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Wayest
Aprendiz 🖌️
15/06/20-14:51

Buenas tardes,

Hace 3 semanas solicité devolver un producto que había comprado onlineporque no se ajustaba a mis necesidades. Me dijeron que me llamarían y vendrían a recogerlo.

Han pasado 3 semanas y he mandado 5 emails y he llamado 7 veces, no me llama nadie y nadie viene a recogerlo siempre que llamo me dicen q me llamarán y q espere y ya llevo 3 semanas esperando, necesito que me devuelvan mi dinero, por favor hagan algo.

Mayma_h
Aprendiz 🖌️
15/06/20-13:18

Buenas, el 2 de marzo, antes del confinamiento hice 1 pedido . Pues a dia de hoy 15 de Junio ni tengo el pedido ni el dinero, estoy harta de llamar y siempre esta ocupados (rascandose algo supongo), en tienda me dicen que al ser online no pueden hacer nada y la unica solucion que veo es denunciar el robo del dinero o del articulo. Alguien de atencion al cliente que me responda? Estoy cansada de vuestra incompetencia ya

Pabbon
Aprendiz 🖌️
15/06/20-12:55

Hola:

Al colocar una mesa bastante pesada sobre el peldaño de la escalera de acceso al patio se ha roto un fragmento. ¿Tendría que pegarlo con cemento o hay alguna otra forma más asequible?

¡Muchas gracias!

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Solucionado
Mariamf
Aprendiz 🖌️
15/06/20-12:11

Quería saber si la plancha de metacrilato transparente deslustrado de 1.2 mm de grosos y 100x70 cm, referencia 81902639 es transparente de verdad porque compre una que ponía transparente y era traslúcida. Por cierto, ¿qué significa deslustrado?

yomismoregistro
Aprendiz 🖌️
15/06/20-10:56

Buenos días.

Quería poner una estantería en una pared de pladur en la buhardilla. La estantería es el tipico modelo ikea LACK, que lleva un soporte metálico oculto. En sus instrucciones pone que hay que anclarlo en cinco puntos. Es una estantería para menos de 10kg, casi más decorativa que otra cosa. Por comodidad y dado que el peso iba a ser muy pequeño, compré en Leroy tacos Fisher Doublade S con tornillos de 40mm y 4,5 de diámetro (viene todo en el mismo paquete). Tomé las medidas y puse los tacos, que son supersencillos de taladrar gracias a la punta de metal. Cuando fui a atornillar el soporte de metal (es decir, que pesa muy poco, ni siquiera soporta el peso de la madera) resulta que el pladur se abombó y empezó a crujir, como si se estuviera rompiendo. Os pongo fotos a ver si se aprecia(aunque parezca que no, está nivelado jeje). En un primer momento pensé que quizás el tornillo por detrás daba en la pared pero he comprobado que hay espacio de sobra. También pen´sé que quizás el pladur era demasiado gordo para el taco, pero tampoco es así. No sé entonces qué ha pasado, ya que nisiquiera ha llegado a soportar peso.
Preguntas varias:
1 -¿por qué ha pasado esto? ¿podría volver a pasarme con este modelo de taco?
2-¿Me podéis dar algún consejo para reparar este desastre?He leído en algún otro consejo que se puede rellenar con pasta de agarre de especial pladur e incluso podría volver a taladrar. Pero quizás tenga que poner un parche para pladur o volver a pintar, sobre todo por el abombamiento del pladur.
3- Si consigo poner la estantería en el mismo sitio, qui´zas me ahorraría pintar y reparar en profundidad. El soporte admite agujeros en varias posiciones: podría taladrar más abajo para poner la estantería en el mismo sitio, pero no sé si aguantará. ¿Creési que aguantará bien? Si fuese así, ¿qué tacos me recomendáis?
Muchas gracias

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adriverdu
Aprendiz 🖌️
15/06/20-10:03

Me gustaría conocer las medidas de la barra regulable desde el grifo hasta el final y del grifo de centro a centro de los apliques conectores. En las imágenes, ficha técnica y manual del producto aparecen medidas contradictorias (105 y 40, respectivamente, por un lado, y 115-175 y 15, por otro). En atención telefónica me dirigen a este medio para contactar con un profesional de la empresa de la sección de sanitarios. Si no es el medio, por favor, indinquenme con quién contactar. Gracias de antemano

virutas_q
Aprendiz 🖌️
15/06/20-09:54

ESTOY INSTALANDO DICHA PUERTA, PERO AL CERRARLA ME TROPIEZA EN UNA ESPECIE DE RUEDA QUE ESTA EN LA PARTE SUPERIOR. DEBO DE REGULAR ALGO?

Solucionado
Wazowski
Aprendiz 🖌️
15/06/20-09:38

Hola,

Me voy a mudar a un piso de obra nueva y tengo dudas para colgar la tele en la pared. Según la memoria de calidades, la pared donde quiero colgar la tele es pared cerámica interior y un semitabique compuesto por un aislamiento acústico y una perfileria de acero galvanizado con aislamiento térmico incorporado, más una placa de yeso laminado tipo Pladur. La tele que quiero colgar es de 65" y de 25 Kg. de peso. Puedo colgar la tele o es recomendable que con este peso no la cuelgue? En el caso de que pueda colgarla, qué tipo de soporte puedo poner para garantizar que no se caiga la tele en un futuro? Es posible poner un soporte con brazo extensible para poder mover la tele? Os agradecería si pudiérais decirme también que tipo de anclajes debería poner para que quede todo más reforzado. Muchas gracias!!