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Hola, compré una caja compactor y al guardar la ropa las esquinas se quedan inutilizadas porque la bolsa no se abre. Tanto en los video y fotos se ve que se rellena completamente. Me pueden decir si es un fallo del producto? Adjunto fotos. Gracias
Hola @BlancaE , gracias por participar en el Foro de nuestra Comunidad.
Te aconsejo que contactes con nuestro portal de ayuda para poder trasladar la incidencia al proveedor y así poderte dar soporte de ayuda.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Saludos !
buenas tardes. Hice un pedido a traves de la web. Y por error no inicié sesión antes. He recibido el correo de confirmación pero me gustaría saber como acceder a los datos de mi pedido ya que no encuentro la forma. Gracias
Hola, Puedes consultar el estado de tu pedido en el apartado “Pedidos y devoluciones” dentro de tu área personal.
Para acceder a esta información deberás iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si se trata de un pedido Marketplace deberás igualmente acceder a la sección de "Pedidos y devoluciones" de tu área cliente y clickar en el botón de "rastrear paquete".Recuerda que también recibirás varios correos indicando el estado de tu pedido. Un saludo
Buenas tardes, realicé una devolucion hace tiempo y no me comunicaron que el cheque devolución no se puede recuperar de ninguna forma si se pierde (tampoco recuerdo que me lo diesen) de hecho, he guardado y controlado el ticket pensando que el saldo a favor estaría en la cuenta cliente y me comentaron lo del cheque, pero no está por ningún lado. No es desde esta cuenta, es la de mi suegro. Me parece increible que no se pueda recuperar de ninguna forma, ni quede constancia de si ese dinero se ha usado o no para poder expedir uno nuevo, teniendo en cuenta que no se puede usar en ningún otro sitio que no sea Leroy. Me gustaría que me facilitasen alguna solución ya que eran casi 250€. Gracias, espero respuesta.
Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o copia del ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.
Hola!
Tengo este lavabo de piedra que ha perdido el brillo, aunque no se aprecie en la foto, tiene manchas de cal y ha perdido algo de su color, me gustaría darle una capa de algún tipo de barniz u otro producto para recuperarlo. Si me podéis ayudar.
Gracias!! saludos.
Hola buenos días.
Lamentablemente no disponemos de un producto especial para piedra que se haya utilizado para un lavabo.
Tenemos barnices incoloros para suelos de piedra.
De recuperación de color no hay nada. Sólo disponemos de limpiadores de cal.
Te adjuntos algunos barnices y algún limpiador de cal.
Hola, tengo un lavabo artesanal de cerámica pasta roja y tiene un desconchón, que tengo que aplicar para repararlo? también preguntar si hay algún producto que le pueda aplicar para impermeabilizarlo mejor, ya que es antigüo.
Si me podéis ayudar.
Gracias!
Hola, buenos días.
Disponemos de varios productos para poder reparar arañazos o algún golpe en ceramica.
Lo único que todos los que vendemos en leroy son en color blanco. serían los siguientes:
y los siguiente productos son para poderlo impermeabilizar.
Hola,
Alguien sabe donde está el tornillo para bajar la presion a la bomba de agua de superficie STERWINS 1300w, caudal max 6l/h?
Gracias
Hola @Bricolador892356
atendiendo a tu consulta te indicamos lo que nos indica el proveedor en el manual de instrucciones:
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Un saludo
Hola, quería saber si este rodapié es hidrófugo. Muchas gracias!
Ref. 90376397
Pack de 5 rodapiés de PVC color blanco de 100x15x1200mm
es hidrofugo.
Hola @Bricolador3667426 , gracias por participar en el Foro de nuestra Comunidad. Atendiendo a tu consulta , el rodapie con ref. 90376397 es un compuesto de madera y plástico llamado WPC. Por lo que es apto para colocar en zonas húmedas.
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Saludos!!
realicé compra de caja compactor, y en las esquinas de la caja no se abre la bolsa interior, con lo q no se aprovecha bien el espacio. En videos e imágenes parece que eso no ocurre, me pueden indicar si es un fallo de mi artículo? Adjunto fotos para que puedan apreciarlo.Muchas gracias por su atención.
Hola @BlancaE , gracias por participar en el Foro de nuestra Comunidad.
Te aconsejo que contactes con nuestro portal de ayuda para poder trasladar la incidencia al proveedor y así poderte dar soporte de ayuda.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Saludos !