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Hola a tod@s, la verdad que es algo frustrante la venta on line de Leroy.
Realicé una compra el 12 de Marzo (080975) donde me dijeron que en un tiempo determinado lo tendría en casa.
Tuve que llamar varias veces porque en el estado del pedido decía entregado, y me dijeron que se había devuelto el producto a origen por rotura en stock, tras la información me dieron opción a reposición del producto modificando la fecha de entrega.
En este segundo intento vuelvo a llamar por falta de información en el seguimiento y me dicen que se ha retornado producto a almacén por problemas In el transporte por falta de documentación, indígnate todo, pero para más inri me informan que me envían el producto y me llegaría rápidamente , pues para más sorpresa, me han llamado diciendo que el proveedor no tiene stock de producto, (Whats!!!!), me toman el pelo!!!, pues tras largo tiempo de espera por el producto con ilusión de la finalización de una parte de una obra tras recibirlo, pues nada de nada, ya me lo han cancelado tras marearme y decepcinarme.
Hola, @RubensRivero
Lamentamos lo sucedido y lo hemos trasladado para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a suceder.
¿Nos puedes indicar si la devolución la has recibido correctamente? De no ser así, dinos por DM el teléfono de contacto asociado a tu pedido para que podamos ayudarte.
Saludos.
Hola, @josemari
Nos gustaría poder ayudarte.
¿Puedes indicarnos por privado las referencias que necesitas, tu código postal y el error web que te aparece?
Saludos.
Buenas tarde,
Quiero saber si cualquier termo electrico marca BOSH, es compatible con el que tengo en casa.
Es marca DELTA nº referencia 841231. 1500W. Nr fab:164826150. 50L. MODEL: WH 50 N4
Gracias.
Hola @Dagmar , gracias por participar en la comunidad, para darte una respuesta precisa, hemos decidido trasladar tu consulta a nuestros expertos.
hola @Dagmar,
Atendiendo a tu consulta, indicarte que seguramente los agujeros realizados para la sujeción no coincidan, cada fabricante e incluso cada modelo tiene un soporte diferente.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Hola!!
Nos gusta mucho lo que hacéis y somos clientes desde hace muchos años,nos encanta reformar nosotros mismos la casa y hemos hecho muchos proyectos.
El último proyecto que hemos hecho a sido redecorar uno de los baños ,pintando los azulejos y poniendo suelo vinílico.
Queríamos poner una mampara de ducha pero con todo este problema del Covid-19 nos nos dejan salir de nuestro municipio por lo que solo podemos comprar online .... pero necesitamos vuestro consejo como profesionales.
Nuestra pregunta es qué tipo de mampara nos aconsejarías para nuestro baño???
Es muy pequeño,os mando unas fotos
Gracias de antemano espero vuestra respuesta.Un saludo.
Buenas tardes, estaría interesada en la compra del Toldo Zefir motorizado con cofre integral gris y tela gris de 4.95x3m con referencia : 82752814.
La duda que tengo es que si la parte donde se utiliza la forma manual se puede cambiar al lado contrario ya que donde está situada está el tejado.
Un saludo
Hola @angelaos , en primer lugar agradecertee por participar en la Comunidad, hemos remitido tu consulta a nuestros expertos para darte una respuesta a la mayor brevedad.
Hola @angelaos,
Atendiendo a tu consulta no se puede modificar el lado de la apertura manual
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Miguel36
Hola... quisiera saber si el panel solar de 415W de 144 células monocristalino PERC con número de Ref: 82771227 (Panel fotovoltaico de 415W monocristalino PERC de 144 celdas. · LEROY MERLIN) trabaja a 12 o a 24 voltios ya que en las especificaciones técnicas no lo especifica (solamente dice el voltaje de circuito abierto Voc). Si no es así, ¿a qué voltaje trabaja?
Saludos cordiales
Hola @llsastre , tu consulta fue remitida a nuestros especialistas para que puedan asesorarte en el tema.
Hola @llsastre
atendiendo a tu consulta, indicarte que el panel solar trabaja a 24V.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Hola , quiero montar un revestimiento de pared de pvc para un plato de ducha, todos los vídeos que veo son con las losetas a mata junta, es posible hacerlo sin que sea asi? Me refiero ha poner una loseta encima de otra sin matar la junta. El hueco que tengo en la pared de los grifos de ducha es el mismo que el de la loseta y si lo tuviera que hacer a mata junta tedria que hacer mas cortes que ponindo un encima de otra y no se si cuadrarian bien con el dibujo de la loseta que tengo, esta loseta es la que tengo gracias
Hola. He llamado por teléfono al número del Leroy y me han remitido a este foro para saber la apertura que tiene que tener el premarco para una puerta Lucerna de 72'5x203. Tengo al albañil en casa osea que lo necesito urgentemente.
Gracias
Hola @rubendietetico , trasladamos su consulta a los expertos para que puedan informarle a detalle.
Hola @rubendietetico,
Atendiendo a tu consulta debe dejar un hueco de 206x76.5 de hueco con el premarco ya recibido ,nuestros premarcos ya vienen preparados para esas medidas de puerta.
Le facilito el enlace de nuestros premarcos.
https://www.leroymerlin.es/puertas-ventanas-y-escaleras/puertas/premarcos
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Un saludo !!
Firma
Miguel36
Hola
¿la casa de madera Kluane está ya tratada para el exterior o es necesario darle tratamiento? ¿Y se puede pintar?
Gracias
Hola @TERESUKIKI , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.
Hola @TERESUKIKI
Atendiendo a tu consulta te indicamos que la caseta de madera Kluane con referencia 16699060, viene sin tratar, por lo que se recomienda dar un tratamiento a la madera, preferiblemente, antes de su montaje, para que dicho tratamiento penetre bien en todas las piezas y juntas que mas tarde se ensamblaran.
Lo idóneo seria darle a la madera un tratamiento contra insectos en un primer instante, y posteriormente un protector de madera, que hace que la madera siga respirando y protegiéndola de humedades e inclemencias del tiempo.
También se puede pintar la caseta si se quiere.
Te dejo un link de nuestra web, en la que se explica al detalle como proteger la madera, para que puedas orientarte al respecto.
https://www.leroymerlin.es/hazlo-tu-mismo/consejos/como-proteger-y-tratar-la-madera
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Firma
Alber