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BlankUser
07/06/20-18:31

Devolución

Buenas tardes, en medio del confinamiento (3 de mayo) realizamos un pedido online de cerca de 400€. Pasados 15 días aún no teníamos confirmación (pero el dinero desde el minuto uno se descontó de la cuenta) tras mucho llamar conseguimos que nos cogieran el teléfono y nos comentaron que por falta de stock se cancelaba el pedido y que nos reembolsarían el dinero. Pasados unos días enviamos un mail, al poco otro y pasado más de un mes seguimos sin noticias de nuestros dinero "robado". Siguen sin coger el teléfono ni contestar los mensajes. Alguna solución? Denunciar?? Queremos nuestro dinero.

Espero que obtengamos al fin una respuesta y solución a esta estafa.

Gracias

Recomendado por 1 miembro
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2
Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,
Pon el numero de pedido a ver si te puede ayudar una community Manager.

Un saludo

08/06/20-00:14
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @gonzalezmedinae sentimos las molestias, por favor indícanos por mensaje privado el número de pedido, tu nombre completo y un teléfono de contacto para poder ayudarte. Gracias. Saludos.

08/06/20-10:54
BlankUser
07/06/20-16:47

Piscina desmontable de acero Ref: 15709771

Buenas tardes, estoy interesada en la piscina desmontable Ref: 15709771. Tengo las siguientes dudas a ver si me las podrían resolver:

1. ¿A partir de cuando estará disponible la venta de estas piscinas en la tienda de Las Palmas-Telde?

2. ¿Para semienterrarla haría falta pedir permiso?

3. He visto en la página de Gre que la tienen también sin los postes laterales. ¿Cual recomendaría para enterrarla o semienterrarla, con postes o sin ellos?

4. Ustedes disponen de personal que puedan realizar la instalación y realizar la bade de hormigón si fuera necesario.

5. Me podría facilitar un presupuesto. Ya he ido dos veces a la tienda desde la apertura y no saben nada de la apertura ni me facilitan la información.

Muchas gracias de antemano.

3
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Pipopotamo
Estrella 🌟

Hola,
Si es una piscina desmontable no hace falta ningún permiso.
En el momento que mueves tierra o hace una modificación del terreno os recomiendo una ligera lectura del Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, por el que se aprueba el Código Técnico de la Edificación (LA LEY 493/2006) y en el Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio (LA LEY 8990/2007).

En ellas indican de la necesidad de informar a la administración local de la construcción.

Cómo es fuente de ingresos, en el 99,99% de los casos , pagas por motivos económicos y en el 0.01% por motivos técnicos, lindes, retranqueos.

Lo que si está pasando últimamente, es la aparación de google earth, como arma recaudadora de la Administración Central, el Catastro.

Al ser edificaciones al aire libre, verifican que se ha construido una instalación deportiva y si el Ayutamiento no lo hace de oficio (que no lo hacen) , el propietario está obligado a inscribir esa modificación en el catastro.

Las construcciones deportivas así como las auxiliares (fijas que no desmontables) devengan una reducción del 50% del valor catastral de la construcción principal del inmueble.

Se han practicado liquidaciones con 4 años de retroactividad y el importe de la apertura de expdiente de inspección.

Un dato curioso, en 2017, el importe de estas inspecciones, generaron a las arcas de las asministraciones 1.250 millones de euros sobre el impuesto de bienes inmuebles, puesto que una parte va las arcas municipales y otras a la adminitracion central.

La inmensa mayoría de los instaladores contructores ahora mismo dan plazos largos, porque las piscinasa que necesitan obra se suelen licitar en enero febrero marzo.

Si además dependes de un intermediario )Leroy) los tiempos se dilatan mas.

Un saludo y suerte.

(editado)
07/06/20-18:17
BlankUser

Hola buenas noches. En efecto, no se necesita permiso. Este tipo de Piscinas se está pidiendo mucho hacer actualmente.

(editado)
08/06/20-01:37
BlankUser
07/06/20-13:18

Interruptor - Doble conmutador - Interruptor CASCAIS

Hola, estoy intentando cambiar los interruptores del salón y pasillo y estoy teniendo problemas. El esquema es el siguiente:

Imagen 1Imagen 1

Imagen 2Imagen 2

Imagen 3Imagen 3

El primer interruptor (Imagen 1) lleva dos cables grises y uno marrón, enciende la luz del salón. Va a un conmutador doble (Imagen 2) la llave de la izquierda enciende y apaga la luz del salón y la llave de la derecha enciende y apaga la luz del pasillo. El conmutador doble va a la otra llave del pasillo (Imagen 3).

Necesito ayuda para poder conectar a los conmutadores cascais.

Gracias. Un saludo.

