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Cristina
Visitante 👋
29/11/23-10:54 (editado en 30/11/23-09:21)

Lavabo e inodoro rotos

PEDIDO 44049 Con fecha 26/09/23 ompramos unos inodoros y unos muebles de baño con lavabo que han estado embalados hasta hoy. Cuando el instalador ha abierto las cajas se ha encontrado con un lavabo y un inodoro rotos (adjunto fotos) Queremos que nos los sustituyan por otros en buen estado. ¿Que es lo que tenemos que hacer?
Es muy URGENTE que solucionemos el problema

Lavabo e inodoro rotos
Baño
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Cristina. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.

30/11/23-11:47
DanielT
Aprendiz 🖌️
29/11/23-10:06

Humedades en el parqué

Buenos días,

Me han salido en el parqué algunas manchas grisaceas por humedad. ¿Conecéis algún producto eficaz para recuperar el color de la madera?

Salones
Recomendado por 1 miembro
1
2
SoniaDECORISIMO
Superusuario

Hola,
prueba con un producto como este suave , si no tendrás que probar algo más fuerte.

https://www.leroymerlin.es/productos/pintura/productos-para-tratamiento-de-madera/limpieza-y-mantenimiento-de-madera/limpiador-renovador-de-madera-interior-1-l-13221516.html?utm_campaign=LM_Conversion_AO_PerformanceMax_Todas_Categoria/final_Google_Conversion_OMD&utm_source=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiA35urBhDCARIsAOU7Qwm0lFPsD-3yCny8VnQjNz8O7CTGv76zm7izOZXCtmRvH4w5UvOlPe8aAob5EALw_wcB

29/11/23-13:20
ANILLA
Aprendiz 🖌️

Hola danielT, te adjunto un enlace donde verás cómo tienes que proceder pra que el resultado sea eficaz.Un saludo
https://www.humitat-stop.com/blog/humedad-parquet-como-elimina

29/11/23-14:17
Angela
Visitante 👋
28/11/23-22:57 (editado en 29/11/23-08:37)

Montaje de cocinas

alguien tiene una mala experiència como yo o cobráis por no hacer comentarios contrarios?

Cocinas
Recomendado por los miembros de 2
2
4
Ver más comentarios
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, Angela. Nos gustaría conocer el motivo de tu comentario y tu descontento con nosotros. Puedes contarnos por privado lo que te sucede, facilitándonos tus datos y los de tu pedido. Saludos.

29/11/23-09:42
Alena
Visitante 👋

Yo acabo de poner lo que me ha pasado cansada de que pasen de mí, llevo detrás de ellos varios días por un pedido que no me llega y no saben donde está. El boca a boca hace mucho daño y es lo que debemos de hacer la gente que no hemos sido tratados como clientes, que estos del leroy cuando ven los euros se olvidan de todo

02/12/23-18:56
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
Angela
Visitante 👋
28/11/23-20:57 (editado en 29/11/23-08:35)

Chapuzeros

me habéis montado una cocina-chatupa. Lo que haceis es contratar a chapuceros. Nosotros no sois profesionales de nada

Cocinas
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, Angela. Nos gustaría conocer el motivo de tu comentario y tu descontento con nosotros. Puedes contarnos por privado lo que te sucede, facilitándonos tus datos y los de tu pedido. Saludos.

(editado)
29/11/23-09:15
Angela
Visitante 👋
28/11/23-20:41 (editado en 29/11/23-08:35)

Es mentira

me habéis montado una chapuza en lugar de una cocina. Una experiència nefasta . Jamás os recomendaría a nadie. No necesito más llamadas
quiero soluciones.

Cocinas
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Angela. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.

29/11/23-09:03
Migelanjel
Visitante 👋
28/11/23-17:03

Calefaccion Calunec HD15EMD

Buenas tardes. Tengo una estufa de aire Calunec HD15EMD y no consigo programarla. He intentado seguir las instrucciones que aparecen en un tutorial de You tube, pero están en alemán y por la indicación de los botones no consigo encender la calefacción. Me pueden mandar el prospecto de instrucciones? o dar indicaciones para conectarla?

Para toda la casa
1
Carlos_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola Migelanjel,

Atendiendo a tu consulta sobre lamentamos informarte que no disponemos de dicho manual ya que es un producto que actualmente no forma para de nuestra gama. Un saludo

29/11/23-15:50
edurey
Visitante 👋
28/11/23-15:09

No funciona Led de lampara con ventilador

Buenas tardes, he comprado un ventilador en Leroy Merlin y me ha dejado de funcionar la luz Led, he ido al Leroy Merlin Malaga y me han pedido otra lampara de leds, pero si bien se enciende algo, tampoco funciona...las aspas funcionan, que puede haber pasado?? Un saludo

Para toda la casa
1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola,
Atendiendo a tu consulta, recomendamos que pases por la tienda para que te pidan el repuesto de nuevo, es posible que tenga fallo.
Un saludo

29/11/23-15:54
María Elena
Visitante 👋
28/11/23-06:26

Colgar mueble columna en puerta corredera

Hola:
Acabamos de hacer la reforma del baño con ustedes y a la hora de colgar la columna de baño Alpine con referencia 83582598, nos dicen los albañiles que no se pueden porque van los tubos del agua y no se puede taladrar. Hemos instalado una puerta corredera con su armazón metálico, ¿es posible colgar la columna en la pared de la puerta corredera? gracias de

Baño
1
Cristina_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola María Elena:
Atendiendo a tu consulta, imagino que te refieres al casoneto metálico. Lo lamento, pero la puerta que lleva el armazón o casoneto metálico se empotra y entra en el mismo y evita que puedas colgar nada en esas paredes. Es decir, no es posible fijar muebles en los tabiques que llevan casoneto.

Espero haberte servido de ayuda.
Un saludo!!
Cristina

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28/11/23-08:44
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