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BlankUser
23/06/20-12:49

PEDIDO 058-431308

HOLA DE NUEVO, DE VERDAD NO SE QUE DECIR, PERO NO ME QUEDA OTRA QUE TENER INFINITA PACIENCIA. ME HAN VENIDO LOS DOS VENTILADORES VUESTRO MAL PERO MAL EL MOTOR... LOS DOS HACEN RUIDO EL MOTOR.. MENUDA PACIENCIA... LO QUE ME FALTABA, DE VERDAD, HACE RUIDO EL MOTOR, LO QUE MAS ME DA RABIA ES QUE SON LOS DOS VENTILADORES... OS EXIJO Y CREO QUE TENGO EL DERECHO DE BUSCAR UNA SOLUCIÓN LO ANTES QUE PODAIS... TENGO QUE DESMONTAR EL VENTILADOR O SOLAMENTE ME CAMBIAS EL MOTOR..... EL INSTALADOR DICE QUE ES EL MOTOR, SERIA SUFICIENTE SOLO DESCAMBIAR EL MOTOR... ESPERO POR FAVOR QUE ME SOLUCIONEIS EL PROBLEMA, PORQUE ES MUY GRAVE... DOS VENTILADORES CON EL MOTOR MAL... ESTO ES MUY EN SERIO... POR FAVOR CONTESTARME LA BREVEDAD POSIBLE, OS DEJO EL TELEFONO 659147781. GRACIAS. Y BUENAS TARDES

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BlankUser

HOLA DE NUEVO, DE VERDAD NO SE QUE DECIR, PERO NO ME QUEDA OTRA QUE TENER INFINITA PACIENCIA. ME HAN VENIDO LOS DOS VENTILADORES VUESTRO MAL PERO MAL EL MOTOR... LOS DOS HACEN RUIDO EL MOTOR.. MENUDA PACIENCIA... LO QUE ME FALTABA, DE VERDAD, HACE RUIDO EL MOTOR, LO QUE MAS ME DA RABIA ES QUE SON LOS DOS VENTILADORES... OS EXIJO Y CREO QUE TENGO EL DERECHO DE BUSCAR UNA SOLUCIÓN LO ANTES QUE PODAIS... TENGO QUE DESMONTAR EL VENTILADOR O SOLAMENTE ME CAMBIAS EL MOTOR..... EL INSTALADOR DICE QUE ES EL MOTOR, SERIA SUFICIENTE SOLO DESCAMBIAR EL MOTOR... ESPERO POR FAVOR QUE ME SOLUCIONEIS EL PROBLEMA, PORQUE ES MUY GRAVE... DOS VENTILADORES CON EL MOTOR MAL... ESTO ES MUY EN SERIO... POR FAVOR CONTESTARME LA BREVEDAD POSIBLE, OS DEJO EL TELEFONO 659147781. GRACIAS. Y BUENAS TARDES

23/06/20-16:00
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @divinalsd40

Hemos respondido a tus anteriores mensajes. Estamos en contacto.

Un saludo.

24/06/20-08:15
BlankUser
23/06/20-12:38

Mesa escritorio

Hola,

estaba pensando en hacerme una mesa de escritorio y para aprovechar el espacio haria angulo (no de 90º sino de unos 135º aprox). Las medidas aprox serian de 1,28cm hasta el angulo y de ahi otros 1,15 cm, de profundidad necesitaria unos 60 cm.

Me interesa que fuera en una unica pieza, sería posible? a poder ser me gustaria en un aglomerado, pero estaría abierto a otros acabados.

De existir la posibilidad podría obtener el angulo y las medidas exactas.

Muchas gracias

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BlankUser

Ok, aunque me interesaba en una pieza para evitar tener que poner el minimo de objetos por debajo del tablon para que quede libre. Pero optaré por hacerlo con dos maderas como comentas.

Muchas gracias!

25/06/20-08:05
BlankUser

Seguro que te lo pueden hacer en el servicio de corte de Leroy Merlin, lo que también veo importante es elegir unas buenas patas para tu mesa de escritorio. En este caso elegiría unas que fueran de forma redonda, como la Ref: 82540289, ya que las cuadradas se verían raras, al no ser un rectángulo recto. Además esta referencia son adaptables en altura.

(editado)
18/07/20-15:28
BlankUser
23/06/20-11:51 (editado)

Incidencia Instalación Aire Acondicionado (058-546551)

Hola.

El día 5 de junio realicé un pedido **(058-546551) **de un aire acondicionado. El día 10 me llegó el pedido y el repartidor me informó que el siguiente día se pondrían en contacto conmigo para la instalación. Dos semanas después todavía no me han llamado para concertar cita para la instalación. Tras múltiples llamadas a atención al cliente y una visita al centro de Leganés no me han solucionado el problema, todos comentan que debo poner una incidencia online. Rellené la semana pasada un par de incidencias y todavía no he recibido respuesta.

Agradecería una solución. Si no tienen instaladores suficientes deberían avisarlo en el momento de realizar la compra. No me parece normal que tenga que estar dos semanas con unas cajas inmensas en mitad del pasillo cuando en la web claramente decía que el tiempo de suministro era de 5 días.

Un saludo

Recomendado por 1 miembro
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @dgarcialopez

Nuestros compañeros ya tienen comunicada tu incidencia. Revisarán el estado de la instalación de tu aire acondicionado y contactarán contigo lo antes posible para informarte sobre la fecha.

