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El pasado dia 27 compre un aire acondicionado con su instalacion. A dia de hoy, tengo un aparato con el embalaje destrozado y ninguna fecha de instalacion. Los llamo y me dicen que espere, les digo que no me dejan mas remedio que la denuncia, y me dicen que la ponga.
He pagado la medicion, la instalacion, el envio y el aparato, y no tengo nada.
Esto es una verguenza, no os aconsejo compara nada aqui
Hola @Esteban . Sentimos las molestias. Hemos respondido al mensaje privado que nos has enviado para poder ayudarte. Un saludo.
me da igual que lo sintais, lo que quiero es que me arregleis el problema de una vez, parece que como ya habeis cobrado no teneis prisa
hola, se me ha roto la tulipa de este ventilador que compre en el leroy, hay alguna compatible?
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Realicé un pedido online de un articulo de decoración de habitación ,el cobro se efectuó el viernes. El lunes de la siguiente semana vuelven a efectuar el cobro, por duplicado. En la app no aparece dicho pedido, solo hay un pedido, el primero. Llamo a atención al cliente y me remiten a un vendedor externo del que no aparece modo alguno de ponerse en contacto. Quisiera por favor hacer la devolución del articulo que yo no he pedido ni he recibido y me han cobrado, con sus cargos de envio incluidos...
Hola @Zacarias . Sentimos las molestias. Por favor, para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado el número de pedido y un número de teléfono de contacto.Gracias. Un saludo
Necesito un duplicado de un ticket.
Hace 10 días compré en Toledo el ultimo ventilador de techo que quedaba, y pese a que la caja estaba regular el embalaje me dijeron que estaba bien. Al ir a instalarlo, no funciona y hay piezas que no son de ese modelo. No encuentro el ticket y en tienda se niegan a darme un duplicado pese a llevar el extracto con la hora exacta, la tarjeta y el dni para identificarme. dicen que es imposible encontrar la operacion porque venden mucho.
imposible el cambio sin ticket e imposible la devolución. me quedo con 129€ menos y un articulo que me han vendido defectuoso que no puedo instalar y que obviamente en tienda debían saber que era devuelto y probablemente no comprobaron las piezas.
Hola @RosarioRivas .Sentimos las molestias. Queremos ayudarte, por favor, necesitamos que nos facilites por mensaje privado el justificante bancario de la compra realizada y un nº de teléfono de contacto. Gracias. Un saludo
Hola ¿podeis recomendarme una pintura blanca que me sirva para el techo de la cocina y el baño, por favor ?
Gracias
Hola :)
lo mejor es que uses alguna con efecto antihumedad o anticondensación para asegurarte, ya que son zonas humedas.
yo suelo usar esta y me va muy bien.
muchisimas gracias. ¿podriais decirme cuanto comprar para una cocina de 7 m2 y un baño de 5m2?
Mil Gracias
Compramos este aire hace 3 años, hubo una subida de luz en la finca y desde entonces no ha vuelto a enceder.
Mi pregunta: Donde lo puedo llevar a reparar? En la tienda de Ondara no me han dado ninguna solución.
Hola @hgonzalez
Atendiendo a tu consulta comentarte que a través del SAT de la marca Equation puede gestionar la reparación.
Ten en cuenta que si no está en garantía le cobrarán los servicios de reparación.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda y que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Hola, tengo un falso techo (no sé el material, pero la obra fue hace unos 10 años) y el año pasado me pusieron un ventilador de techo de 5,1 kgs con unos tacos especiales.
Este año quiero instalar otro más grande, de unos 5,3 kgs (hay otros que también contemplaba, pero son de 5.7 y 6.5 kgs). Podré instalarlo con unos tacos de vuelco o paraguas? O es demasiado peso para un falso techo?
Gracias de antemano y un saludo.
Hola
En principio no hay problemas pero como es un falso techo le recomiendo que lo valore un profesional instaldor.
Un saludo
Buenos días,
Es increible que un mes despues de haber realizado mi pedido no entregarlo, generar un nuevo pedido, no entregarlo por "error informatico" y haber solicitado la devolución del dinero pasados ya 15 días y no hay manera de que lo devuelvan.
Si alguien le ha pasado y tiene algún consejo lo agradecería porque esto es increible lo mal gestionado que está.
Hola buenos dias.
Estoy en la musma situacion. Compre una piscina el 15 mayo 2024. Me la entregaban el 24 mayo 2024. Antes de las 15:00. Todo mentira. Llamadas y llamadas. presentarme en la tienda. Reclamaciones. Y me tienen esperando por una negligencia suya y yo sin mi dinero. hasta cuando. Tienda leroy Merlín de getafe Nassica.
Quiero mi dinero ya. Para pedírtelo corren. pero para devolverlo les cuesta. Es un robo total.
@geometry dash Pasó medio mes mientras esperaba la devolución de un producto y un mes la del otro. Qué desastre y qué vergonzosa política de devolución y reembolso.