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RosarioRivas
Aprendiz 🖌️
10/07/23-13:44 (editado en 11/07/23-07:03)

Duplicado de ticket

Necesito un duplicado de un ticket.
Hace 10 días compré en Toledo el ultimo ventilador de techo que quedaba, y pese a que la caja estaba regular el embalaje me dijeron que estaba bien. Al ir a instalarlo, no funciona y hay piezas que no son de ese modelo. No encuentro el ticket y en tienda se niegan a darme un duplicado pese a llevar el extracto con la hora exacta, la tarjeta y el dni para identificarme. dicen que es imposible encontrar la operacion porque venden mucho.
imposible el cambio sin ticket e imposible la devolución. me quedo con 129€ menos y un articulo que me han vendido defectuoso que no puedo instalar y que obviamente en tienda debían saber que era devuelto y probablemente no comprobaron las piezas.

Para toda la casa
1
Yasmina
Aprendiz 🖌️
Este mensaje ha sido eliminado por su autor
10/07/23-14:33
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @RosarioRivas .Sentimos las molestias. Queremos ayudarte, por favor, necesitamos que nos facilites por mensaje privado el justificante bancario de la compra realizada y un nº de teléfono de contacto. Gracias. Un saludo

11/07/23-15:28
elomi
Experto 💡
10/07/23-13:33

pintura techo baño y cocina

Hola ¿podeis recomendarme una pintura blanca que me sirva para el techo de la cocina y el baño, por favor ?
Gracias

Baño
3
Ver más comentarios
SoniaDECORISIMO
Superusuario

Hola :)
lo mejor es que uses alguna con efecto antihumedad o anticondensación para asegurarte, ya que son zonas humedas.
yo suelo usar esta y me va muy bien.

https://www.leroymerlin.es/productos/pintura/pintura-para-interior/pintura-para-paredes-y-techos/pintura-interior-de-color/pintura-anticondensacion-lisomat-beissier-4l-blanco-12446693.html?utm_campaign=LM_Conversion_AO_PerformanceMax_Todas_Categoria/final_Google_Conversion_OMD&gclsrc=aw.ds&gclid=CjwKCAjw2K6lBhBXEiwA5RjtCTXtcbTf2sJiXU7a4TVU99oz6iWN5qp8BoskpFyuwZqHsx6nUQiAOhoCrlMQAvD_BwE

11/07/23-01:58
elomi
Experto 💡

muchisimas gracias. ¿podriais decirme cuanto comprar para una cocina de 7 m2 y un baño de 5m2​?
Mil Gracias

18/07/23-06:05
hgonzalez
Aprendiz 🖌️
10/07/23-11:50

Aire Acondicionado portatil A015-09C no enciende

Compramos este aire hace 3 años, hubo una subida de luz en la finca y desde entonces no ha vuelto a enceder.
Mi pregunta: Donde lo puedo llevar a reparar? En la tienda de Ondara no me han dado ninguna solución.

Salones
1
Tamara_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @hgonzalez

Atendiendo a tu consulta comentarte que a través del SAT de la marca Equation puede gestionar la reparación.

Ten en cuenta que si no está en garantía le cobrarán los servicios de reparación.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda y que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

11/07/23-07:38
Misión sugerida Ver todo
Publica tu primera pregunta en el Foro
10
20 puntos Club
mr_pink
Aprendiz 🖌️
10/07/23-11:43 (editado en 10/07/23-11:51)

Ventilador techo en falso techo

Hola, tengo un falso techo (no sé el material, pero la obra fue hace unos 10 años) y el año pasado me pusieron un ventilador de techo de 5,1 kgs con unos tacos especiales.

Este año quiero instalar otro más grande, de unos 5,3 kgs (hay otros que también contemplaba, pero son de 5.7 y 6.5 kgs). Podré instalarlo con unos tacos de vuelco o paraguas? O es demasiado peso para un falso techo?

Gracias de antemano y un saludo.

