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BlankUser
04/09/20-08:00

Configuración emisor térmico Ceratepro

Hola bd. He comprado recientemente varios emisores térmicos cerámicos de Leroy. Tengo varias dudas sobre su configuración:

  1. Cuando ya configuraste el equipo en automático, debería quedar en pantalla PR y temperatura del programa seleccionado?

  2. Si se queda apagado el equipo...

a) Quedan configurados los programas?

b) Solo se tiene que volver a configurar programa automático y la hora?

Gracias. Saludos

1
BlankUser

Hola @Alonsolo

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

Te adjunto el manual y el teléfono del SAT para cualquier duda en la configuración Teléfono Atención al Cliente: 91 324 40 60

(L-V: 9 - 20 h) E-mail: postventa@haverland.com.

El emisor dispone de una batería para guardar la configuración realizada en el emisor.

En modo AUTO (PRO), se mostrará en la pantalla alternativamente la palabra PRO y la temperatura de consigna elegida, según esté en confort, economía o antihielo.

Muchas gracias

Un saludo

04/09/20-14:59
BlankUser
04/09/20-07:59

Camara en falso techo

Hola,

Tengo una duda debido a que tengo que montar una cámara domo en un falso techo de escayola.

No quiero hacer agujeros en el techo.

¿Cuál sería la mejor manera de colgar esta cámara y que aguante lo suficiente?

Pesa 150 gramos.

Muchas gracias

1
micato
Estrella 🌟

Si el peso es tan poco como el que hablas no te deberia de preocupar, puedes colgar la camara mediante un cuelga facil o incluso con una cinta adhesiva de doble cara.

04/09/20-12:09
BlankUser
04/09/20-06:48

Devolución gastos de envío

Hola,

realicé un pedido online, ya que en tienda física no había stock del producto.

He ido a devolverlo a una tienda física, tal y como ponía en la web. Me han devuelto el dinero del producto, sin embargo, los gastos de envío no. Me han dicho que los gastos de envío solamente se devuelven si se realiza la devolución totalmente por internet con servicio de recogida. Esto no es cierto, segun lo que yo entiendo leyendo las condiciones generales (https://assets.leroymerlin.es/is/content/lmes/aviso-legal-01.pdf, final de la pág 29).

Por otra parte, en mi cuenta del banco aun no he visto la devolución del importe del producto, cuando en otras devoluciones que he solicitado mediante el pago con tarjeta, se me ha ingresado al instante.

me podeis ayudar?

gracias.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Ginex

Envíanos por mensaje privado tu número de pedido, tienda donde lo realizaste y teléfono de contacto asociado a tu pedido.

Saludos.

04/09/20-11:45
Misión sugeridaVer todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
03/09/20-20:16

Dia de socio 15% descuento

Buenas tardes. Cuando fue el último día de socio? Con esto de la pandemia no se si me he perdido el día pero en 2020 no recuerdo. En Septiembre todos los años, salía un día de socio con el 15% descuento, pero con toda esta cosa del covid no lo tengo claro, se sabe algo, normalmente eran 3 días para socios y 5 para pro.

Gracias.

2
micato
Estrella 🌟

Con lo de la pandemia me parece que han suspendido el tema dia del socio por que no es recomendable que se aglomere tanta gente en la tienda, ya que cuando era el dia del socio habia mucha gente.
Esperamos que esto termine pronto y la cosa vuelva a ser como antes.

03/09/20-21:38
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @lacalavera

Os informaremos de nuestras promociones por nuestros canales oficiales.

Saludos.

04/09/20-11:43
BlankUser
03/09/20-13:22

Pintura Luxens todas las estancias

Hola! Hace menos de un año compramos varios botes de pintura Luxens para todo tipo de estancias del color gris piedra 5. Hemos tenido una avería y cuando hemos ido a comprarla nos hemos dado cuenta de que ese color ya no existe 🙈.

Alguien sabría decirme si el nuevo color Granito 5 equivaldría al Gris piedra 5??.

Muchas gracias.

Recomendado por 1 miembro
1
1
Carlos@TenerifeSurLeroyMerlin
Animador

¡Hola @Marijoseyjaime !

La mejor manera de conseguir el mismo color es hacer el color en las máquinas que tenemos en la sección de pintura.

Para conseguir el color Gris Piedra 5, debes indicarle a los compañeros que necesitas lo siguiente:

¡Espero que te sirva de ayuda!

¡Saludos!

03/09/20-14:56
BlankUser
03/09/20-10:28

Cheques club

Hola buenas , tengo mas de mil puntos para canjear y queria saber cuando podría hacerlo y como. Un saludo

3
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Kikopp994

A lo largo de este mes recibirás un SMS o un correo electr´ónico con tu cheque club, como te indica @Angelicaaroca

No obstante, para cualquier personal sobre tu cuenta o cheque contacta con club@leroymerlin.es

Saludos.

