositivos normales y no estrechos. He visto de seccion 6mm, 10 mm, y 16 mm.

Pensaba usar de 10 mm pero no se si es lo mismo usar de 16 mm

Me gustaría tener claro si hay peines para magnetotermicos estrechos dado que su paso es menor

Gracias

BlankUser
06/07/20-10:27

Buenos días:

Necesitaria saber más detalles sobre el Foco downlight LED 16,5 W Extraplano blanco redondo Ref: 17976784A. Como las medidas, los K y los lm.

Gracias,

Tania

BlankUser
06/07/20-09:46

Buenos días.

Compramos e instalamos un ventilador DC Aveiro y cuando está funcionando el ventilador (incluso con la luz LED apagada), siempre emite un pitido contínuo (no pitido de confirmación de mando) en una frecuencia muy alta, bastante molesto y que aumenta según aumenta la velocidad del ventilador.

En reposo o con solo la luz LED encendida no lo hace.

Se entiende que la compra de un ventilador DC mejora el tema sonoridad, pero nos encontramos que hace un pitido durante el funcionamiento que se hace casi más molesto que el zumbido habitual de un ventilador con motor AC.

BlankUser
06/07/20-09:37

Buenos días,

necesito tablero marino, para montar unas estanterías en una barbacoa exterior, necesito saber que tablero marino debo de comprar por estar al exterior y además el grosor de este para que soporte, las medidas de las baldas son, 630x600mm,380x600mm,1100x650mm,1160x540mm, como observais no son medidas muy grandes.

Quedo a la espera de su respuesta.

Muchas gracias

Un saludo

Solucionado
BlankUser
06/07/20-09:21

Buenos días

El pasado 2 de Julio de 2020 realicé una comrpa a través de la tienda online. Tras esto, conseguí ver que la fecha de entrega sería para dentro de 25 días, lo cual era una espera inaceptable, por lo que decidí llamar para cencelar mi pedido. Entonces me dijeron que debía hacerlo mediante un formulario online antes de que pasaran las 72 horas tras haber realizado la compra, y así lo hice, solicité la cancelación rellenando dicho formulario el día 3 de Julio de 2020.

Sin embargo, tras no recibir ninguna email de confirmación, me preocupé y llamé el día 4 del mismo mes. La empleada que me atendió me confirmó que en el sistema sale que yo he solicitado la cancelación. Sin embargo, solo tengo su palabra, ya que hoy día 6 sigo sin recibir ningún email de confirmación. Al contrario, el estado de mi pedido a cambiado de "en curso" a "entregado al transportista", y acabo de recibir una factura de cobro del producto.

Por favor, yo solicité a tiempo la cancelación del pedido, no se lo entregéis al transportista, no me lo enviéis. Escribo aquí para dejar constancia de que quiero cancelar mi pedido, ya que sino vosotros podéis inventaros que yo no he solicitado la cancelación en ningún momento. El pedido es 058-655919, aguardo la devolución del importe.

Espero respuesta por algún medio.

Un saludo