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BlankUser
06/06/20-16:17

Hola estoy intentando comprar un banco de trabajo de ref: 82034435 hago todos los pasos y cuando llega la hora de pagarlo por tarjeta me dá error en la pagina, he echo la prueba en comprar un taladro y pasa lo mismo no me deja pagarlo será la pagina web ?? Gracias

BlankUser
06/06/20-16:03

Quiero reparar algunos ladrillos que estan al pie de la chimenea sin hacer obras ni picar, ¿es posible? ¿qué productos me aconsejais? Muchas gracias! IMG_20200606_175955.jpg

BlankUser
06/06/20-15:55

Quiero cambiar esta la lámpara por otra nueva. Pero antes de comprarla me gustaría saber si lo veis factible por el tema de la moldura y el florón de la nueva lampara. ¿Hay algo que debo tener en cuenta? Gracias!!! vieja lámparavieja lámpara

la nueva que quiero ponerla nueva que quiero poner

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BlankUser
06/06/20-12:31

Hola!!!! Tengo una pequeña parte del jardín que quiero pavimentar. El tamaño es 2.5x2.5x 0.4 . Cuál es la mejor y mas barata forma de hacerlo? Tengo que ponerle hierros dentro? Tengo runa en casa, lapodría usar para rellenar un poco? Y por último, tengo que remover la tierra o hacer algun agujero en el suelo o directamente encima?

Gracias!!!

BlankUser
06/06/20-12:11

Hace casi un mes hicimos una compra telefonica (la compra online no funcionaba), compramos dos armarios metalicos desmontados. Cuando nos llegaron a casa ya me dio mala espina como estaban las cajas y como las trataba el transportista, las tiraba del camión al suelo sin ningún cuidado (tampoco llebaba mascarilla por cierto).

Las cajas estaban rotas, de una caja salia una barilla metalica, la otra estaba llena de precinto puesto posteriormente, que no formaba parte del embalage original.

Cuando abrimos las cajas vimos que el material estaba en mal estado, las estanterias metalicas que forman el armario estan abolladas y dobladas.

Desde ese dia he intentado ponerme en contacto con Leroy Merlin de mil maneras y sin ningún resultado.

De momento hace casi un mes que me gaste casi 400 euros y estan muertos de risa en el garage estorbando.

Llamé a la tienda (Llicà d'Amunt) y me dijeron que no podian hacer nada, me dieron un correo.

Envié un correo con la queja y nada, ningúna respuesta.

Rellené el formulario de contacto de la pagina web y ninguna respuesta.

Llame a atención al cliente, despues de mucho rato me atendieron muy correctamente, me confirmaron que no se habia registrado ningúna incidencia en mi ficha de cliente y me dijo que la creaban en ese momento y que me llamarian para solucionarlo. Todabia estamos esperando.

Mientrastanto los armarios veo que se estan quedando sin estoc en todas las tiendas y cada vez veo mas complicado que me traigan unos nuevos en perfectas condiciones. Es muy triste, muy mal servicio post venta. A cobrar no tardan nada pero a dar soluciones...

Por favor envien urgentemente los dos armarios nuevos y en perfectas condiciones.

Adjunto fotos donde se ve alguno de los desperfectos, tengo mas si hace falta.

estanteria abolladaestanteria abolladavarilla metalica saliendo de la cajavarilla metalica saliendo de la cajaotras dos estanterias abolladasotras dos estanterias abolladasotra estanteria abolladaotra estanteria abolladacaja en muy mal estadocaja en muy mal estado

BlankUser
06/06/20-10:41

Hola buenos dias

necesito remplazar unos telefonillos rotos en mi casa

pero el premoblema es que son de 3 hilos y me gustaria saber si se puede conectar a uno de 5 hilos 1BCBD07E-0CF3-43E2-BC50-9722AF54A81D.jpeg

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BlankUser
06/06/20-10:06

Buenos días, intento llamar a atención al cliente para cambiar el nombre de facturación y no consigo nada. ¿ cómo lo puedo solucionar?

BlankUser
06/06/20-08:12

Se estropeo la cerradura del baño, asi que estoy intentando cambiarla.

La cerradura tiene pomo y pestillo. El pomo he podido quitarlo sin problema, el pestillo me esta dando algun dolor de cabeza (ver fotos adjuntas).

Entiendo que para quitar la cerradura solo tengo que quitar la parte interior tanto del pomo y del pestillo. El pomo salió sin problemas. El pestillo, no se como quitarlo.

En la parte inferior del pestillo tiene un tornillo de allen que he quitado, con esto esperaba poder quitar la pieza y en seguida el embellecedor, y acceder a los tornillos que lo unen a la puerta de madera, pero el pestillo no sale.

En un video de internet, para un pestillo similar, ví que el embellecedor podía salir sin quitar la pieza del pestillo, pero no es este el caso.

He intentado girarlo, por si tiene rosca pero no cede, tambien he intentado tirar de él pero tampoco he conseguido nada.

¿alguna sugerencia?

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