2
BlankUser

Hola, he realizado la siguiente conexión

Interruptor_1Interruptor_1Interruptor_2Interruptor_2Interruptor_3Interruptor_3

El problema que tengo, es que enciendo el interruptor 1 y apago en el interruptor 2 pero si quiero volver a encender en el interruptor 1 no funciona. He de encender en el último interruptor donde he apagado. ¿Qué he hecho mal?. Lo mismo pasa con el interruptor 2 y 3.

Gracias.

Un saludo.

08/06/20-08:42
BlankUser

Hola @jtaralc

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

He visto que has seguido el esquema de conexión pero no la numeración y tienes algunos cables cruzados revisa las conexiones.

interruptor.png

15/06/20-17:49
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
07/06/20-12:56

Pavimento rectificado Escandinavia Oak 20x120

El producto tiene la referencia 82481048, queremos adquirir este producto pero nos sale que está Agotado y No Disponible. Queríamos saber cuándo se abran las tiendas totalmente se podrá adquirir???

Muchas gracias

BlankUser
07/06/20-06:57

Mampara Nerea

Hola Buenos dias,

Hemos comprado una mampara Nerea rectangular tamaño (70-80) x (95-100), el problema es que necesitamos montar 80x100 pero las hojas de la mampara no dan el tamaño ya que por un lado conseguimos 70cm y por el otro 95 y se nos queda abierto. Con el perfil compensatorio podemos darle 2cm mas por cada lado pero en ningun momento llegar a 80cm. Como lo podriamos hacer?

BlankUser
06/06/20-21:57

Panel led GDANKS cuadrado 36 w - 4000K

Buenas tardes.

en fecha 11/11/2016, en el L-M de Sant Boi, adquirí el panel que indico; hasta ahora ha estado trabajando perfectamente; este viernes centelleó un par de veces y se apagó.

Lo he desinstalado y no se detectan anomalias (chispazos, señales de daño) ni en el exterior del panel ni en el transformador (dentro y fuera).

He mirado otro semejante y, logicamente, se han actualizado y ya no coinciden.

Mi pregunta es la garantía del panel; si no recuerdo mal era de 5 años y aún me faltaría algo más de un año.

¿como he de proceder?, tengo escaneado el ticket de compra

Saludos

Fernando

2
micato
Estrella 🌟

Bueno por desgracia aunque el foro esta muy bien siento comunicarte que el servicio de atención al cliente de Leroy Merlin no contesta ni por aqui ni por otros lados por lo que tengo entendido que he leido en el foro de otros usuarios.
Yo te recomiendo que lo intentes por otros modos, estas en tu derecho de efectuar la garantia y si te lo arreglan eso que te llevas.
De todas formas yo creo que este te puede servir.

(editado)
06/06/20-23:57
BlankUser

¡Hola @Sardaukar!

Muchas gracias por utilizar la comunidad para tu consulta. En efecto, el producto tiene garantía de 5 años, por lo que podría cambiarse por otro producto igual (si ya hemos dejado de trabajar con él, otro sin problema). Lo único que necesitas es el ticket de compra o la tarjeta Leroy Merlín donde queda constancia de todas las compras y así es fácilmente recuperable el ticket. Allí mis compañeros de sección podrán asesorarte sobre los nuevos paneles que tienen muy buenas prestaciones.

Espero haberte ayudado,

Saludos

20/06/20-09:28
BlankUser
06/06/20-19:33

Plafón led vizzini

Buenas tardes, he comprado un plafón vizzini y he tocado el botón del mando que tiene una nota musical dibujada. Se ha encendido una luz roja y yo ahora no quiero acoplar ningun teléfono por bluetooth. Cómo puedo apagar otra vez esa luz? Queda constantemente encendida y no me gusta nada.

Gracias.

1
BlankUser

¡Hola @Lauraboa79 !

Deja presionado el botón con la nota musical 10 segundos y verás que la luz desaparece. Volverá a aparecer en el caso de que quieras vincular un dispositivo si vuelves a presionarlo.

Espero haberte ayudado,

¡Saludos!

30/06/20-09:25
BlankUser
06/06/20-18:18

Higuera

Buenas tardes, tengo una higuera joven que está dando frutos pero cuyas hojas se están llenando de manchas marrones, como picadas, y algunas puntas se están secando. ¿Qué puede ser

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BlankUser

Oigan como hacen para poder pegar archivos que aqui hay informacion pero me rechazan los mensajes, solo quiero dar a conocer informacion de otras fuentes
https://www.abonoorganico.online/

13/06/20-22:12
Bricolador4350766
Visitante 👋

@ Hello Neighbor Tuve el mismo problema con mis vides. Después de rociar el medicamento antimicótico, descubrí que esta condición había desaparecido. Sin embargo, recuerde rociar sólo una pequeña cantidad.

22/03/24-07:48
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