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Josean2019
Aprendiz 🖌️
22/06/20-09:21

Hola

Tengo una ventana de PVC de esas que se abren por arriba. El problema es que cuando hay un poco de corriente, se cierra...

¿Alguna idea para mantenerla abierta? Había pensado en poner una aldavilla arriba al medio pero quizás alguien tenga una idea menos engorrosa?

Un saludo

Laura_Laura
Aprendiz 🖌️
22/06/20-09:17

Hola,

Escribo aquí por que ya no se que hacer

Tengo 3 pedidos en la tienda online, llame a donde llame me acaban deribando al telefono 936548830, donde es imposible nadie lo coge, el contestador directamente te cuelga y eso cuando funciona (no siempre esta disponible)

En el telefono de la tienda online me mandan al telefono de sant boy, en el telefono de santboy me mandan al citado anteriormente.

Cabe recalcar que hubo un solo pedido que si me indicaron que estaba en tienda y me hicieron ir por que sino se devolvería, pero yo esperaba recojerlo todo junto vivo lejos.

He escrito en el formulario de la web y no contestan, he escrito al email de la tienda sant boy y no contestan.

En el estado de los pedidos indica "disponible en tienda", en la tienda no lo tienen.

En la aplicacion del movil pone "parcial"

No entiendo nada.

Llevo 1 mes esperando a que me indiquen que puedo ir a buscarlos, la tienda la tengo a 1 hora de casa y no puedo estar yendo para no recoger nada.

Los pedidos estan pagados y esta descontado de la tarjeta.

Si en unos dias no recibo respuesta o me indican que puedo ir a buscar los pedidos, voy a poner reclamacion en consumo para que me devuelvan el dinero, ya que no hay forma de que nadie me conteste y cuando me cogen el telefono nadie puede hacer nada que llame a otro sitio.

Los números de pedidos son:

  • 903411
  • 905274
  • 908323

Espero respuesta por aquí o por alguno de los demas medios que he contactado.

jrpalacin
Aprendiz 🖌️
22/06/20-08:45

Hola, compré una piscina y varios accesorios en el Leroy Merlin de Puerto Venecia por compra online.

Los accesorios han llegado, pero la piscina no, tras un mes y medio solo una vez se han puesto en contacto conmigo para decirme que buscaban una solución, pero de esto ya hace dos semanas y nada.

Lamentable servicio de atencion al cliente, telefono no contestatn, no hay un email donde enviar una queja.....

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10
d320cb2
Aprendiz 🖌️
22/06/20-08:03

El día 18 de Mayo realicé el pedido 058-367154 a través de su página web. Después de más de un mes intentando que me dieran respuesta por todos los medios posibles, email, formulario web, teléfono, no he recibido ninguna respuesta por su parte sobre el estado del pedido. Su servicio de atención al cliente es pésimo, al menos podían dignarse a dar alguna contestación.

A día de hoy aún no lo he recibido en mi domicilio, y veo que han cambiado el Estatus del Pedido en la página web a: "Estatus de pedido: Entregado". ¿Pueden explicarme por qué aún no tengo el pedido en mi poder, a pesar de habérmelo cobrado el día que lo realicé y además veo que figura como "Entregado" cuando yo sigo esperando la entrega tras más de un mes?.

Eldelgass
Aprendiz 🖌️
22/06/20-07:53

Hola;

Recientemente adquiri es sus establecimientos el Rollo estàtico Sun Silver, segun la descripcion del producto en el ticket de compra.

Hasta ahora, lo he colocado en el interior de las ventanas.

El problema que tengo es que la ultima que debo colocar, tiene dificil acceso desde el interior, pero muy fàcil desde el exterior.

Mi pregunta es: ?Se puede colocar este modelo de rollo estatico en el exterior de la ventana? Claro està, sin perder las cualidades térmicas del producto.

La ventana es fija y no se puede desmontar.

Muchas gracias de antemano.

jeronimo65
Aprendiz 🖌️
22/06/20-07:53

Buenos días.

El día 17 de Junio a través de venta online hice el pedido número 058-602598. Se trata de una mampara de ducha en color blanco. Al día siguiente decidimos cambiar de modelo. A través del número de atención al cliente me indicaron que debía rellenar y enviar un formulario para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe de la compra.

Hoy día 22 veo en el estado del pedido que el envío está en reparto, por lo que no han atendido mi solicitud de cancelación.

Para comprar otro modelo necesito antes la devolución del importe pagado.

mrbauza
Aprendiz 🖌️
21/06/20-23:11

Hola! Recientemente hemos adquirido el toldo Osaka de 5x3m. Me gustaría saber si existe alguna solución para cubrir el hueco que queda entre la pared y el toldo, que es de unos 4 o 5cm, ya que cuando llueve cae agua por ese hueco.

Muchas gracias

512291154_AUTO
Aprendiz 🖌️
21/06/20-21:26

Tengo una piscina Intex 300x200x75 con depuradora de cartucho y estoy buscando una alternativa al tramiento con cloro debido a que mi hijo y yo tenemos piel atópica. La capacidad de la piscina es de unos 3800 Lts. Que opciones tengo? cloración salina me dice el fabricante que no puedo usar porque es necesaria una depuradora de arena.