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Buenas tardes,
Ya estoy desesperado con vosotros. El 28/04 hice 3 pedidos online: nº 8483, 8485 y 8487. Pague con tarjeta y lo siguiente que me sale es que estaba pendiente de pago, pense que necesitaba todavia procesarse o algo. Al dia siguiente, 29/04, miro mi tarjeta de credito y veo que ya esta pagado, pero en la web me sigue saliendo pendiente de pago, os llame por telefono me lo cogisteis y me dijisteis que hubo un error en la web y que enseguida me lo solucionariais, poco despues me llego un email diciendome que se habria expediente de caso 2004660397.
Bueno cual es mi sorpresa que el dia 05/05 veo que el pedido no es que siga pendiente de pago, es que sale como cancelado y no me habiais devuelto el dinero ni me informasteis de nada. Desde ese dia que os he llamado todos los dias y no hay manera de hablar con nadie siempre esta todo ocupado, os envie más emails y más formularios y tampoco me constestais. Ya mi última opcion es ponerla en este foro para ver si me lo solucionais.
Si no tengo noticias pronto ire directo al defensor del consumidor porque vaya verguenza de servicio. Yo ya solo quiero que me devolvais mi dinero.
Hola @Edjimen. Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos solicitado a nuestros compañeros que agilicen la devolución de tus pedidos y te informen lo antes posible en cuanto estén realizadas. Un saludo.
Hola, soy nueva en esto del bricolaje y quiero hacerme un espejo de madera.
Ya tengo el cristal de espejo y las tablas de madera pero quiero pintarlas de color nogal. No tengo ni idea de por donde empezar... he estado mirando tintes pero con la variedad que hay todavía me han asaltado más las dudas... agradeceria que me guiaseis un poco con el proceso.
Un saludo
Hola @alogeb
A la hora de decorar la madera tienes las dos opciones utilizar tinte o barniz.
Tinte: lo tienes en color nogal y en diferentes tonos, los pasos a seguir son teñir con muñequilla o plaletina, aplicar tapaporos y por último aplica el barniz incoloro (dos capas), con un taco de lija fino tendrás que lijar entre todas las capas, después de teñir, después dar el tapaporos y entre las dos capas de barniz.
** Barniz:** es más sencillo de utilizar, aplica el tapa una capa de tapaporos lija fina y aplica dos capas de barniz lijando entre las dos capas. Tienes incoloro o con los colores de la madera, nogal, roble, teca, wengue, etc, según el acabado que le quieras dar. Para aplicar puedes utilizar paletina o rodillo. El barniz lo tienes en acabado mate, satinado y brillante.
De todas la maneras te paso un enlace por si te a quedado alguna duda, diferencias entre barnizar y teñir.
Espero que te sirva de ayuda, un saludo.
Tinte
Tapaporos
Barniz
Buenas tardes,
He leído su articulo sobre las humedades, en concreto el tratamiento para tratar humedades por capilaridad mediante inyección de resina.
Por favor en nuestro edifico tenemos ese problema y queremos solucionarlo, nos gustaría que nos pudierais indicar algún profesional que lo realizara.
Muchas gracias.
Hola Diego,
Respecto a la humedad por capilaridad es muy complicado eliminarla, y si el edificio está construido encima de una corriente freática, la parte baja tendrá humedades siempre. Te propongo un sistema por electro física que lo que hace es invertir los polos del agua y desviar el curso del agua hacia abajo, manteniendo a raya el flujo del agua para siempre. El equipo es similar al tamaño de un router que se cuelga a la pared y debe estar siempre enchufado, sólo consume 7w. y es efectivo a partir del mes. Este sistema elimina definitivamente la humedad por capilaridad y sin necesidad de realizar obras. Dispongo de equipos desde 50m2 hasta 2500mt2. Puedes obtener mayor información en www.protectsolver.com. Espero haberte ayudado.
Buenas tardes,
podrían informarme de cómo puedo contactar con venta online si no responden el email que he enviado para anular un pedido y no contestan en el teléfono 900813344?
LLevo literalmente todo el día llamando y siempre están ocupados todos lo operadores. Es un servicio postventa pésimo!!!
Rosa
Hola @RMMA2020
Sentimos las molestias. Por favor, ¿nos puedes facilitar por mensaje privado el nombre completo del titular de la compra, nº de pedido y un teléfono de contacto para poder ayudarte? Un saludo
Buenos días, mi empresa es cliente de ustedes. Queríamos saber si ¿están abiertos al público actualmente? Para poder pasar a comprar 3 equipos de aire acondicionado para una instalación
muchas gracias
Qué tal amigos Cómo están también me ha pasado lo mismo pero tuve que conseguir financiamiento para poder lograr el objetivo de poder comprar un aire nuevo entonces acá le dijo el sitio web que me ayuda mucho y que espero pueda ayudar a vosotros también saludos https://vendercomprardolares.com/
Hola buenas tardes,,,Mi consulta es la siguiente..Estoy reacondicionando una pergola de madera que tengo en el atico y necesito lijar todas las maderas que conforman la estructura,,en concreto se tratan de 4 postes y 12 travesaños mas las correspondientes escuadras y viguetas de apoyo..La cuestion es que estoy mirando entre las lijadoras que teneis en el apartado de herramientas y no se exactamente el tipo de lijadora que deberia comprar para dicho trabajo,,ya que no entiendo cual tipo de lijadora es la mas conveniente para lijar todas las maderas sin que sea sobreesforzarla..Muchas gracias de antemano.
Buenas tardes, nunca he sido de publicar mensajes en foros y menos para quejarme pero creo que mi situación no requiere
Hice un pedido o línea que pague con mi tarjeta de crédito, y en el estado de mi pedido consta como pendiente de pago por transferencia.
A pesar de haber llamado a atención al cliente y haber escrito varios emails adjuntando el extracto bancario, no obtengo respuesta, me parece importante recalcar que es un pedido de más de mil euros....y no obtengo respuesta, conbrar han cobrado y ahora estoy yo sin pedido y sin dinero...que opción me queda? Denunciar
Nunero de pedido 058 152806
Por favor nevesito que me digan cómo se encuentra mi pedido, si ya notificaron que SI realice el pago y cuando lo van a enviar..... por teléfono tampoco me atienden, esto es desesperante
Hola @Ana1987adarve
Nuestros compañeros nos indican que te han informado mediante correo electrónico del estado de tu pedido. Por favor, en caso de no haber recibido esta comunicación, indícanoslo por mensaje privado.
Un saludo.
Hola! en los próximos días me van a instalar en mi nueva cocina un horno pirolítico multifunción Teka HLB 840P bajo encimera, no llevo la inducción encima. Me gustaría instalarlo justo debajo de la encimera, de manera que ya que va bajo encimera, se quede lo más alto posible y, a continuación he visto que ponen una tablita de madera para tapar el hueco restante hasta el rodapié. Sin embargo, el instalador me recomienda poner esa tablita pero arriba del horno o, en su lugar, una rejilla para que el horno respire. Tenía entendido que los hornos pirolíticos no necesitaban respiración al exterior, al contrario, que deben instalarse en un habitáculo cerrado, entonces ¿Cuál sería la opción más recomendada?
1. Poner rejilla arriba del horno para que respire
2. Cerrar el hueco con una tablita de madera la cual ¿iría arriba del horno, debajo o sería indiferente?.
Gracias!