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He tenido un problema con la instalación de mis puertas de paso y mi puerta blindada. Me he gastado cerca de 4.500€ en este servicio y el servicio de los instaladores de Lerloy ha sido muy deficiente. Llevo esperando que me solucionen el tema 1 mes, me dicen que están en ello pero no tengo fecha para solventar . Pediría por aqui que me ayuden. Adjunto algunas fotos que ya tienen en su poder. Tengo bastantes incidencias mas pero no quiero saturar con fotos.

se me ha perdido el mando del ventilador inspire. Cómo puedo conseguir otro?

esta incluido el iva en los precios que oferta la web, veo el descuento aplicado pero no si el iva está o no incluido?

hola buenos dias, compré un "Ventilador de Techo con Luz Cielo Estrellado, Motor DC Silencioso, Iluminación Salón Dormitorio FLMFSD-2005". Cuando lo puse lo comprobé creo que todo pero ahora que he ido a utilizarlo por la calor me saltan unas dudas... ¿se puede apagar la luz y dejar solo el ventilador? ayer me fue imposible... ¿se puede eliminar el sonido "Bip" de cada vez que se le da al mando? gracias..

He comprado las jardineras portofino pero son de 50cm y el hueco es de 100, necesito algo para ponerlo de base ¿algun consejo? Como veis, si no pusiese nada se combarían al centro:

ACTUALIZO: fui a ver el suelo composite ayer, pero es de 11cm, por lo que poniendo 2 se queda en 22cm y no encaja, porque el hueco es de 21,5... ya es mala suerte porque era perfecto. ¿alternativas?

Compre plato de ducha y manpara. Segun el video de instalación de la manpara, debia de quedar a un cm del final del plato y de eso nada. Despues de hablar con el vendedor, se da cuenta que no es como nos dijo. Puse reclamación pero ni llamar han hecho.

Hola a todos, ​Abro este hilo para solicitar la ayuda de un moderador con la tramitación de la garantía de un pack de inodoro Sensea Remix (modelo Round) que compré hace un año. ​Hace unos días, haciendo un uso totalmente normal y sin que mediara ningún tipo de impacto (una persona de 60 kg se sentó de forma suave sobre la tapa superior cerrada), la tapa crujió y se partió por la mitad. Al ser plástico termoestable (Duroplast), se nota que ha sido una rotura limpia por fatiga del material o un defecto previo de fabricación, ya que el inodoro está impecable. ​El problema es que al acudir a mi tienda física para gestionar la garantía, el personal de la sección me dio una respuesta muy desalentadora, afirmando que "las tapas son embellecedores, no son para sentarse y ninguna tapadera está cubierta por la garantía". ​Entiendo que sentarse sobre la tapa de un inodoro de forma cuidadosa es un uso cotidiano, previsible y normal de un sanitario. Además, al tener el producto un año, está cubierto por los 3 años de garantía legal que exige la normativa en España. Al tratarse de Sensea (marca propia de Leroy Merlin), esperaba una mejor respuesta por parte de la marca. ​Además, he intentado comprar el repuesto por mi cuenta, pero las medidas del sistema de clic de la versión actual no coinciden exactamente con los soportes instalados del modelo de hace un año, por lo que necesito que me facilitéis el recambio correcto correspondiente a mi modelo original. ​Dispongo del ticket de compra original guardado. Quedo a la espera de que un animador o moderador se ponga en contacto conmigo para podérselo facilitar por mensaje privado junto a mis datos. ​Muchas gracias por adelantado. Un saludo.

Que solución me pueden dar si necesito azulejos de un azulejo que recibí hace 15 sin ningún tipo de aviso de que se iba a descatalogar y no puedo terminar mi reforma por la falta de ellos