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BlankUser
30/06/20-20:31

Devoluciones

Buenas noches,hice una compra el 30 de enero 2020,de una barbacoa.Con el estado de alarma no e podido devolverla,entonces ahora que ya a acabado la alarma podria devolverla?No tengo factura.Como podria hacer un duplicado?

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Yuriko

El plazo de devolución de nuestros productos es de 100 días. Durante el estado de alarma no avanzó dicho plazo. Si eres socio de club Leroy Merlin puedes acudir a la tienda en la que vayas a realizar la devolución y podrán facilitarte duplicado de la factura. En caso de no ser socio, adjuntamos por mensaje privado el ticket de compra junto con el número de pedido, tienda en la que realizaste la compra y un teléfono de contacto, para que podamos solicitar la factura.

Un saludo.

01/07/20-07:51
BlankUser
30/06/20-20:30

Plato de ducha obath

Hola, al caer la alcachofa de ducha metálica en el plato de ducha (de resina según creo) ha hecho un pequeño picado, estéticamente no me importa porque no se ve mucho pero quisiera saber si es peligroso no repararlo (si se puede hacer más grande o filtrar agua). El caso es que yo no puedo ir a ese piso a corto plazo y no me fío de quien está en él para repararlo. Pasa algo si no se repara?

2
micato
Estrella 🌟

A ver si no se repara lo que vas a conseguir es que cada vez sea mas grande y finalmente tengas que cambiar el plato de ducha entero, entiendo que la situacion puede ser complicada pero arreglarlo no te va a suponer mas de 1 hora y es barato, mientras que si no lo haces tendras que cambiar el plato de ducha entero dentro de 1 o 2 años depende el uso que tenga.
Para arreglarlo bastaria con echar esta masilla y pintarlo con pintura de poliuretano.
https://www.leroymerlin.es/fp/19514292/plaste-en-pasta-toupret-0-25-kg

30/06/20-20:41
BlankUser

Hola, ok, gracias. La pintura sería ésta? //www.leroymerlin.es/fp/81885243/plato-ducha-x16-cm-marmite-blanco

Y cómo masilla sirve una tipo barrita arreglatodo de pattex o ceys?

03/07/20-10:48
BlankUser
30/06/20-20:12

Consumo de Kw/h de un climatizador evaportativo

¿Podrían ayudarme a calcular aproximadamente la cantidad de KW/h que consume un climatizador evaporativo de las siguientes características (comprado en Leroy Merlin), a los fines de determinar el consumo diario a los efectos del pago de electricidad y la contratación del plan más adecuado?

Marca/Modelo: MCONFORT 1300C

Voltaje: 220-240V

Frecuencia: 50Hz

Potencia en modo frío: 130w

Potencia en modo calor: 2100W

Volumen de aire: 1300m3/h

Gracias de antemano por su ayuda

4
Ver más comentarios
BlankUser

Muchas gracias por la orientación... Aplicando la fórmula obtendría que en un día por un uso de 10h el consumo de kw/h sería de 1200kw/h... Es así no?... Ahora si multiplico 1.200kw/h por 0.111 que es la tarifa por hora de consumo, quiere decir que por 10h me facturarán 133,20€ en un día? :-0 Creo que tengo un error en algún cálculo

04/07/20-00:22
BlankUser

Gracias por la información... Hice el cálculo y me dio algo extravagante
0 0 0
3,62 260 941,2
3 50 150
a+b+c 1091,2
1091,2 1,3 1418,56
1 150 150
2659,76

04/07/20-00:24
Misión sugeridaVer todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
30/06/20-19:52

Ventilador Estoril emite pitido no funciona

Hola, he instalado el ventilador Mod Estoril, al darle al interruptor suena un pitido pero no funciona ni la luz ni el ventilador, he comprobado todas las conexiones, he cambiado las pilas del mando y ni sincroniza el mando, ni funciona. Que puedo hacer?

Gracias

2
THE_R916_LM
Experto 💡

Hola @Pal2016
es posible que el controlador no funcione correctamente, lo mejor sería que te pasases por la tienda donde lo compraste y se lo comentes. Si aún está en garantía no debería haber problema en que te lo cambien.
Un saludo.

01/07/20-06:54
BlankUser

Gracias, eso haré esta tarde. Era por no volver a desmontar lo.

01/07/20-10:54
BlankUser
30/06/20-19:07

Mi pedido online no me ha llegado

El pasado 07/06/2020 realice el pedido numero 058-558852, pedido online para entrega a domicilio, en ese mismo momento se cargó a mi tarjeta de credito el importe del mismo portes incluidos. Me aparece como fecha de entrega a partir del dia 16/06/2020. Pues a dia de hoy 30/06/2020, 14 dias despues, no he recibido el pedido y no tengo noticias de ustedes, en la consulta del pedido me aparece "en curso". Realice una consulta online al respecto y no he recibido solución alguna. Hoy he comprobado en su web que hay cuatro unidades en stock, entonces?? a que esperan para enviarmela.

Les he comprado casi 80 euros en pintura para hacer varios trabajos pero necesito el pedido para poder realizarlos.

Me es muy urgente pues mañana empiezo las vacaciones y queria hacerlo esta semana.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @MAESONET

Nuestros compañeros ya están gestionando tu incidencia, realizando las gestiones oportunas con proveedor y transportista. Contactarán contigo lo antes posible para informarte. Disculpa las molestias.

Un saludo.

01/07/20-08:00
Solucionado
511958620_AUTO
Aprendiz 🖌️
30/06/20-17:14

Sustituir mecanismo inodoro roca compact

Hola! Tengo un inodoro roca dama compact de doble pulsador (6-3), cuyo mecanismo pierde agua (parece que se engancha) frecuentemente, y queria que me aconsejarais sobre que mecanismo compatible puedo comprar para sustituirlo. Muchas gracias por adelantado.

Baño
1
micato
Estrella 🌟

Todos los mecanismos de roca dama son iguales busca alguno que te sirva en la tienda Leroy Merlin mas cercana, allio te sabran aconsejar y sabran dar con el

30/06/20-20:55
BlankUser
30/06/20-16:09

Configuracion toldos a medida, enlace roto

Buenos dias,

Llevo todo el dia intentando acceder al enlace que hay en esta pagina:
https://www.leroymerlin.es/lo-hacemos-por-ti/productos-a-medida/toldos-a-medida
Si hago clic en iniciar configuracion me lleva a una pagina not found....
Voy a comprar 4 toldos alli.
Gracias, me urge porque tengo un presupuesto para pagar una vez que compre alli

BlankUser
30/06/20-15:49

ventilador mando RF defectuoso?

Buenas tardes,

Ayer recibí e instalé el ventilador "VENT NASHI D91 LED DC CCT DIM MD MAD/BL". Según las instrucciones, el mando RF y el ventilador vienen emparejados, sin embargo, no ha sido así. He emparejado ambos correctamente pero la comunicaci´ón entre ambos ha sido cada vez más errática. He vuelto a emparejar ambos un segunda vez con los mismos resultados hasta dejar de hacer caso alguno al mando a distancia. Ahora no consigo siquiera emparejarlos de nuevo. No sabría concluir si el problema está en el mando o en el receptor del ventilador. A pesar de ser nuevas las pilas, he cambiado las mismas en el mando sin ning´ún cambio.

He llamado a atención al cliente y me han direccionado a este foro.

¿Me podrían decir cómo proceder? ¿debería cambiar el producto?

gracias por el soporte,

Luis

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