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BlankUser
30/06/20-06:47

Pantalla adicinal Videoportero CHACON

Buenos días,

Compré a la vez el videoportero CHACON SLIM 7" (Ref: 19542264), y el monitor adicional SLIM 7" (Ref: 19542334).

Los instalé adaptando el cableado existente anteriormente por uno más adecuado (de más grosor, según venía en las instrucciones de montaje), y funcionaban perfectamente.

Pasadas un par de semanas, el monitor adicional activa la pantalla cuando alguien llama desde el módulo exterior, pero no permite abrir la puerta ni hablar. ¿Son perfectamente compatibles estos dos modelos?

Por otra parte, y en caso de que sean compatibles y el problema sea que mi pantalla adicional sea defectuosa, tiré la caja viendo que funcionaba perfectamente, por lo que no podr´ía cambiarlo por otro, y tendría que llevarlo al servicio técnico aprovechando el periodo de garantía. ¿Podrían decirme cómo contactar con ellos?

Gracias por adelantado, y un saludo.

1
BlankUser

Hola @Chomincillo

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

Te dejo el teléfono del SAT 914816397 para que puedan resolver tus dudas.

Muchas Gracias

Un saludo

01/07/20-15:57
Solucionado
BlankUser
29/06/20-21:07(editado)

Ocultación terraza ático

Buenos días,

Tengo un áticco con terraza y me gustaría poner ocultación para separar de los vecinos. El muro hace 1m de alto, pensaba poner algo de 80cm de alto, quizás con escalones.

Si pongo cañizo, tendré que poner un panel metalico ? Sino vallas de pvc o aluminio pero es muy caro. Que me aconsejáis que resiste al viento por si acaso ? Muchas gracias 🙂IMG_6565 2.JPG

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BlankUser

Gracias Micato ! Me lo miraré porque no sé que pasa pero desde ayer no cargan las fotos de la web.

30/06/20-18:36
BlankUser

Hola..quiero hacer algo parecido porque estoy en la misma situacion....que pusistes el mimbre??

06/03/22-14:49
BlankUser
29/06/20-20:44

Ventilador de techo con luz LED INSPIRE Nashi 91 cm Blanco DC

Buenas tardes,

He comprado el ventilador de techo con luz LED INSPIRE Nashi 91 cm Blanco DC, y resulta que cuando das al interruptor de la pared para q le llege corriente, la luz se queda levemente encendida. No entiendo como el fabricante no corrige este error pq se q este problema lo tenian otros ventiladores y compre este modelo pensando que no le pasaba lo mismo. Obviamente tendre que devolver el ventilador, pero he perdido el tiempo llendo a por el, instalandolo y luego llendo otra vez a devolverlo, y tiempo no me sobra precisamente.

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spica
Aprendiz 🖌️

Lo mas probable es que tengas cambiados el NEUTRO y la FASE, en la instalacion de tu casa, puedes probar de cambiar los cables de la conexion del ventilador del conector. Toma tierra no cambia, Pon la fase en el neutro y el neutro a la fase, a mi me funciono con una lampra de Led.

06/07/21-07:55
spica
Aprendiz 🖌️

Cambiar Polo Neutro Por polo fase, entrada de cables, seguramente estan al reves

06/07/21-07:59
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10
20 puntos Club
BlankUser
29/06/20-19:40

increible estafado por leroy merlin

realice un pedido el dia 22 de abril.me indicaban que la entrega era a partir del 5 de mayo.lo acepto y espero el pedido que no llega.

el dia 8 de junio cancelo el pedido formalmente. me indican que me devolveran el importe en un plazo maximo de 15 dias laborables.tambien lo acepto y espero asta hoy dia 29 de junio.al ver que no he recibido la devolicion del importe que leroy merlin cobro el dias 22 de abril vuelvo a llamar a atencion al cliente. y me dicen que tengo que esperar a que me envien un correo para confirmar que me devuelven el dinero. pero que cachondeo es este. yo no tengo porque financiar a leroy merlin durante mas de 2 meses.