Para toda la casa
1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola
En principio no hay problemas pero como es un falso techo le recomiendo que lo valore un profesional instaldor.
Un saludo

11/07/23-08:42
Nacho
Aprendiz 🖌️
10/07/23-11:28 (editado en 11/07/23-07:01)

NO ME DEVUELVEN EL DINERO

Buenos días,

Es increible que un mes despues de haber realizado mi pedido no entregarlo, generar un nuevo pedido, no entregarlo por "error informatico" y haber solicitado la devolución del dinero pasados ya 15 días y no hay manera de que lo devuelvan.
Si alguien le ha pasado y tiene algún consejo lo agradecería porque esto es increible lo mal gestionado que está.

Piscinas
6
Ver más comentarios
gabifd67
Visitante 👋

Hola buenos dias.
Estoy en la musma situacion. Compre una piscina el 15 mayo 2024. Me la entregaban el 24 mayo 2024. Antes de las 15:00. Todo mentira. Llamadas y llamadas. presentarme en la tienda. Reclamaciones. Y me tienen esperando por una negligencia suya y yo sin mi dinero. hasta cuando. Tienda leroy Merlín de getafe Nassica.
Quiero mi dinero ya. Para pedírtelo corren. pero para devolverlo les cuesta. Es un robo total.

30/05/24-10:49
Bricolador4620742
Visitante 👋

@geometry dash Pasó medio mes mientras esperaba la devolución de un producto y un mes la del otro. Qué desastre y qué vergonzosa política de devolución y reembolso.

21/08/24-02:16
Majolivares
Aprendiz 🖌️
10/07/23-11:17

Ventilador modelo Creta

Hola.
Estoy instalando el ventilador modelo Creta y no hay opción de conectar el cable de toma de tierra al aparato.
Alguien me puede ayudar.
gracias

Ventilador modelo Creta
Para toda la casa
2
Consuelosmith
Aprendiz 🖌️

Hello,

If your Creta model fan does not have a designated connection point for the ground wire, it's important to follow the manufacturer's instructions. Typically, grounding is essential for safety reasons. In such cases, prepaidgiftbalance consult the manufacturer's documentation or reach out to their customer support for guidance on how to properly ground the fan unit to ensure safe installation and operation.

(editado)
10/07/23-11:20
Diego_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Majolivares!

Disculpa por la demora en la respuesta. Si no tienes opción de conectar el cable de tierra no te preocupes, ya que el ventilador funcionaría con total normalidad sin el cable de tierra.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

18/09/23-11:12
Paloma
Aprendiz 🖌️
10/07/23-11:02

Pintura a la tiza

Hola, buenas.
Tengo una duda, puedo aplicar pintura a la tiza a un mueble con una pistola electrica? Y si es así, por favor, indíquenme con cual de las que tienen ustedes a la venta. Muchas gracias

Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
1
SoniaDECORISIMO
Superusuario

Hola :)
si que puedes usar pintola, pero da capas muy finas y deja secar entre ella.
La pintura que te recomiendo es la de Luxens, va muy bien

[https://www.leroymerlin.es/productos/pintura/pintura-para-interior/pintura-decorativa-para-muebles-paredes-y-techos/pintura-a-tiza-chalk-paint-para-muebles/pintura-a-tiza-luxens-750ml-white-83120578.html

(editado)
11/07/23-02:01
Solucionado
Isabel
Aprendiz 🖌️
10/07/23-09:04

Duda sobre la inscripción

Buenos días, tengo una duda. Me he apuntado en un taller, pero mi idea es ir con mi familia que somos tres. Mi pregunta es si debo hacer tres reservas, o solo con la mía es suficiente. Gracias

Talleres
1
LeroyMerlin
Animador
Community Manager

Hola isabel si has seleccionado asistir a un taller infantil la plaza asociada a tu usuario y tu nombre le corresponde a la del menor. Así, contamos con que ambos vais a estar presentes en el taller pero quien participará realizando la manualidad es el menor y el adulto estará como acompañante. ¡Con una única inscripción se cubre a ambos! Si se trata de un menor de menos de 12 años rogamos que no estén solos sin supervisión.

Si has seleccionado asistir a un taller familiar y deseas participar junto a tu hijo o hija deberás registrarte con tu usuario y nombre, guardado una plaza, e indicar en un comentario que irás acompañado/a. Podemos guardar un máximo de 2 plazas adicionales a la inscripción siempre que se traten de menores de edad.
Un saludo

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10/07/23-09:11
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