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Hola, quiero poner un estante de madera (120 cm x 35 cm x 5cm, peso 15 kilos) en la pared de la terraza pero no se que tamano/tipo de tornillos/tapones a comprar para un pared exterior. Me puedas ayudar por favor? Gracias.
Buenos dias, Tengo pendiente desde hace mas de 2 meses la instalacion de una cocina. El pedido ya estaba listo pero con el tema del COVID-19 se paro todo. A dia de hoy, ya se podria trabajar en casas si habitar, como es mi caso, como puedo ponerme en contacto con la tienda de roquetas de Mar, Almeria, para preguntarles?.
Gracias
Pues he realizado un pedido esta noche y me han echo el cobro en el banco y me sale pedido no validado
Los números de pedido son
39877
42498
No me ha llegado ningún e-mail de confirmación de pedido. Con quien puedo hablar? Me han dicho que envíe un e-mail a solución..... Nose el email podéis ayudarme.
Buenos dias,
Necesito saber como puedo hacer para que me envien a casa un pedido que tengo en tienda para recoger pero que no he podido ir por el en el estado actual en el que nos encontramos. Existe alguna manera de cambiar el pedido para que me lo manden a casa??.
Gracias
Buenas, llevo desde el sábado intentando hacer una reclamación vía telefónica pero me es imposible, el telefono de pedidos no te atienden ya que te dejan en una cola virtual y cuando toca mi turno dice que esta el agente ocupado y me cuelga. En el telefono de atencion al cliente lo mismo, siempre dice que estan las lineas ocupadas y se cuelga. Ayer mande un email al correo de mi tienda habitual que fue ademas dond realice la compra y ni una respuesta. Rellene el formulario que hay en la web para abrir una incidencia y sin noticias..........no se la verdad es un poco desesperante, aunque entiendo que estamos en un momento excepcional y complicado en el mundo, tambien creo que las mejores empresas son aquellas que no dejan sus canales inoperativos y dan respuesta a sus clientes.
Me gustaría saber como puedo realizar la reclamación y tener una respuesta rapida a ella.
Saludos y gracias de antemano.