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @krahtos

Te pedimos disculpas por lo sucedido. Por favor, para revisar el estado de tu devolución de forma urgente, necesitamos que nos indiques por mensaje privado el número de pedido, tienda en la que hiciste la compra y el teléfono de contacto asociado a la misma.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

30/06/20-09:01
BlankUser

Buenas tardes.

Ante todo tengo que dar las gracias al equipo de esta pagina de atencion al cliente.

Ayer despues de enviarles un mensaje privado con los datos de mi pedido me dijeron que tendria respuesta en un plazo de 48 horas.

Y asi a sido en menos de 24 ya me llamaron de leroy merlin y tenia el importe de mi pedido ingresado en mi banco.

Tengo que decir que intentare no comprar mas en la tienda online pero si que lo hare en la tienda fisica ya que son unos grandes profesionales y te sacan de cualquier duda en persona.

Al igual que he dicho lo malo tenia que decir lo bueno.

Muchas gracias

01/07/20-13:18
BlankUser
29/06/20-19:17

Solera de hormigón

cuantos sacos de hormigón seco necesito para una solera de 3,30x2,80x0,8?

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micato
Estrella 🌟

entre 10 y 12 sacos de cemento de 25kg necesitas algo como este que es el mejor y el mas economico.
https://www.leroymerlin.es/fp/81928958/hormigon-seco-25-kg-m-para-pared-y-suelo

29/06/20-19:57
BlankUser
29/06/20-18:43

MORTERO JUNTA PLUS 2-15 BLANCO 5KG AXTON

Hola. Aunque en la especificación ponga para juntas de 2-15,mm ¿Quería saber si este tipo de mortero me valdría tambien para juntas donde sea menos de 2 mm? Gracias.

1
micato
Estrella 🌟

Como servirte te sirve, pero sin duda no es el mas adecuado deberias de usar uno extrafino para conseguir los mejores resultados, ademas el precio es mas o menos igual y te va a durar mas tiempo si usas el adecuado a si usas ese que comentas.
https://www.leroymerlin.es/fp/81929650/mortero-para-juntas-axton-para-interior-exterior

29/06/20-20:03
BlankUser
29/06/20-18:25

Toldo de RESPUESTO

Hola,

Dispongo de dos pergolas unidas niagara de 4x3, una de ellas tiene el toldo para cambiar pero no veo el respuesto del toldo en la web...

La pergola es:

https://www.leroymerlin.es/fp/19236322/pergola-de-aluminio-niagara-gris-de-3x4-m

Existe toldo de repuesto?

Quedo a la espera.

GRACIAS,

Manu.

BlankUser
29/06/20-17:16

Devoluciones.

Buenas tarde

Queria saber si se puede devolver un ventilador de pie que compre hace 25 dias, debido a que no cumple con mis expectativas,el apararto esta en perfecto estado y con la caja original. esta comprado en tienda. ¿se puede hacer el reembolso?

Gracias.

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BlankUser

El 28 de julio compré en el Leroy Merlín de Lepe dos ventiladores de techo. Uno de los ventiladores, el Jordán d 4 aspas no funcionaba, por lo que volví a meterlo en la caja y lo llevé a la tienda para cambiarlo por otro el 6 de agosto. En la tienda me dijeron que no era posible el cambio porque habían transcurrido más de 72 horas, que la única opción posible es que rellenará una hoja de reparación. Yo no estaba conforme, pero al final rellené la hoja. Además me avisaron de que la reparación iba a tardar...la política de devoluciones que existe en Leroy Merlín para los ventiladores en su página pone 100, por lo que no comprendo que ha pasado..

VISTO LO QUE ME HA OCURRIDO, CONFIRMO QUE LEROY MERLIN MÁS MIENTE EN CUANTO A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

10/08/20-21:59
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Jacrisan. La política de devoluciones que mencionas se aplica para la devolución comercial de productos que estén en perfecto estado y cumplan con las condiciones para dicho trámite. En tu caso, al tratarse de un producto que no funciona, se aplican otras condiciones para la reposición del producto o cambio. Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

11/08/20-08:51
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