04/09/20-11:40
BlankUser

Hola, yo he recibido el e-mail para consultarlo en la app pero en la app no aparece mi tarjeta pese a estar registrado y quiero saber cual es la alternativa. Gracias

22/09/20-10:15
BlankUser
03/09/20-09:27

Juntas Loseta vinílica autoadhesiva ARTENS Forte Lemming

Hace 4 meses puse el suelo Loseta vinílica autoadhesiva ARTENS Forte Lemming en la cocina. Las losetas las coloqué perfectamente y no había espacio entre las juntas de las losetas.Mi sorpresa ha sido después de pocos meses las losetas se han separado y ahora puedo ver la separación entre losetas y el suelo no queda igual que cuando lo puse, viéndose una línea negra entre una loseta y otra.

¿Puede ser un defecto de fábricación de las losetas? ¿Qué solución hay?

Gracias

3
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BlankUser

Lea las instrucciones de instalación.
Lea atentamente las instrucciones paso a paso para su piso para averiguar qué necesitará y qué esperar. Asegúrese de hacer esto con mucha anticipación.
Prepara la habitación.
Retire los muebles. Si es necesario, retire y deseche el piso viejo. Retire con cuidado los zócalos, carpintería o molduras que desee reutilizar.
Prepara el piso elevado.
Asegúrese de que el piso sobre el que va a colocar el piso esté seco, limpio y nivelado. Si es necesario realizar reparaciones, hágalo antes de comenzar la instalación.
Obtenga cualquier otro material y herramienta que necesite:
por ejemplo, adhesivo, cinta de doble cara para pisos, cortador de vinilo, rodillo de 45 kg (100 lb) y otras herramientas. Consulte las instrucciones de instalación específicas de su revestimiento.
Si es necesario, siga las instrucciones de aclimatación proporcionadas.
La mayoría de los revestimientos de láminas de vinilo no requieren aclimatación. Simplemente desenróllelo antes de la instalación para que se adapte a su entorno, se relaje y se aplana. Sin embargo, consulte las instrucciones de instalación ya que algunas condiciones especiales, como temperaturas extremas, pueden requerir un breve período de aclimatación.
Durante la instalación
El procedimiento de instalación depende del tipo de piso de vinilo laminado que elija. Lea cada paso de las instrucciones que vienen con su producto.
Allí encontrará detalles importantes y aspectos especiales a tener en cuenta que no siempre son obvios, excepto para un profesional experimentado, que incluyen: requisitos del subsuelo, tratamiento de juntas y métodos de corte y ajuste. .
Si usted o su instalador profesional tienen alguna pregunta antes o durante la instalación, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente .
Después de la instalación
Una vez que haya instalado su nuevo piso, retire las herramientas y los materiales de la habitación. Limpie y selle las juntas de acuerdo con las instrucciones de su producto, luego limpie el piso con el limpiador recomendado para pisos de vinilo.

(editado)
04/09/20-11:41
BlankUser

Hay muchos materiales con los que subsanarlo, como cortador de vinilo, cinta de doble cara para pisos, etc. Lo importante es saber utilizar bien estas herramientas, si es necesario revisa los manuales.

Normalmente, los revestimientos de láminas de vinilo no necesitan aclimatación. Ten en cuenta algunos factores como la climatología de la habitación, ya que puede afectar al material.

En las instrucciones puedes ver cómo cortar el vinilo, cuáles son los requisitos del subsuelo y otros importantes que si no eres profesional, no tienes por qué conocerlos.

17/05/22-19:12
BlankUser
03/09/20-09:20

Plafón Vizzini bluetoth

Buenos días,

No consigo enlazar el bluetooth con mi móvil. He cambiado en la tienda uno porque pitaba constantemente y saltaba de rojo a azul y no se vinculaba.

Éste nuevo se vincula pero no conecta, lo he probado con dos móviles y nada. Ahora no salta de rojo a azul constantemente y pitando all encenderlo, se queda en rojo y cuando está intentando conectarse después de tener vinculado el sun-1 en el bluetooth del teléfono, lo he probado en dos, nada no conecta.

Estoy haciendo algo mal?.

Gracias

7
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BlankUser

Buenos días,

Muchas gracias por la respuesta, sería el segundo plafón que me tienen que cambiar y me gustaría que lo probaran en la tienda para evitar otra vez tener que quitqrlo del techo. Me dijeron que no lopodrían probar, y en éste caso debería ser necesario.

Un saludo,

10/09/20-09:56
BlankUser

Hola @Mjlopezpeces ,

¿Se solucionó finalmente el problema?

Saludos cordiales

20/10/20-08:30
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