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BlankUser
07/02/22-11:55

Puerta lucerna plus

Hola queria saber que gramos de laca tiene la puerta lucerna plus y la lucerna.

gracias

3
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BlankUser

Perdona, la lucerna plus es la que tiene3 capas de laca entre 330-390 y la lucerna normal, sin ser la plus, cuanta laca tiene?

08/02/22-09:21
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Wendipaty ,

Se aplican dos capas de laca de 220 a 280 gramos por metro cuadrado.

Un saludo

08/02/22-09:31
BlankUser
07/02/22-11:53

Termostato equatiun

Hola, compré un termostato equatiun en marzo de 2021 de forma online y hace meses que no me funciona (se dispara el automático al conectarlo) y no sé cómo contactar con el servicio técnico.En la tienda de Leroy Merlín me dieron un teléfono de atención al cliente que no me cogen , me mantienen a la espera , suponiendo un gasto adicional a mi factura pues es un 902.

Espero una respuesta.

Gracias.

4
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BlankUser

Sigo esperando la respuesta para obtener una solución.

14/02/22-21:44
Parislondres27
Aprendiz 🖌️

Hola elena a modo de informacion cuando conectas cualquier aparato a ka electricidad y salta el automatico es por que tiene lo que llamamos derivacion a masa y por proteccion salta el automatico puede ser del termostato o de la instalacion electrica de tu casa eso es facil comprobarlo...

26/02/22-05:49
BlankUser
07/02/22-10:47

Sustitución escobillero

Tengo un escobillero modelo Provenza PVZ16MX con asidero d3 acero. Intento sustituir el cepillo, pero no consigo separarlo de la parte metálica. De que forma se separa?

Hay cepillo de repuesto? Los que he comprado son más anchos.

Adjunto foto del modelo.

Gracias20220118_115054.jpg

20220118_115103.jpg

20220118_115049.jpg

4
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Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @louA_ ,

Pso la contetacion del proveedor:

El cepillo de la escobilla va enroscado al palo. Desenroscando se quitaría.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

09/02/22-13:38
BlankUser

Lo hemos intentado desenroscar de todas las formas posibles, con la mano y con herramientas, y es algo imposible.
Podrías preguntar si hay un cepillo de sustitución o recambio?
Yo les he enviado emails pero no me han contestado
Agradecida

13/02/22-18:10
Misión sugeridaVer todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
07/02/22-10:12

Duda medidas canalón

Hola!

quisiera saber si el canalón blanco normal de pvc de 120mm de ancho tiene como accesorios los de 80mm de diámetro, ya que no veo otros en el catálogo y no me resuelven la duda.

gracias!!

1
BlankUser

Hola @Aitanammf
indicarte que los canalones son en 125mm, las bajantes serían el diámetro de 80mm a través de la siguiente pieza de transición que conecta al canalón y la bajante pasa a 80mm
https://www.leroymerlin.es/fp/19441940/conector-central-para-canalon-classic-blanco-80mm
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

08/02/22-09:41
BlankUser
07/02/22-08:18

Ventilador Alisio Mantra No enciende

Buenas a todos.

He ido a encender la luz del ventilador como todos los dias, pulsando el interruptor de pared (no el mando) y no ha encendido.

Dan un pequeño destello algunos led pero no llega a encenderse, asi que corriente le llega.

El ventilador tampoco gira.

¿Antes de trastear, puede ser problema de algun cable?

Gracias.

Saludos.

3
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BlankUser

He encontrado el ticket, es de junio de 2020, a parte que no tengo la caja.

¿Sabes si me cubriria la garantia?

Muchas gracias

Saludos.

David.

07/02/22-14:29
BlankUser

Al final he podido devolverlo sin problema y me han dado uno nuevo.

Gracias.

15/02/22-08:52
jesus-39
Aprendiz 🖌️
06/02/22-22:22

paso japones

hola buenas,hace años se vendia en leroy estas piezas era para saber si alguien sabe como se llaman o donde se fabrica,un saludo cordialScreenshot_20220206-223108_Samsung Internet.jpg20220125_105033.jpg

Jardines
2
BlankUser

Hola @jesus-39
Te facilito el enlace a los pasos japoneses que trabajamos en estos momentos:

https://www.leroymerlin.es/construccion/decoracion-de-terrazas--jardin-y-patios/paso-japones
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

07/02/22-09:57
jesus-39
Aprendiz 🖌️

Gracias por contestar y la ayuda..ya vi el catalogo es guapo.yo necesito esas de las fotos .se compro hace mas de 10 años en leroy.fijo que ya esta descatalogada..era para vee si podeis decir si se puede el nombre de la fabrica o como se llaman para buscarlas.un saludo cordial

07/02/22-13:21
Solucionado
BlankUser
06/02/22-17:18

Tomar medidas ventana de techo

Hola,

tengo una ventana de techo que quiero cambiar, entra agua y está muy deteriorada (baja calidad). He tomado las medidas interiores del hueco (está entre dos vigas de madera) y me sale 42 x 52 (cristal + marco desde dentro de la estancia) pero no encuentro ventanas de esas medidas ¿qué debería medir para saber qué medidas comprar?

Gracias

2
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @landes

Respecto a su consulta le comento que sus medidas están bien tomadas, si se salen de las medidas de gama, le recomiendo que acuda a tienda física para que puedan presupuestarle alguna a medida.

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

07/02/22-09:30
BlankUser

Muchas gracias!

07/02/22-09:37
BlankUser
06/02/22-15:53

Reembolso de pedido

Buenas tardes.

Llevo ya varios días solicitando el reembolso del pedido 058-712084. Me indican que ese pedido está entregado y no es correcto, ya que rechacé el pedido al transportista y lo devolvió a vuestras instalaciones.

Necesito el reembolso a la mayor brevedad posible.

4
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Miky85,

Nos confirman desde el departamento de cajas que ayer realizaron el reembolso del importe de tu pedido. Sentimos las molestias.
Saludos.

08/02/22-08:45
BlankUser

Ya me llegó la devolución. Gracias por las gestiones.

08/02/22-17:12
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