Un saludo.

23/06/20-14:04
BlankUser

Espero que os pongáis en contacto conmigo en el transcurso de esta semana. En breve tendré vacaciones y si no lo instaláis a tiempo cancelaré el pedido.

24/06/20-14:04
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10
20 puntos Club
Bartok
Aprendiz 🖌️
23/06/20-10:15

Rebarnizar mesa pintada a mano

Buenas a tod@s,

Tengo en casa una mesa de madera de pino, pintada a mano con un dibujo infantil y barnizada.

El problema es que el barniz original está en mal estado, muy pegajoso y necesitaría quitarlo y barnizar la mesa de nuevo, pero no sé cómo podría hacerlo sin estropear el dibujo original.

¿Alguna idea o consejo?

Saludos!

Para toda la casa
BlankUser
23/06/20-09:07

Incidencias sin resolver en venta online

He realizado un pedido en mayo, nº 378016. No me llegaba el pedido y al final me dijeron que había una incidencia, que había ido una parte del pedido para otra comunidad. Me ha llegado con demora la mitad del pedido, en internet figura que está entregado el pedido completo. Llamo todos los días para preguntar por la otra parte del pedido y nadie sabe qué decirme, no se han puesto en contacto conmigo y eso que siempre me dicen que esa semana me llamarán, y nada. Siento impotencia porque he rellenado los formularios de la web de Leroy Merlin y ni me han contestado, solamente por teléfono me dicen que eso va al departemento de incidencias, pero nadie sabe donde está lo que me falta ni si me llegará ni cuándo, y tengo a un carpintero esperando sin poder trabajar desde hace tres semanas. Ayer me colgaron porque no sabían responderme. Muy insatisfecha con la atención y eficacia online de esta empresa.

Recomendado por 1 miembro
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BlankUser

Habéis respondido que se gestionará, pero eso me lo llevan diciendo desde hace un mes, sigo sin noticias...

24/06/20-23:05
BlankUser

Ya me han hecho la devolución del pedido. Gracias

01/07/20-07:53
BlankUser
23/06/20-08:55

zapateros

hola buenos dias!! quería saber como de fáciles son de montar los zapateros porque necsito uno y no soy muy manitas... je je.

Un saludo

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BlankUser

Buenas, todo depende del zapatero que elijas, pero por lo general el montaje de cualquier mueble solo depende del cuidad que tengas al montarlo, revisar bien los planos de montaje y listo.

Por mi parte nunca he montado un mueble zapatero, no hace falta para guardar un par de botas y un par de zapatillas, pero he montado multitud de muebles y la clave es identificar primero todas las piezas del mueble en los planos, y despues seguir los mismos...Ahora, no sé que planos traen los muebles en Leroy Merlin, sería de ayuda que pudieras verlos antes de comprar algo, personálmente yo prefiero diseñarme mis propios muebles, mas o menos me suele salir por el mismo precio.

Insisto, antes de comprar algo insiste en ver los planos de montaje.

Un saludo y suerte.

23/06/20-10:50
micato
Estrella 🌟

Si tienes seguro de hogar recuerda que estos suelen tener servicio de bricolaje y te los montan gratis para que no te tengas que preocupar.

23/06/20-23:00
BlankUser
23/06/20-07:35

Recambio carrete manilla Sombrilla

Buenos días,

Necesito la misma pieza que la de este caso para la misma sombrilla:

https://comunidad.leroymerlin.es/t5/Foro-Jardiner%C3%ADa/Repuesto-carrete-Sombrilla-Exc%C3%A9ntrica-Mod-LM-17193960-10919314/td-p/354251

Un saludo y gracias.

BlankUser
23/06/20-07:06

Ventilador Inspire Aruba plus

Hola,

hace poco instalé este ventilador y tengo dos dudas de su funcionamiento que no se si forman parte de lo normal o sugieren algún problema.

1- Estando la luz apagada edsde el mando se mantiene encendida de manera muy tenue. Adjunto foto.

2- Al arrancar el ventilador, hace una amago de empeazar a girar, se para y entonces comienza de nuevo a girar y tomar velocidad.

También tengo un video que muestra este aspecto.

Luz encendida con mando apagadoLuz encendida con mando apagado

Gracias.

Carlos V.

2
BlankUser

Buenos días, mi nombre es Rafael, tengo instalados 3 ventiladores Aruba y me pasa exactamente lo mismo que a Carlos V., en mi caso lo instaló un electricista profesional y me comenta que puede ser que el plafón led esté defectuoso. Me gustaría tener una respuesta para solucionar, en mi caso los tres problemas.
Muchas gracias

01/07/20-05:57
BlankUser

Hola! Si buscas...verás que hay post del 2019 con la misma incidencia...y misma solución...(todxs tenemos derivación en casa, no es culpa de un diseño eléctrico defectuoso...) Y éste año se repite...no estoy dispuesto a perder 1 tarde en desmontarlo y devolverlo y otra para buscar uno "decente"... Por lo que os invito a hacer una reclamación conjunta en consumo...he hecho capturas de la incidencia de 2019 y de 2020 sin solución... Entiendo que el distribuidor "Leroy Merlín" es consciente del defecto y "sólo nos vende más objetos inservibles" con su coste... Sin realmente implicarse en una solución...

De sobra para reclamar...y ganar por la vía ordinaria, o por la Junta arbitral...

07/08/20-15:55
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