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Hola. A mí me ha pasado lo mismo. El día 9 de septiembre de 2025 he realizado una compra online por un importe total de 3516,36€, importe que se me ha cobrado en el momento y ha desaparecido de mi cuenta bancaria. El día 11 de septiembre de 2025 recibo un mensaje de mi banco avisándome de que mi saldo es negativo. Al comprobar la cuenta, veo que tengo 3 cobros de Leroy Merlin, uno de 53,94€, otro de 80,99€ y el gordo de 2480€, siendo un total de 2614,93 €. Me pongo en contacto de inmediato con atención al cliente de Leroy Merlin, le explico la situación y me dicen que ya han abierto la incidencia. Un poco más tarde recibo un email como respuesta a la incidencia abierta, diciéndome que es una preautorización y que me ponga en contacto con mi banco. Llamo de inmediato a mi banco, y me dicen que esto no es verdad y que Leroy Merlin me tiene que devolver el dinero. A partir de este momento entro en un bucle de llamadas con Leroy Merlin y el banco, echándose la culpa el uno al otro. El colmo es que, después de tener estas conversaciones el día 11 de septiembre por la tarde y el día 12 de septiembre por la mañana, sin ningún resultado, este mismo día por la tarde me encuentro otro cobro más de 901,43€, que sumado a lo anterior da exactamente 3516,36€, importe que se me cobró inicialmente en el momento de hacer la compra. Seguiré llamando 10 veces al día hasta que me devuelvan el dinero, y casi seguro iré a poner una denuncia a la policía por estafa, cosa que os animo a todos que, si os ha pasado esto, hagáis lo mismo, ya que al ser muchos afectados se convierte en estafa continuada. En cuanto tengo novedades, os aviso por aquí.

@AtencionCliente Buenas tardes, esta semana me ha pasado lo mismo. Pagamos con PAY PAL el total del pedido y se cargó en el banco, y a los pocos días nos aparecen dos cargos que suman el total. Nos dicen que es un pago retenido, que hablemos con el banco. También nos hablan de que son artículos que pertenecen a otras casas y no a Leroy Merlin, y por eso se hacen dos cargos. Primero nos dijeron que en 48 horas nos reembolsaban el cargo y ahora que, puede tardar un mes. Si compras un producto se paga y punto. Qué pago retenido ni que niño muerto. No se preocupen, no volveré a comprar online en Leroy Merlin. Por cierto, me debéis 476,08 euros. Gracias

Hola , ¡Gracias por participar en la Comunidad de Leroy Merlin! Atendiendo a tu consulta depende de la estrategia para tu hogar que te venga mejor, al final las baterias vistuales no son más que un monedero ligado a la tarifa de un distribuidor con el que puedes descontarte tu excedente generado . La bateria solar en cambio implica un coste inicial pero va a hacer que tengas un mayor grado de autonomía energética, especialmente en caso de cortes de luz, una batería de litio te permite disponer de energía acumulada en la que tú decides como utilizar , tanto en dias en que tus paneles no producen lo suficiente o por la noche por ejemplo.

finalmente comprobé que el mando es por infrarrojo; así que unicamente hay que apuntar al ventilador correspondiente

Un agujero enorme. Si rellenas con masilla , tendrás que aplicar, dejar secar y lijar. Después aplicar otra vez la masilla, volver a lijar y por último , volver a enmasillar para dejarlo fino y lijar+pintar. Es un agujero enorme para masilla. Yo pondría un trozo de placa de yeso y luciria con pasta para pladur

@eltallerdeedu Gracias!! Lo haré asi.

Hola @MarianaG

Te cuento, a ver si esto te puede ayudar. La acumulación de hielo en la parte trasera del congelador podría indicar un problema con el sistema de descongelación. Esto puede deberse a un temporizador de descongelación defectuoso, un calentador de descongelación que no funciona o un termostato de descongelación averiado. Revisa si el ventilador del congelador está funcionando correctamente, ya que si no circula el aire, el congelador no enfriará adecuadamente.

Respecto al compartimento de refrigeración, asegúrate de que las gomas de las puertas estén en buen estado. Puedes hacer una prueba sencilla colocando un billete de papel entre la puerta y el refrigerador; si puedes sacarlo fácilmente con la puerta cerrada, es posible que los sellos necesiten ser reemplazados. También asegúrate de que no haya obstrucciones frente a las salidas de aire dentro del refrigerador.

Si ya revisaste estas cosas y el problema persiste, podría ser necesario contactar con el servicio técnico de Beko para que examinen más a fondo el frigorífico.

Un saludo

¡Hola! Sí, puedes colocar baldosas nuevas sobre las antiguas sin necesidad de obra, siempre que las existentes estén bien adheridas, niveladas y limpias. Solo asegúrate de usar un buen adhesivo específico para este tipo de instalación.